Chargé D'exploitation Système Client en

il y a 1 mois


Lyon, France VINCI Temps plein

Lyon Aéroport, 1er aéroport du réseau VINCI Airports en France pilote l’exploitation des aéroports Lyon-Saint Exupéry et Lyon-Bron.

Au sein de la DSI des Aéroports de Lyon, votre mission est rattachée au pôle Infrastructures du SI. Ce pôle a pour raison d’être:

- Piloter le maintien en condition opérationnelle des Infrastructures du SI des Aéroports de Lyon,
- Piloter l’activité d’assistance utilisateur à destination des collaborateurs et intervenants extérieurs sur l’utilisation des ressources et solutions du SI,
- Piloter la définition et l’intégration des composants d’infrastructures nécessaires au bon fonctionnement des solutions applicatives,
- Accompagner le développement de l’entreprise par la mise en œuvre de moyens permettant d’offrir de nouveaux usages et d’optimiser les ressources actuelles.

MISSIONS PRINCIPALES

Dans le cadre de la continuité de service et de l’évolution de l’infrastructure du SI des ADL, vous intégrez l’équipe en charge de l’assistance et de l’exploitation des Systèmes Clients durant un an en alternance ou un stage de 6 mois. Ce domaine regroupe l’ensemble des ressources et services en lien avec les équipements utilisés par les collaborateurs des ADL et les parties prenantes de la plate-forme.

Les défis de la mission sont les suivants:

- Excellence Opérationnelle : Apporter de l’assistance rapide et efficace aux utilisateurs des SI gérés par ADL (MCO et MCS). Traiter les interventions en fonction de leur niveau de priorité
- Expérience Client : En tant que porte d’entrée de la DSI, offrir une expérience positive et avoir des retours positifs de la part des utilisateurs (Ambassadeur de la DSI)

Périmètre (actifs et services principaux):

- Postes de travail fixes, portables et tablettes,
- Téléphones fixes et mobiles, radio, alphapage,
- Solutions d’impressions et périphériques,
- Audio et visioconférence.
- Préparation à un Niveau Bac+2
- Permis B, la mission nécessite de nombreux déplacements à pied et en véhicule léger sur les sites de Lyon-Bron et Lyon-Saint Exupéry.
- Environnement poste de travail Windows
- Anglais technique
- Rigueur, Autonomie, Dynamisme, Enthousiasme, Travail en équipe

Entité


  • Chargé D'exploitation

    il y a 1 mois


    Lyon 6e, France SOLUTEC Temps plein

    Descriptif du poste Pour l'un de nos clients grand compte, vous aurez pour mission d'assurer les niveaux de services sur les différents portefeuilles applicatifs qui vous seront confiés. Selon le besoin client et la priorisation de vos activités, vous serez chargé d'assurer: - L'analyse, le diagnostic et le suivi des incidents d'exploitation - La...


  • Lyon, France Médiane Système Temps plein

    **Description du poste**: Nous recherchons pour notre client un valideur fonctionnel embarqué et système hardware/software H/F. L'objectif de l'étude sous-traitée est de réaliser des tests fonctionnels de logiciels embarqués et de systèmes. Votre mission consistera à: - Analyser et comprendre les spécifications de conception de logiciels et de...


  • LYON, France Médiane Système Temps plein

    Nous recherchons pour notre client un Ingénieur V&V fonctionnel F/H dont l'activité principale portera sur un produit d'acquisition et de traitement vidéo qui vise à détecter l'état de la signalisation latérale de voies ferrées non équipées de système de signalisation communicant. La stratégie de validation que vous devrez mettre en...


  • Lyon, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps plein

    Description du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Sur le secteur de Lyon nous recherchons un technicien d'exploitation SI système et réseau. Description du poste : Le...

  • Systemier H/F

    il y a 18 heures


    LYON, France Médiane Système Temps plein

    Dans le cadre de la mise en place d'un pôle de compétences d'ingénierie système pour des produits de type calculateurs embarqués ou des produits de communication, nous recherchons un Systémier H/F.L'objectif du programme est de promouvoir les solutions standard auprès de différentes plateformes Tramway, Metro, loco, TGV Votre mission...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • Lyon, France BeeBryte - New Ways for Energy Efficiency Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise française (et singapourienne) à taille humaine et en forte croissance, tournée vers l’innovation et l’international ? 🚀 Vous êtes soucieux(se) des défis énergétiques et environnementaux de notre époque, et vous voulez contribuer concrètement à la sobriété énergétique et à la réduction des...


  • LYON, France Médiane Système Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre Département Recherche et Développement nous recherchons un Responsable Développement H/F expérimenté sur logiciels débarqués.Rattaché au directeur de projets, vous avez en charge la conduite d'un ou plusieurs projets de la phase d'appel d'offre à la recette : · Vous êtes l'interlocuteur...


  • Lyon, Rhône, France BeeBryte - New Ways for Energy Efficiency Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise française (et singapourienne) à taille humaine et en forte croissance, tournée vers l’innovation et l’international ? Vous êtes soucieux(se) des défis énergétiques et environnementaux de notre époque, et vous voulez contribuer concrètement à la sobriété énergétique et à la réduction des...


  • Lyon, France BeeBryte - New Ways for Energy Efficiency Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre une jeune entreprise française (et singapourienne) à taille humaine et en forte croissance, tournée vers l’innovation et l’international ? Vous êtes soucieux(se) des défis énergétiques et environnementaux de notre époque, et vous voulez contribuer concrètement à la sobriété énergétique et à la réduction des...


  • Lyon, 69004, Lyon, France EXPERT & MANAGER - LYON Temps plein

    Description du posteL'entreprise : Nous intervenons pour une entreprise spécialisée dans la migration informatique des grandes structures (publiques ou privées). Ses équipes assurent diverses missions auprès de leurs clients. Sur le secteur de Lyon nous recherchons un technicien d'exploitation SI système et réseau. Description du poste : Le...

  • Systemier H/F

    il y a 1 jour


    LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Médiane Système Temps plein

    Dans le cadre de la mise en place d'un pôle de compétences d'ingénierie système pour des produits de type calculateurs embarqués ou des produits de communication, nous recherchons un Systémier H/F.L'objectif du programme est de promouvoir les solutions standard auprès de différentes plateformes Tramway, Metro, loco, TGV Votre mission...


  • Lyon, France VINCI Energies en France Temps plein

    Notre entreprise Axians Outsourcing Lyon accompagne ses clients dans un mode Assistance Technique (AT) ou en engagement de résultats (infogérance dédiée). Nous apportons une réelle valeur ajoutée à nos clients à travers nos différents domaines d’expertise, dans le but de faire progresser les entreprises, renforcer la performance et accompagner...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _**Qui sommes-nous ?**_ Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • LYON, France Exens Ingénierie Temps plein

    Dans le cadre du développement de notre société spécialisé dans les secteurs d'activités de l'énergie et de l'Industrie.Nous recherchons un Ingénieur support système linux/unix pour intégrer notre équipe de consultants et apporter une expertise métier sur l'ensemble de nos projets.Vos missions :- Support technique quotidien des...


  • Lyon 4e, France Système U Temps plein

    _*\*Qui sommes-nous ?\**_Nous faisons partie de l’enseigne Système U qui permet à chaque associé d’être un chef d’entreprise indépendant. Le développement des différentes enseignes passe par la qualité de nos produits, notre volonté de satisfaire nos clients dans le respect des collaborateurs qui bénéficient d'opportunités professionnelles...


  • LYON, France Everience Temps plein

    Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207M€ de chiffre d'affaires en 2022) grâce à 3600 spécialistes qui opèrent en France...