Alternance Assistant Administratif Et Commercial

Il y a 6 mois


Paris, France Epinay Management School Temps plein

L'assistant Administratif et Commercial joue un rôle essentiel dans le soutien aux opérations administratives et commerciales de l'entreprise. Il contribue à la coordination des tâches administratives et à la gestion des activités commerciales.

**Responsabilités**:
**Assistance Administrative** :Gérer les tâches administratives quotidiennes telles que la gestion des appels téléphoniques, la rédaction de courriers, la gestion des courriels, etc.
Organiser et tenir à jour la documentation administrative.

**Coordination des Rendez-vous et des Réunions** :Planifier les rendez-vous et les réunions pour l'équipe commerciale.
Coordonner les calendriers pour assurer une gestion efficace du temps.

**Soutien à la Force de Vente** :Assister les représentants commerciaux dans la préparation de documents de vente, d'offres et de présentations.
Gérer la communication entre l'équipe commerciale et les autres départements.

**Gestion des Commandes et Facturations** :Assurer le suivi des commandes clients de la prise de commande à la livraison.
Coordonner avec les services internes pour garantir une facturation précise et en temps voulu.

**Service Client** :Répondre aux demandes de renseignements des clients et assurer leur satisfaction.
Gérer les problèmes et les réclamations des clients de manière professionnelle.

**Mise à Jour des Bases de Données** :Mettre à jour et maintenir les bases de données clients dans le système de gestion de la relation client (CRM).
Assurer la précision et la cohérence des données.

**Rapports et Analyses** :Générer des rapports périodiques sur les performances des ventes et des activités administratives.
Analyser les données pour identifier des opportunités d'amélioration.

**Compétences Requises**:

- Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit.
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
- Compétences en organisation et en gestion du temps.
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels administratifs.
- Compréhension des processus de vente et de la relation client.

**Formation et Expérience**:

- Étudiant en alternance préparant un diplôme en administration des affaires, en commerce, en gestion, ou dans une discipline connexe.
- Expérience antérieure dans un rôle administratif ou commercial est un plus.
- Connaissance des outils de gestion de la relation client (CRM) est souhaitable.

Type d'emploi : Alternance

Salaire : 751,00€ à 1 000,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Heures supplémentaires majorées
- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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