Gestionnaire Chargé ou Chargée de L'accueil Au
il y a 1 mois
La mairie du 20e, échelon de proximité au cœur des politiques de la collectivité parisienne, comprend une centaine d'agents et d'agentes au service des quelque 200 000 habitants et habitantes de l'arrondissement. Le service des affaires générales et des élections (SAGE) assure la mise en œuvre opérationnelle des activités liées aux processus électoraux ainsi que la délivrance de certaines prestations (certificats divers ; attestations d'accueil ; légalisation de signature ; recensements etc.).
La Mairie du 20ème initie plusieurs projets de nature à moderniser ses services, favoriser la participation des agents et des agentes et assurer un suivi de la qualité de son activité grâce à la démarche Vous Simplifier Paris.
Vous serez sous l'autorité de la responsable du service.
**Quelles sont vos missions ?**
Vous effectuez l’accueil et l’information du public pour l’ensemble des démarches administratives du service:
- Gestion des listes et cartes électorales.
- Participation aux scrutins les jours d’élection.
- Préparation et organisation du tirage au sort des membres des jurys d’assise.
- Recensement des jeunes de 16 ans en vue de la journée citoyenne.
- Recensement annuel de la population.
- Délivrance des certificats d’hérédité, de vie, de domicile, de concubinage.
- Instruction et délivrance des attestations d'accueil.
- Légalisation de signature.
- Certification conforme de documents.
Il est à noter que les usagers et les usagères sont reçus et reçues en priorité sur rendez-vous afin d'assurer un meilleur accueil.
La qualité de l'accueil des usagers et des usagères, en veillant à appliquer les 4 règles d’or de la relation usager pour Vous Simplifier Paris, relève d'une attention récurrente. Il est demandé à chaque agent et agente de contribuer et de réfléchir à son amélioration. Être sensible à cet objectif et en avoir une expérience serait un plus.
En concertation avec vous, le contenu de cette fiche de poste pourra évoluer afin de tenir compte des adaptations qu’il serait nécessaire d’apporter à la fonction.
**Qu’attend -on de vous ?**
Qualités requises:
- Qualités relationnelles
- Rigueur et discrétion
- Sens de l'accueil et de l'écoute
Connaissances professionnelles:
- Connaissances réglementaires et pratiques des secteurs d’activité
- Connaissance de l’environnement des mairies d’arrondissement
- Maîtrise souhaitée des logiciels métiers (SIEL, OMER) et des outils bureautiques
Savoir-faire:
- Dialoguer avec l’usager et l'usagère et prévenir les risques
- Travailler en équipe
**Les + du poste**
Vous percevrez la Nouvelle Bonification Indiciaire liée à l’accueil du public.
**Quelles particularités du poste ?**
La Ville de Paris et le CASVP compensent le handicap de leurs agents par des aménagements raisonnables et vous accompagnent à toutes les étapes de votre carrière.
Nocturne par roulement le jeudi jusqu’à 19h30. Pic d'activité pour les scrutins et le recensement de la population. Travail certains samedis.
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Chargé Administratif et Accueil
il y a 4 heures
PARIS, France IFAE Accueil Temps pleinNotre entreprise partenaire, recrute un Chargé administratif et accueil H/F en CDI.MISSIONS- L'accueil physique : Accueillir les visiteurs selon les procédures du site, Assurer la gestion des contrôles d'accès au site, Gérer l'espace d'accueil, Orienter les interlocuteurs vers les services et personnes ciblés- L'accueil...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Septembre 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses **PROFIL**: Vous souhaitez vous engager...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Août 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses **PROFIL**: Vous souhaitez vous engager dans...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Juin/Juillet** **2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans...
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Chargé d’accueil H/F
il y a 2 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinL'IFAE Accueil - un métier, une formation, un emploi L’IFAE Accueil est spécialisé dans les métiers de l’accueil Plongez dans l’univers captivant de l’accueil avec l’IFAE Accueil où chaque interaction devient une opportunité Notre entreprise partenaire, un leader des métiers de l’accueil est à la recherche d’un Chargé d’accueil...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir d'**Avril/Mai 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Mai/Juin** **2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de...
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Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil à partir de **Mars/Avril 2023**. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une...
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Chargé D'accueil
Il y a 2 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à **Paris**, spécialisé dans les métiers de l'Accueil. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives diverses Vous souhaitez vous engager dans une carrière dans les métiers de...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris 9e, France IFAE ACCUEIL Temps pleinIFAE Accueil recrute des **chargés d'accueil en entreprise H/F** pour le compte de son client et partenaire à Paris, spécialisé dans les métiers de l'Accueil visiteurs et téléphonique, de l'événementiel et de l'animation commercial. Vos **missions**: - l'accueil physique - l'accueil téléphonique - la gestion de tâches administratives...
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Gestionnaire de Charges H/F
il y a 4 heures
PARIS, France Epitech Temps pleinEPITECH, expert en recrutement, recherche pour l'un de ses clients, 1 Gestionnaire de Charges HF.En qualité de Gestionnaire de Charges au sein d'un bailleur social vos missions seront :- Examiner l'état des dépenses- Traiter les réclamations individuelles des clients concernant les ajustements de charges- Vérifier les écarts entre les...
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Chargé D'accueil Et Administratif à
il y a 2 jours
Paris, France CAF DES HAUTS-DE-SEINE Temps plein**Chargé d'accueil et administratif à Chatenay-Malabry H/F en CDD**: - CDD - CHATENAY-MALABRY - 1 808 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD92146 **CAF DES HAUTS-DE-SEINE**: La Caf des Hauts de Seine emploie près de 632 collaborateurs répartis sur 5 sites, au service de 291 312 allocataires et de nombreux partenaires.** **Elle a versé en 2022 1,6 milliard...
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Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France IFAE ACCUEIL Temps pleinNotre prestigieux partenaire de la maroquinerie française, recherche un **chargé d'accueil H/F** en CDI à partir de **Septembre 2023 **pour sa boutique au cœur de Paris. **Missions**: - Accueillir chaleureusement les clients dès leur entrée dans la boutique - Orienter les clients vers les différents espaces de vente - Offrir un service personnalisé...
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Gestionnaire Qualité Charges H/F
il y a 3 heures
PARIS, France HLM Temps pleinEnvie de rejoindre la Direction clientèle d'ICF HABITAT LA SABLIERE pour relever le défi de la gestion des charges ? Alors rejoignez nous !La mission principale du Gestionnaire Qualité des charges est de contribuer à la maîtrise des charges récupérables de la société en assurant le suivi, le contrôle et la mise en oeuvre de toutes les...
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Gestionnaire Chargé D'accueil
il y a 4 semaines
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire chargé d'accueil (H/F)**: - CDI - PARIS - de 26 000 € à 28 000 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD85180 **SECURITE SOCIALE DES ARTISTES AUTEURS**: La Sécurité sociale des artistes auteurs (26 salariés) est un organisme qui exerce des missions de service public. Elle gère le régime social des artistes-auteurs et...
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Gestionnaire Chargé D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France La Sécu recrute Temps plein**Gestionnaire chargé d'accueil (H/F)**: - CDI - PARIS - de 26 000 € à 28 000 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD76577 **SECURITE SOCIALE DES ARTISTES AUTEURS**: La Sécurité sociale des artistes auteurs (26 salariés) est un organisme qui exerce des missions de service public. Elle gère le régime social des artistes-auteurs et...
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Chargé Chargée Du Contrôle de Gestionnaires
il y a 4 semaines
Paris, France Ville de Paris Temps pleinLe Service des Projets Territoriaux et des Equipements de la Sous-Direction de la Jeunesse à la Direction de la Jeunesse et des Sports est garant du bon fonctionnement d’environ 60 équipements dont la gestion est externalisée auprès d’associations (centres Paris Anim’ et Espaces Paris Jeunes). Il veille au déploiement des projets et politiques...
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Alternance - Chargée / Chargée D'accueil
il y a 1 mois
Paris, France ENEDIS Temps plein**Critères de l'offre**: - Chargé d'accueil (H/F) - Paris (75) - Alternance / Apprentissage - 24 mois - Temps Plein - Permis B - Niveau d'études : Bac+2, type BTS - DUT - DTS **L'entreprise **:ENEDIS**: Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau...
