Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
Nous recherchons un(e) Réceptionniste tournant pour notre Hôtel HR ** & Spa Marin. Vous serez en charge d'accueillir et de renseigner les clients, ainsi que de gérer les appels téléphoniques et les mails. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de notre établissement.
Vos missions principales seront les suivantes:
- Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Répondre aux appels téléphoniques et les transférer aux interlocuteurs compétents si besoin
- Gérer les réservations et les arrivées des clients en autonomie
- Assurer le suivi des demandes et des réclamations des clients
- Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et des fournitures de bureau
- Veiller à la propreté et à l'ordre de la réception
- Apporter son aide au bagagiste si besoin
- Devenir l'interlocuteur privilégié des clients qui souhaitent découvrir l'île de Ré et réserver des activités
- Préparer des récapitulatifs aux clients sur l’organisation de leur séjour
- Assurer la personnalisation des séjours clients: être en contact permanent avec les services de l'hôtel (brasserie, réservation, bar & spa), pour communiquer les besoins et souhaits des clients.
- Lors des nuits : Assurer la sécurité et le calme de l’établissement ; avoir assimilé les consignes de sécurité de l’hôtel, connaître les procédures d’appel des secours, organiser l’arrivée des secours et l’évacuation des clients en cas d’urgence,
NB: liste de missions non exhaustive.
- Expérience en réception hôtelière
- Excellente présentation et sens de l'accueil
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches
- Anglais courant
- Savoir travailler seul la nuit et savoir prendre les bonnes décisions en cas de problème
Pont de l'île de Ré pris en charge
Qui sommes nous ?
L'Hôtel HR** Spa & Brasserie sur l'île de Ré, est un établissement qui a bénéficié d'une totale rénovation depuis 2020 afin de répondre aux exigences de nos clients. Idéalement situé face à la plage de sable fin de l'Arnérault à La Flotte, l'hôtel est une invitation pour des moments uniques à vivre sur l'île de Ré.
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Réceptionniste Tournant
Il y a 2 mois
La Flotte, France HR***** Hôtel, Spa & Brasserie Temps pleinNous recherchons un(e) Réceptionniste tournant pour notre Hôtel HR ** & Spa Marin. Vous serez en charge d'accueillir et de renseigner les clients, ainsi que de gérer les appels téléphoniques et les mails. Vous contribuerez à créer une atmosphère accueillante et professionnelle au sein de notre établissement. Vos missions principales seront les...
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Réceptionniste Tournant
il y a 2 semaines
La Roche-sur-Yon, France Hôtel Mercure Temps plein**Vous souhaitez évoluer dans un environnement favorisant votre développement professionnel dans le cadre d’une collaboration durable ? Dans une entreprise qui sait vous reconnaitre et vous accompagner dans votre parcours ?** **L’Hôtel Mercure**, filiale du Groupe DUBREUIL et franchisé du leader mondial de l’hôtellerie (Groupe ACCOR), est...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 5 mois
74300 Arâches-la-Frasse, France MGM Hôtels et Résidences Temps pleinVous souhaitez travailler en Saison dans un établissement Haut de gamme de qualité ? Vous avez un sens du service client développé, le sens des responsabilité et vous êtes organisé(e) ? MGM Hôtels & Résidences recherche pour son **Hôtel et Résidence ALHENA** à **Flaine **sa/son **Réceptionniste tournant(e)** pour la saison d'été 2024 du **9...
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Receptionniste Tournant
Il y a 6 mois
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Receptionniste Tournant
Il y a 7 mois
La Ciotat, France Moxy La Ciotat Temps plein_Réceptionniste tournant H/F_ Tu es curieux(se), fun, et tu souhaites apprendre et progresser au sein de Marriott, la plus grande chaine hotellière du monde ? Tu speak anglais very well ? Moxy La Ciotat recherche son futur Crew Member ! Les principales missions sont: - Assurer l’accueil physique et téléphonique des clients - Gérer les clients et...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 7 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 7 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...
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Réceptionniste Tournant(E)
Il y a 7 mois
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Rattaché(e)...
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Réceptionniste Tournante
Il y a 7 mois
La Rochelle, France Hôtel Central Park & Spa Temps pleinL'hôtel Central Park & Spa** situé à la Rochelle, est à la recherche d'un ou une réceptionniste tournant afin de renforcer son équipe. Vos activités seront: - Réservations des chambres sur le logiciel ASTERIO - Accueil physique & téléphonique - Gestion des arrivées et départs, suivi parcours client - Gestion de la caisse - Communication au...
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Receptionniste Tournant
Il y a 3 mois
La Plagne, France HOTEL LE VANCOUVER Temps pleinDVM Vacances recherche pour son hôtel LE VANCOUVER ** à LA PLAGNE (73), aux pieds des pistes: RECEPTIONNISTE TOURNANT - 39H SEMAINE - LOGE/NOURRI - CDD Saisonnier Hiver2024-2025_ - Poste à pourvoir au 09/12/2024 et jusqu'au 13/04/2025_ Poste ouvert aux personnes ayant une reconnaissance RQTH **Définition du Poste**: - Veiller au bon accueil et à la...
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Receptioniste Tournant
il y a 2 semaines
La Clusaz, France Au Cœur du Village Hôtel & Spa Temps plein**Job opening criteria**: Jobs: - Réceptionniste (H/F) - + 1 jobMinimum experience: - 1 to 2 yearsDegrees: - Bac+2, type BTS - DUT - DTS**Skills**: - Anglais - Permis BPlaces: - La Clusaz (74), FranceConditions: - CDD - Saisonnier - Temps Plein - Télétravail non accepté **The company**: Ouvert en 2010, l'hôtel Au Cœur du Village, 5* Relais et...
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Réceptionniste Tournante
il y a 7 jours
La Rochelle, France Hôtel Central Park & Spa Temps pleinL'hôtel Central Park & Spa** situé à la Rochelle, est à la recherche d'un ou une réceptionniste tournant afin de renforcer son équipe. Vos activités seront: - Réservations des chambres sur le logiciel ASTERIO - Accueil physique & téléphonique - Gestion des arrivées et départs, suivi parcours client - Gestion de la caisse - Communication au...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 1 semaine
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Pour...
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Réceptionniste Tournant(E)
il y a 2 semaines
La Chapelle-sur-Erdre, France WESTOTEL Nantes-Atlantique Temps pleinCréé en 1995, WESTOTEL est un hôtel international 4 étoiles, composé de 300 chambres et suites, il intègre un centre de séminaire et de congrès de 4500 m² avec salles de réunions, d'expositions, amphithéâtres et restaurants pour organiser des événements sur-mesure à destination des professionnels et des particuliers. **Poste**: Pour...
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Réceptionniste Tournant
il y a 4 semaines
La Salle-les-Alpes, France hotel grand aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste tournant(e) pour la saison hivernale, de début Décembre à début Avril. Missions: **3 jours en réception le soir et 2 jours en réception de nuit**: - Check-in des clients : accueil, formalités, accompagnement en chambre - Check-out des...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 6 mois
La Seyne-sur-Mer, France Franchisé Accor Temps pleinNous recherchons pour notre hôtel Ibis la Seyne Sur Mer un Réceptionniste Tournant F/H, Bienvenue dans un métier qui vous permet d’être au cœur de la vie d’un hôtel et de vous ouvrir les portes d’un quotidien épanouissant au sein d’un groupe à envergure internationale ! Vous assurez un accueil personnalisé et chaleureux, le bien-être des...
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Réceptionniste Tournant
Il y a 4 mois
La Salle-les-Alpes, France hotel grand aigle Temps pleinLa direction de l'hôtel Le Grand Aigle** situé dans la vallée de Serre Chevalier recherche son/sa réceptionniste tournant(e) pour la saison hivernale, de mi Décembre à début Avril. Missions: **3 jours en réception le soir et 2 jours en réception de nuit**: - Check-in des clients : accueil, formalités, accompagnement en chambre - Check-out des...
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Réceptionniste Tournant(H/F)
Il y a 2 mois
La Plagne, France Assas Hotels Temps pleinAraucaria Hotel & Spa est un établissement prestigieux niché au cœur des montagnes de La Plagne-Tarentaise, offrant à ses clients un mélange unique de luxe et de confort dans un cadre naturel exceptionnel. Reconnu pour son hospitalité chaleureuse et ses services de qualité, l'hôtel s'engage à créer des expériences mémorables pour tous ses...
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Réceptionniste Tournant Cerbère
il y a 1 mois
Cervera de la Marenda, France Orfea Temps plein**Orfea, qui sommes-nous ?** Créée en 2003 du rapprochement entre les groupes SNCF et Accor, Orfea assure l’hébergement du personnel SNCF en déplacement professionnel grâce à 300 collaborateurs exerçant leur métier avec passion sur tout le territoire national. **Orfea, quelles sont nos missions ?** Proposer un hébergement sur-mesure au sein du...
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Receptionniste (H/F)
il y a 1 semaine
La Roche-sur-Foron, France ATOLL Temps pleinNous recherchons pour notre client, un hôtel 3 étoiles, **un Receptionniste H/F en CDI.** **Vos missions**: - Accueillir les voyageurs arrivant dans l'établissement - Informer sur le séjour (horaires d'accès, activités...) - Répondre aux demandes - Facturer les nuitées au moment du départ **Votre profil**: - Expérience en réception et...