Conseiller.e Clientèle

**Intitulé de l'offre**:
Conseiller.e clientèle H/F

**Métier / Spécialité**:
Métiers fonctionnels - Commercial

**Type de contrat**:
Emploi

**Précision du contrat**:
CDD

**Mission proposée**:
Au sein de notre agence d'AGEN, vous rejoignez notre équipe relation client formation directement rattaché à notre responsable formation, pour optimiser avec méthode et implication, notre démarche commerciale et clientèle et développer des ventes.

Nos formations englobent des modules réglementaires obligatoires dans le domaine de la sécurité ou de l'environnement, des parcours métiers, des offres digitales full ou mixtes.

En tant que CONSEILLER.E CLIENTELE, véritable poste de commercial sédentaire, vous prenez en charge les missions suivantes pour nos clients du périmètre (industriels, TPE, PME ETI, grands comptes ou contrats nationaux):

- Accueil téléphonique des clients
- Conseil auprès de nos clients sur le choix des formations les plus adaptées
- Saisies d'offres commerciales
- Facturation
- Relance téléphonique des offres
- Revue et validation de contrat pour mise en production
- Gestion possible d'un portefeuille client à terme

"Notre métier c'est de permettre à nos clients d'exercer le leur en toute sécurité."

**Profil souhaité**:
Vous avez une appétence pour la relation client, la vente de services en général et êtes à l'aise au téléphone.

Ce poste est fait pour vous

La rigueur et le sens de l'organisation garantiront votre succès quant à la qualité du suivi et la gestion de chaque demande client.

Vous maîtrisez parfaitement Word, Excel, Google mail.

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 3 ans minimum dans une fonction similaire.

Vous bénéficierez à votre arrivée d'une formation complète à nos outils, nos gammes de formation et aux argumentaires associés.

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste à pourvoir**:
National, France Métropolitaine, Aquitaine, Agen