Conseiller Client

Il y a 7 mois


SaintFons, France Groupe Central Autos Temps plein

Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain.

Vente véhicules neufs, occasions, sans permis

Solutions mobilité Entreprises

Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries

Location courte et moyenne durée

Etude, vente, installation, maintenance de bornes de recharge

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents et des compétences les plus solides. L’écoute, la qualité de service, la proximité sont l’ADN du groupe.

Pour découvrir notre gamme de produits : cliquez ici

Groupe Central Autos c’est aujourd’hui:
10 marques distribuées dans le Rhône et l'Isère : Audi, Volkswagen, Seat, Cupra, Škoda, Hyundai, Mitsubishi, Ligier, Microcar, Volkswagen Utilitaires et 1 marque partenaire de bornes et stations de recharges : Wellborne

19 concessions

280 collaborateurs

> 200 millions € de chiffre d’affaires

Groupe Central Autos recrute régulièrement, en recherche des meilleurs talents, des compétences les plus solides, les motivations réelles de rejoindre un groupe à fortes valeurs humaines, transmises de génération en génération.

Nous recherchons pour une prise de poste dès que possible : Un Conseiller Client JUNIOR (H/F) pour notre site CENTRAL MOTOR LYON de Saint Fons, distributeur et réparateur HYUNDAI.

Vous êtes l’interlocuteur privilégié de nos clients après-vente en veillant à obtenir leur satisfaction et leur fidélisation.

**Missions**:

- Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule
- Restituer les véhicules aux clients avec explications de la facture
- Utiliser les check-lists pour les entretiens
- Codifier les OR
- Etablir des devis
- S’assurer de la facturation de l’ensemble des travaux effectués, encaisser les clients.
- Suivre quotidiennement la charge atelier mécanique et la gestion du planning en faisant le point plusieurs fois par jour avec l’atelier sur l’avancement des travaux
- Veiller au strict respect des procédures de garanties
- Surveiller la rentabilité de l’atelier
- Répondre au téléphone et aux demandes de rdv pris par Internet
- Travailler en étroite collaboration avec le magasin PRA pour:

- la préparation des rdv et la commande de PRA s’y afférant,
- le suivi des PRA en reliquat,
- Contribuer à l’amélioration de la qualité de service et de l’image de l’entreprise à travers un travail irréprochable contribuant à l’atteinte du niveau de satisfaction client demandé par le constructeur

**Votre profil**:
Formation dans l’automobile de niveau BAC + 2 appréciée
Vous avez une expérience minimum de 3 ans à un poste similaire.

Parfaite maitrise des outils informatiques.
OBLIGATOIRE = Vous êtes titulaire du permis B.

**Qualités requises**:
Vous êtes organisé et rigoureux

Vous aimez travailler en équipe

La satisfaction client est votre priorité

Doté de connaissances techniques, vous avez le sens du commerce

**Avantages**:
**Rémunération selon profil et expérience : FIXE + VARIABLES**

**Mutuelle d’entreprise + Tickets restaurant + Participation aux bénéfices**

2+ years


  • Conseiller Clients

    Il y a 7 mois


    Saint-Fons, France UNANIM Temps plein

    **Le contexte**: Nous recherchons un Conseiller Clients & Réceptionnaire SAV H/F pour un distributeur automobile spécialisé dans la vente, l’entretien, la réparation, la location et les services liés à l’automobile. **Les missions**: - Réceptionner les clients en contrôlant leurs coordonnées et celles de leur véhicule. - Restituer les...


  • Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez Groupe Central Autos ! Bien plus qu'une simple entreprise - nous sommes passionnés par la mobilité depuis 1960 ! Avec 8 marques et 18 concessions dans les régions de Lyon, Vienne et Bourgoin-Jallieu, nous proposons des véhicules neufs, d’occasion mais aussi sans...


  • Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Saint-Fons, France VGF Academy Temps plein

    Vivez votre passion de l’automobile en rejoignant CENTRAL AUTOS SA en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons**: En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de ST FONS et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge...


  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...


  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de vente...

  • Conseiller Client

    Il y a 6 mois


    Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...

  • Chargé de Suivi Clients

    il y a 2 jours


    Saint-Fons, France E-Search Temps plein

    Notre client est un des leaders européens dans le domaine des prestations analytiques environnementales, agroalimentaire et santé. Intégré au sein du suivi client, vous êtes l'interface entre les services internes (laboratoires, services supports ) et les clients. **A ce titre, vos principales missions sont les suivantes**: - Réponses et suivi des...


  • Saint-Marcel, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...


  • Saint-Marcel, FR Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Saint-Marcel, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Saint-Marcel, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires.Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de travail...


  • Saint-Fons, France Care Consulting Associés Temps plein

    Le Cabinet Care Consulting Ass Cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers de l'automobile Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires mécanique automobile h/f Poste en CDI Les missions d'un Conseiller Service Après Vente Automobile: - Accueil de la clientèle, organisation et...


  • Saint-Fons, France Groupe CHOPARD Temps plein

    **Description entreprise**: Le Groupe Chopard jusqu’alors acteur majeur de la distribution automobile a souhaité diversifier les moyens de mobilité proposés à ses clients. L’intégration des marques Silence, Indian, Polaris, Honda, Yamaha, Suzuki et Kymco souligne un véritable tournant dans son histoire. Ces sites s’ajoutent aux 105 points de...


  • Saint-Fons, France Groupe Central Autos Temps plein

    Société familiale lyonnaise de distribution automobile depuis 1960, Groupe Central Autos propose un éventail de métiers et services dédiés à la mobilité d’aujourd’hui et de demain. Vente véhicules neufs, occasions, sans permis Solutions mobilité Entreprises Entretien, réparation, carrosserie, réparation de batteries Location courte et...


  • Saint-Fons, France Care Consulting Associés Temps plein

    Le Cabinet Care Consulting Ass Cabinet de recrutement fondé il y a 20 ans, composé d’une équipe de consultants issue du monde de l’auto, moto ou camion. Notre force, la pleine maîtrise des différents métiers liés à ce domaine. Dans la cadre de son développement notre client recrute au sein de sa concession, un/une réceptionnaires mécanique...


  • Saint-Fons, France Starterre Temps plein

    Chez Starterre, nous accompagnons nos clients dans leurs projets d’achat automobile grâce à plus de 5000 VO et 0 km multimarques en stock. Nous mettons un point d’honneur à comprendre les besoins de nos clients, à nous adapter à chaque projet et à répondre à chacune de leurs attentes avec la même énergie. **Votre futur métier** Vous...


  • Saint-Fons, France Starterre Temps plein

    Chez Starterre, nous mettons à disposition de nos partenaires marchands, en France et en Europe, plus de 4500 véhicules 0 km et d’occasion multimarques, qu’ils peuvent commercialiser en marque blanche. Avec 140 collaborateurs répartis sur nos sites de Lyon et de Chambéry, nous les accompagnons au quotidien dans le développement de leur activité...


  • Saint-Marcel, Saône-et-Loire, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...


  • Saint-Marcel, Saône-et-Loire, France Gan Assurances - Vernon Saint Marcel Temps plein

    5ème réseau d’Agents généraux en France, Gan Assurances s’appuie exclusivement sur ses 900 agents indépendants et un collectif de 2 500 collaborateurs d’agences ancrés et engagés dans leurs territoires. Aujourd’hui, au travers de cette offre, nous souhaitons avant toute chose, vous présenter plus particulièrement l’environnement de...