Receptionnaire Atelier
Il y a 2 mois
Groupe Rabot est un acteur majeur de la distribution automobile présent dans les Yvelines.
Nous comptons aujourd'hui 9 sites distribuant 5 marques constructeurs.
Nous recherchons pour notre site basé à Poissy un Réceptionnaire Après Vente (F/H)
Sous la responsabilité du Chef d'Atelier, vos missions sont les suivantes:
- Organisation et planification des interventions
- En relation avec les services de constructeur : transmission d'informations à caractère technique ou commercial
- Mise à jour et classement de la documentation technique et commerciale
- Établissement de tous documents internes et comptables
- Restitution du véhicule au client
- Gestion des réclamations (dans le cadre de directives reçues)
- Promotion des offres de service de l'entreprise
- Gestion de la relation avec l'expert
- Préparation du dossier collision en vue de l'expertise
- Constitution des expertises contradictoires
- Accueil de la clientèle
- Rédaction d'ordres de réparation
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services
- Facturation / encaissement
- Prospection, développement et fidélisation de la clientèle
Issu(e) d'une formation type CQP Réceptionnaire, vous disposez d'une expérience similaire d'au moins 3 ans.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 000,00€ à 3 000,00€ par mois
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
Programmation:
- Période de travail de 8 Heures
Types de primes et de gratifications:
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
-
Réceptionnaire Atelier-après-vente Automobile
il y a 1 mois
Poissy, France OPENSUCCESS A.T Temps pleinDescriptif du poste Assurer la promotion et la vente des services Après-Vente Assurer la satisfaction de nos clients (propriétaire et assureur) Développer la rentabilité et la qualité des prestations après-vente Planifier des rendez-vous SAV Réceptionner / Restituer les véhicules clients pour traitement SAV Exercer sa fonction en conformité avec...