Conseiller Clientèle Service

Il y a 7 mois


Woippy, France Car Avenue Temps plein

CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).

**Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**:

- 2 700 collaborateurs
- 140 concessions et services
- + 25 marques distribuées
- un volume annuel de 60 000 véhicules neufs et d'occasion
- 1,6 Milliard € de Chiffre d'Affaires
- des valeurs, Esprit d'Equipe, Proximité, Qualité et Excellence

Le poste

Nous recherchons un conseiller clientèle services (H/F), pour notre concession située à Woippy.

Rattaché(e) au responsable après-vente, vous serez notamment en charge de:

- Optimiser une charge atelier importante dans le but de satisfaire la demande de nos clients en fixant les rendez-vous de réception et de restitution ;
- Réaliser la vente de prestations additionnelles supplémentaires à la demande du client ;
- Etablir les devis et transmettre aux clients les informations commerciales et techniques (planning, prix, offre commerciale, modalité de paiement) ;
- Faire la préparation administrative des interventions en ouvrant les ordres de réparations, éditer les documents obligatoires (feuille de synthèse, plan d'entretien, contrat de maintenance, etc) et en passant les commandes de pièces nécessaires à chaque rendez-vous client ;
- Accueillir physiquement en point de vente les clients destinés à l'atelier et les orienter vers le service concerné ;
- Réceptionner les appels téléphoniques et orienter les clients selon leur demande vers les différents services après-vente.

Profil recherché

Vous avez le goût du contact avec la clientèle et vous avez déjà été confronté à de nombreux clients dans des services après-vente.

Vous êtes soucieux(se) et mettez tout en œuvre pour assurer au client un délai minimum d'attente.

Vous êtes capable de transformer une éventuelle situation conflictuelle en situation gagnant-gagnant.

Vous aimez le travail en équipe.

Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire en atelier ou dans le domaine de l'automobile.

Éléments nécessaires pour postuler

**Document(s)**:
Curriculum Vitæ
Lettre de motivation

**Evaluation(s)**:
**Personnalité**: IPLC court

**Personnalité**: IPLC court

50 questions
Temps illimité

Candidature facile

Candidature facile

Conditions pratiques
CDI
Temps plein
Niveau d'expérience requis
Expérience exigée
Niveau d'étude requis

Bac +2 à Bac +4

Permis requis
B
Prise de poste

Dès que possible

Type de salaire

A définir selon profil

Localisations
57140 Woippy, Moselle, Grand Est
Avantages salariaux
- Mutuelle



  • Woippy, France CAR Avenue France Temps plein

    **Description entreprise**: **CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève).** Au cœur de la Grande Région,** CAR Avenue** ce sont: - 2 700 collaborateurs - 140 concessions et services - + 25 marques...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Woippy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Crédit Agricole Lorraine Woippy - 57, CDI Les missions du poste Vous êtes l'interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers grand public dans les domaines de la banque et de l'assurance. Vous leur apportez conseils et accompagnement dans leurs projets à court ou long terme. Être Conseiller Clientèle bancaire, c'est: - Assurer l'accueil...


  • Woippy, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Caisse Reg Credit Agricol Mutuel Lorrain Woippy - 57, CDI Détail du poste Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale. La Caisse Régionale du Crédit Agricole de Lorraine est présente sur l'ensemble du territoire de la Moselle, de la Meuse et...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 semaine


    Woippy, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous souhaitez dynamiser votre carrière Nous avons la solution, venez nous rencontrer et laissez-vous guider ! Votre Agence CRIT vous propose d'intégrer une nouvelle aventure avec de belles opportunités dans le métier de Conseiller clientèle, quelque soit le type de contrat, nous pourrons vous accompagner pour...


  • Woippy, France Adéquat Temps plein

    Votre agence ADEQUAT de Metz recrute pour l'un de ces clients leadeur de la relation client des conseiller clientèle à distance H/F. Le poste est à pourvoir sur le secteur de WOIPPY. Accessible par les transports en commun. Vos missions principales sont: - Renseigner les clients - Accompagnement dans la souscriptions de différents services - Traiter...


  • Woippy, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg, en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon) et en Suisse (Genève). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 600 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80...


  • Woippy, France Car Avenue Temps plein

    CAR Avenue est un groupe européen de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique (Wallonie, Brabant Wallon). **Au cœur de la Grande Région, CAR Avenue ce sont**: - 2 80000 collaborateurs - 130 concessions et services - + 19 marques distribuées - un volume annuel de 80 000 véhicules neufs...


  • Woippy, France Alphéa Conseil Temps plein

    **Votre sens du service et votre technicité sont des atouts que vous possédez ?** **Vous souhaitez rejoindre une entreprise conviviale ?** **N'hésitez pas et postulez !** Nous recherchons **un agent de clientèle itinérant** pour une entreprise spécialisée dans la maintenance des réseaux de distribution d’eau potable sur le secteur de Metz...


  • Woippy, France ETERNAL REJUVENESS Temps plein

    **À propos de nous** Notre entreprise est un centre de beauté haut de gamme offrant un service premium à notre clientèle. Nous sommes passionnés par l'expertise et nous mettons tout en œuvre pour fournir des résultats exceptionnels à nos clients. Nous disposons de technologies dernier cri pour offrir des prestations de qualité supérieure et nous...


  • Woippy, France CCM METZ BELLES RIVES Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes: - ** BANCASSURANCE**: La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance. - ** MUTUALISME**: Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 7 mois


    Woippy, France Libertium Metz Nord Temps plein

    Le réseau LIBERTIUM recrute pour sa concession de Woippy (57) un conseiller de vente H/F). Après une formation à nos méthodes et techniques de ventes, vous aurez pour mission de: **Les missions**: - Conseiller, relancer et fidéliser les clients, - Répondre aux demandes des clients, - Tenir la surface de vente, - Préparer les factures clients, -...


  • Woippy, France Opel Temps plein

    L’univers automobile vous passionne ?Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges. Nous recrutons en CDI au sein de notre concession OPEL à Metz (57) notre futur: Réceptionnaire après-vente / Conseiller client service après-vente (H/F) Garant de la qualité de l’accueil et du service, vous êtes chargé...


  • Woippy, France LORRAMAT Temps plein

    Vous avez le sens du service et du relationnel ? Vous êtes rigoureux(-se) et impliqué(e) dans tout ce que vous entreprenez ? Vous aimez relever des défis ? Ce poste est pour vous ! LORRMATEC, filiale de la société LORRAMAT, spécialiste de la location de petits matériels et outillages pour les professionnels et les particuliers et de la réparation de...

  • Vendeur Conseil

    Il y a 4 mois


    Woippy, France Libertium Marne-la-Vallée Temps plein

    _**Bienvenue chez Libertium EST**_ CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais plus de 60 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd'hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l'intégration de...


  • Woippy, France LIVEA Sanitaire Temps plein

    LIVEA Sanitaire structure créée en 2016 à l’origine d’une aventure entrepreneuriale a connu des phases de forte croissance l’amenant à une taille de PME, réalisant 30 m€ de chiffre d’affaires, avec un désir de structuration. Depuis 1 an, Livea est une filiale E-Commerce, du Groupe SIKO KOUPELNY AS - établie en République Tchèque - fort de...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Woippy, France CLC LOISIRS Temps plein

    CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais près de 50 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd’hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l’intégration de chaque collaborateur. Nous...

  • Conseiller de Vente

    il y a 1 semaine


    Woippy, France CLC LOISIRS Temps plein

    CLC Loisirs devient Libertium. Avec désormais près de 50 concessions au sein du même réseau, Libertium est considéré aujourd’hui comme un acteur majeur du véhicule de loisirs. Près de 1000 collaborateurs œuvrent désormais au sein du réseau, prenant à cœur nos valeurs. Nous veillons à soigner l’intégration de chaque collaborateur. Nous...

  • Conseiller Commercial

    il y a 4 semaines


    Woippy, France LabelOccaz Temps plein

    Vous souhaitez rejoindre un groupe en plein essor et êtes passionné(e) par le monde de la mobilité ? Le Groupe Moretto est fait pour vous ! Le Groupe Moretto place la mobilité de sa clientèle au cœur de ses priorités, proposant un large choix parmi ses 5 marques automobiles, son offre de véhicules sans permis et sa concession de 2 roues....


  • Woippy, France Theobald Automobiles Temps plein

    Rejoignez **une équipe passionnée, dynamique et familiale** dans un groupe toujours plein de **challenges** et de **rebondissements**. Acteur majeur de la mobilité en Lorraine avec ses 3 univers : LE TRUCKS, L’AUTOMOBILE ET LA MOTO, **le groupe Théobald est distributeur multimarque** et représente + de 15 concessions, 16 marques et + de 200...


  • Woippy, France Hess Automobile Temps plein

    **Vous cherchez à vous réaliser dans un groupe en pleine expansion ? Rejoignez notre équipe !**: **Mission**: **Vous avez du talent et de l’ambition ?** Vous **aimez la relation client** et **excellez dans la vente B2B** ? **Prouvez le !** **Rejoignez nous, nous sommes faits pour relever ensemble de nouveaux challenges !** Pour renforcer notre pôle...