Téléconseiller Appels Entrants

il y a 2 semaines

Lyon, France Manpower Temps plein

**L'entreprise****:
Manpower CHALON SUR SAONE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Téléconseiller appels entrants (H/F)

**Les missions****:
Vos responsabilités: Dans ce rôle stimulant, vous serez le point de contact privilégié de nos clients. Votre journée sera rythmée par des tâches variées et enrichissantes, telles que:

- Accueillir les appels entrants et identifier les clients en demandant leur identification.
- Écouter attentivement les besoins et les requêtes des clients, puis y répondre en utilisant les informations pertinentes de leur dossier.
- Orienter les clients vers les services appropriés si nécessaire, afin de garantir des solutions optimales.
- Fournir des conseils avisés et des informations pertinentes pour aider les clients dans leurs choix et résoudre leurs problèmes.
- Mettre à jour avec précision les bases de données informatiques en enregistrant les résultats et les informations clés tirés des appels.

Vos opportunités de croissance:
En tant que membre essentiel de notre équipe, vous aurez l'occasion de:

- Développer des compétences pour gérer des situations délicates avec professionnalisme et empathie.
- Acquérir une connaissance approfondie de la relation client et des techniques de vente.
- Maîtriser les caractéristiques des produits et services proposés par notre entreprise.
- Communiquer efficacement avec les clients par écrit grâce à des compétences rédactionnelles solides.
- Utiliser aisément les outils de bureautique nécessaires à votre rôle.

**Le profil****:
Pour réussir dans ce rôle, vous devriez:

- Démontrer une orientation marquée vers le service client et une capacité à collaborer efficacement.
- Exceller dans les entretiens téléphoniques tout en étant à l'aise avec les outils informatiques.
- Posséder des compétences prouvées en matière de vente et de négociation.
- Avoir d'excellentes compétences rédactionnelles.
- Présenter une élocution impeccable.
- Faire preuve d'esprit d'analyse, d'écoute active et posséder une culture générale solide.

  • Téléconseiller Appel Entrant

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un téléconseiller en appel entrant (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône.Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois.- Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active).- Fournir des solutions ou orienter les appels vers...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 5 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite.MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écritsIl faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé.Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine administratif...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite.Vos missions:Prise appels entrantsGestion des dossiersRapports écritsVotre profil:Formation : BAC+2 à BAC+5 (validé).Avoir des expériences significatives dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite.MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écritsIl faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé.Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine administratif...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 6 jours

    Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite.MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écritsIl faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé.Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine administratif...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 5 jours

    Lyon Troisième Arrondissement, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite.Vos missions:Prise appels entrants.Gestion des dossiers.Rapports écrits.Votre profil:Formation : BAC+2 à BAC+5 (validé).Avoir des expériences significatives dans la relation clientèle à distance ou...

  • Téléconseiller(ère) Appels Entrants

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Recrutement Temps plein

    **Téléconseiller appels entrants (H/F) - CDD 7 MOIS** 71100 Chalon-sur-Saône Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Téléconseiller en appels entrants (H/F) pour le secteur de Chalon-sur-Saône. Les débutants sont les bienvenus, la formation est assurée par l'entreprise. **À propos de la mission**: - Prise d'appels entrants. -...

  • Téléconseiller Appel Entrant

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un téléconseiller en téléphonie appel entrant (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. - Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active). - Fournir des solutions ou...

  • Téléconseiller Appel Entrant

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un téléconseiller en appel entrant (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. - Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active). - Fournir des solutions ou orienter les appels...

  • Téléconseiller Appel Entrant

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Nous recherchons, pour le compte de notre client, un téléconseiller en téléphonie appel entrant (H/F) pour le secteur de Chalon sur Saône. Les débutants sont les bienvenus. Il s'agit d'un contrat à durée déterminée de 6 à 10 mois. - Réception et traitement exclusif des appels entrants (aucune démarche active). - Fournir des solutions ou...

  • Téléconseillers Appels Entrants

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Rejoindre AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 6 jours

    Lyon Troisième Arrondissement, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un **TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS (8H-19H) H/F** LYON 3ème.Vous travaillerez en open Space dans une équipe jeune et dynamique.Date de prise de poste : A partir de mercredi 12/06Vous travaillerez également 1 samedi sur 2 / mois.Vos missions:Vous serez en charge de la gestion des...

  • Teleconseiller / Charge D'assistance Appel Entrant

    il y a 7 jours

    Lyon 3e, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER / CHARGE D'ASSISTANCE APPEL ENTRANT (14H-21H) H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants. Gestion des dossiers. Rapports écrits. Nous proposons: Amplitude horaires : 14H-21h (lundi au dimanche en 35h/semaine). Vous aurez 2 jours repos...

  • Téléconseiller Appels Entrants

    il y a 7 jours

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: **Offre d'Emploi Exceptionnelle : Devenez le Héros des Appels Entrants !** **L'Opportunité**: Rejoignez Manpower CHALON SUR SAONE et incarnez le rôle de Téléconseiller appels entrants (H/F) pour notre prestigieux client opérant dans le domaine de l'e-commerce. Plongez-vous dans un univers passionnant où chaque journée sera une...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...

  • Un Téléconseiller Appels Entrants

    il y a 1 semaine

    Lyon, France Recrutement Réseau Renault Temps plein

    Le AUTOTHIVOLLE c’est prendre part à une aventure humaine collective enthousiasmante, où vous serez amené à relever des défis, en faisant preuve de créativité. L’ambiance accueillante, chaleureuse et avec un fort sens du service reflète notre état d’esprit, et est totalement fidèle à la façon dont chacun d'entre nous exerce au quotidien...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 2 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. Vos missions: Prise appels entrants Gestion des dossiers Rapports écrits Votre profil: Formation : BAC+2 à BAC+5 (validé). Avoir des expériences significatives dans la relation clientèle à distance ou dans...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...

  • Teleconseiller Appels Entrants

    il y a 3 semaines

    Lyon, France Job Direct Temps plein

    Notre agence JOB DIRECT recherche actuellement pour l'un de ses clients un** TELECONSEILLER APPELS ENTRANTS H/F** à Lyon. A pourvoir de suite. MISSION : Prise appels entrants / Gestion des dossiers / Rapports écrits Il faut avoir entre un BAC+2 à BAC+5 validé. Des expériences comme dans la relation clientèle à distance ou dans le domaine...