[cdi] Rsponsable Des Ventes

Il y a 3 mois


MontDore, France SAEM MONT DORE Temps plein

**CDI / Puy-de-Dôme / **SAEM MONT DORE**

**[CDI] Rsponsable des ventes**:
**Missions**:
Vous rêvez de travailler au cœur des montagnes, entouré(e) par des paysages à couper le souffle, tout en mettant à profit vos compétences commerciales et votre passion pour la satisfaction client ? Le Mont-Dore, station emblématique nichée au cœur du Parc Régional des Volcans d’Auvergne, n’attend que vous pour écrire la prochaine page de son histoire

La SAEM Mont-Dore gère la station de ski et les activités de loisirs de la destination du Mont-Dore. Elle est responsable de l’exploitation des remontées mécaniques, de l’aménagement des pistes et de l’entretien du domaine skiable. La SAEM travaille à promouvoir le Mont-Dore comme une destination touristique en toutes saisons, en mettant l’accent sur le développement durable, la qualité des services, et l’accueil des visiteurs, qu’ils soient skieurs, randonneurs ou amateurs de nature.

La structure rassemble 26 permanents et 80 saisonniers qui accueillent environ 250 000 personnes/an.

Dans le cadre d’un remplacement de poste (départ à la retraite), elle recrute son/sa:
Responsable des ventes (H/F)

Vous postulez pour:

- Œuvrer à la promotion d’un territoire d’exception en toutes saisons,
- Occuper un poste polyvalent et à responsabilités, au sein d’une équipe de fidèles passionnés,
- Bénéficier de conditions de travail hors du commun : offrez-vous un bureau de rêve à 1300 m d’altitude

Profil de poste:
Sous la responsabilité du Directeur, vous assurez la gestion de l’équipe commerciale (3 à 15 personnes en saison) et veillez à la satisfaction clients tout en participant activement aux résultats financiers de la station. Vous êtes un(e) acteur/trice clé de la performance globale et de la réputation de la station. Votre rôle s’articule autour de deux grands axes:

- Gestion de l’Équipe Ventes et Satisfaction Clients
- Recrutement et formation : Vous participez activement au recrutement (en collaboration avec le service RH) et à la formation des saisonniers pour garantir un accueil client de qualité.
- Organisation des plannings : Vous élaborez et ajustez les plannings de l’équipe pour assurer une prise en charge clients continue et optimale, même en période de forte affluence.
- Support opérationnel : Vous renforcez l’équipe en cas de réclamations clients ou de forte activité, en garantissant un suivi rigoureux et efficace des situations.
- Engagement qualité : Vous fédérez l’équipe autour d’une démarche qualité pour maintenir un haut niveau de satisfaction clients.
- Retours terrain : Vous remontez les dysfonctionnements ou les besoins identifiés sur le terrain afin d’améliorer en continu les process internes.
- Bilan de saison : Vous réalisez un bilan détaillé de la saison et proposez des axes de développement et d’amélioration pour les saisons futures.
- Suivi des Encaissements et Développement Commercial:

- Programmation et suivi du logiciel de gestion des ventes : Vous assurez le paramétrage et les mises à jour du logiciel de gestion des ventes, garantissant son bon fonctionnement et son adaptation aux besoins de l’entreprise.
- Tenue des caisses : Vous vous assurez de la bonne tenue des caisses, en réalisant des contrôles réguliers et en vérifiant les écarts éventuels.
- Politique de prix : Vous contribuez à l’élaboration de la politique tarifaire en fonction des analyses de marché et des tendances du secteur.
- Veille concurrentielle : Vous effectuez une veille active sur les attentes des clients et les offres concurrentes pour adapter et anticiper les besoins.
- Gestion des devis : Vous répondez aux demandes de devis pour les groupes (comités d’entreprise, communes, clubs, etc.) et négociez les conditions commerciales.
- Développement de l’offre en ligne : Vous proposez des solutions innovantes pour le développement des ventes en ligne et maximiser le chiffre d’affaires.
- Prospection et événements : Vous prospectez de nouveaux clients et partenaires, et participez à des événements promotionnels en intersaison pour renforcer la notoriété de la station.
- Communication : Vous prenez en charge les communications sur les réseaux sociaux (taux d’ouverture du domaine, météo, événements) pour informer et attirer les clients.

**Profil**:
De formation supérieure (Bac+2 minimum), vous disposez d’une expérience solide d’au moins 2 ans dans le domaine commercial et/ou la gestion de caisse, idéalement dans le secteur du tourisme. Cette expérience vous a permis de développer une excellente maîtrise de la relation client et de vous familiariser avec les spécificités d’un environnement exigeant.

Vous avez démontré, au cours de votre parcours professionnel, vos compétences managériales en pilotant des équipes de manière efficace et en les motivant vers l’atteinte d’ objectifs.

Vos qualités commercia


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    il y a 3 semaines


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    Urgent Notre concept store cherche conseiller(e) de clientèle avec minimum 3 ans d'expérience dans le domaine de la vente (univers de la mode, maroquinerie, bijoux et de la décoration) Vos missions: - VENTE - Accueillir et accompagner notre clientèle exigeante - Fidéliser notre clientèle par des conseils adaptés et personnalisés - Contribuer au...


  • Chamonix-Mont-Blanc, France VOLCOM Temps plein

    Description de poste: - Accueil et conseil de la clientèle ; - Fidélisation de la clientèle ; - Développement du chiffre d’affaires et réalisation des objectifs ; - Réalisation des implantations et des vitrines ; - Mise en place des opérations commerciales ; - Gestion des stocks/ réassorts. Profil requis: De formation commerce/vente vous...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Shop Coiffure Temps plein

    Depuis plus de 20 ans* Shop Coiffure *est un des principaux acteurs dans la vente de produits de coiffure et d’esthétique, à destination des professionnels et des particuliers. **Notre objectif** : vous permettre de développer votre liberté d’action et d’évoluer dans l’entreprise tout en maintenant les valeurs qui nous sont chères. **Notre...


  • Mont-Saint-Martin, France Cleor Temps plein

    Dans le but d'accroitre notre développement, le Groupe CLEOR est à la recherche de notre nouvelle pépite ! Nous recherchons un(e) véritable ambassadeur(rice) de notre enseigne, sensible à l’univers de la bijouterie/joaillerie, qui saura lier performance, dynamisme et polyvalence. Participez aux performances et à l’évolution de notre magasin...


  • Champagne-au-Mont-d'Or, France Prorisk Temps plein

    Au sein d’une équipe dynamique, nous recrutons un(e) : Assistant Administration des Ventes H/F en CDI. Rattaché à la Directrice de la société, la finalité de votre poste est d’assurer une gestion administrative fluide et efficace. Vous travaillez en étroite collaboration avec le service logistique, commercial et comptable, ainsi qu’avec...


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    _**Et si tu rejoignais une entreprise de plus de 200 magasins en France, passionnée, unie et où il fait bon vivre ?**_ Grain de Malice est une enseigne de prêt-à-porter qui accompagne le quotidien de toutes les femmes, avec une collection continuellement renouvelée. Nous habillons toutes les morphologies en misant sur des coupes qui subliment la...


  • Mont-de-Vougney, France STILL Temps plein

    -STILL fournit des solutions et services intralogistiques sur mesure dans le monde entier. Nous rejoindre, c'est l'opportunité d'évoluer au sein d'un environnement stimulant et en constante évolution, où professionnalisme et rigueur riment avec convivialité et coopération.-STILL, pionnier du chariot électrique, acteur reconnu en solutions...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


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    Nous recrutons un(e) Conseiller(e) de Vente (H/F) dans le cadre d'un CDI 35H pour notre magasin de **SAINT PIERRE DU MONT (40)** Rattaché(e) au Responsable du Magasin, votre avez pour mission de vendre les produits et services de la marque, tout en assurant la bonne tenue du magasin et l'accueil des clients. - Vous contribuez activement au développement...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 6 mois


    Mont-de-Marsan, France Vapotech Temps plein

    Vapotech, le numéro un de la vape dans le sud-ouest, recrute ! Si tu as l'énergie et la passion pour les cigarettes électroniques, nous avons une opportunité en or pour toi. Notre réputation repose sur des produits de qualité et un service exceptionnel. En tant que membre de notre équipe en pleine croissance, tu joueras un rôle clé en tant que...

  • Conseiller de Vente

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    Mont-de-Marsan, France Pulsion Temps plein

    mont de marsan Nous recherchons un Vendeur Conseil (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique de magasin prêt-à- porter. En tant que Vendeur Conseil, vous serez responsable de fournir un excellent service client et de promouvoir nos produits auprès des clients. Responsabilités: - Accueillir les clients et les conseiller sur nos produits - Assurer la...

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    Sergent Major est à la recherche de nouveaux talents pour rejoindre ses équipes en tant que conseiller(ère) de vente en CDI 9h par semaine pour sa boutique de MONT ST MARTIN (54). Sergent Major, c’est l’histoire d’une marque française, créée en 1987 et qui a la conviction que le temps de l’enfance est précieux et que les enfants doivent...

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    L'enseigne COCKTAIL SCANDINAVE est spécialisée dans la vente de meubles et d'objets de décoration pour la maison. Nous recherchons pour notre magasin situé à Chamonix (74), un(e) conseiller(ère) de vente meubles à temps plein. - Vous accueillez, conseillez et vendez dans notre univers meubles. - Vous êtes une personne motivée, sérieuse, ponctuelle...

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    Poste : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards (480 salariés, 36 Maisons Motardes en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2 roues.Acteur de l'Economie...


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  • Mont-de-Marsan, France SUD EXPRESS Temps plein

    **TON POSTE & TES MISSIONS** Tu seras l’ambassadeur.drice de la marque au sein de notre boutique Sud express située à Mont-de-Marsan **Tes missions, si tu es retenu-e, seront les suivantes**: - Tu es garant.e de l’accueil des clients ; - Tu accompagnes et tu réalises les ventes par tes conseils adaptés ; - Tu participes à la présentation et à...


  • Mont-de-Marsan, France SUD EXPRESS Temps plein

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  • Mont-de-Marsan, France SUD EXPRESS Temps plein

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