Responsable Développement Commercial
Il y a 5 mois
**Veuillez postuler sur Isarta.fr**:
**I. FINALITÉ DU POSTE**
Le/La Responsable développement participe à l'évolution de la coopérative par un travail de prescription auprès des architectes, maîtres d'oeuvre, bureaux d'étude, et différents donneurs d'ordre dans les métiers représentés au sein de l'entreprise
- par le recrutement de nouveaux adhérents
- par la fidélisation des adhérents et plus particulièrement les entreprises adhérentes représentant un volume d'affaires important, en synergie avec la direction et les cadres de la coopérative.
**II. MISSIONS PRINCIPALES**
**Dans le respect du cadre de référence, de la politique et de la stratégie générale de la coopérative**
? Assurer en permanence la diffusion des bonnes informations du plan de vente, valoriser le professionnalisme des adhérents et garantir la pertinence de la force commerciale et des services de la coopérative.
? Entretenir de bonnes relations avec tous les adhérents et partenaires de la coopérative et participer ainsi à la bonne image de l'entreprise.
? Assurer un suivi auprès des adhérents et plus particulièrement ceux réalisant un volume d'affaires plus important, dans un souci de fidélisation à la coopérative, en étroite collaboration avec la direction et les responsables de service.
? Informer la direction de l'évolution du suivi de l'ensemble des adhérents visités. Remonter les informations du terrain afin d'améliorer les processus de la coopérative.
? Elaborer des fichiers d'installateurs dans les métiers de la coopérative, planifier ses visites de prospects par secteur géographique, assurer les rendez-vous prévus afin de concrétiser l'adhésion.
? Prospecter des entreprises se rapportant aux métiers du chauffage, du sanitaire, de l'électricité, dans le but de les faire adhérer à la coopérative.
? Fournir de façon hebdomadaire un suivi de l'évolution des recrutements en cours auprès de la direction.
L'adhésion étant validée définitivement par la direction (puis par le conseil d'administration),
? Elaborer des fichiers de prescripteurs, organiser et engager au quotidien les relations avec les partenaires en étroite collaboration avec les responsables de services.
? Animer le réseau de prescripteurs, donneurs d'ordre et mettre en lien les dossiers auprès des adhérents et des responsables de service.
? Mettre en oeuvre des partenariats entre les adhérents et les prescripteurs afin de créer une dynamique sur le terrain.
? Planifier et organiser son reporting auprès de la direction et des services commerciaux.
? Produire, suivre et commenter les tableaux de bord et indicateurs de performance.
? Informer et alerter la direction de toute action des entreprises qu'il sera amené à solliciter dans le cadre de sa mission, pouvant nuire au bon fonctionnement de la coopérative.
? Mettre à jour sa documentation, plan de vente, ses connaissances, ses compétences dans son métier, ses fichiers de recherche de partenaires prescripteurs et du réseau d'installateurs présents sur le secteur géographique couvert par la coopérative.
? Réaliser les dossiers nécessaires à la bonne présentation des réunions qu'il est amené à animer dans le cadre de sa fonction.
? Apporter un complément de formation des adhérents dans l'approche commerciale.
? Être en lien permanent avec toutes les parties prenantes internes et externes.
? Promouvoir l'image et la notoriété de la coopérative.
**III. LES MOYENS**
Du personnel ayant des compétences dans les métiers nécessaires au bon fonctionnement du service.
Du matériel adapté au métier et au respect des règles de sécurité.
Des outils informatiques et de communication performante.
Des moyens d'échanges d'information (réunion et communication interne).
**IV. COMPÉTENCES**
**Savoir Connaissances théoriques**
? Elaborer une stratégie et définir des objectifs en lien avec la direction
? Détecter et analyser des nouveaux besoins pour la coopérative.
? Connaitre les produits et techniques et le fonctionnement de l'entreprise
**Savoir-faire Compétences méthodologiques & organisationnelle**
? Capacité d'analyse et de synthèse
? Analyse des études de marchés
? Sens du commerce
? Sens de la persuasion
**Savoir-être Compétences relationnelles & comportementales**
? Excellente qualité relationnelle
? Excellent sens de l'écoute
? Sens de la confidentialité
**? Sens des responsabilités, prise d'initiative**
? Savoir travailler de façon collaborative
? Communiquer de façon claire et précise avec les adhérents
? Capacité d'adaptation, polyvalence
? Capacité à anticiper
Merci d'envoyer votre CV et vos motivations à:
Monsieur Poignant Patrick Directeur Général via Isarta
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