Chargé de Support Système Réseaux Et Télécoms

il y a 2 semaines


BourgenBresse, France URSSAF DE RHONE-ALPES Temps plein

**Contexte**:
Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d’allocations familiales, l’Urssaf Rhône-Alpes est un organisme présent sur 8 départements géographiques (Ain, Ardèche, Drôme, Isère, Loire, Rhône, Savoie et Haute-Savoie), et comprenant l’Urssaf Services A la Personne et l’Urssaf Service Travailleurs Frontaliers Suisse, tous placés sous l’autorité de la direction régionale.

L’Urssaf Rhône-Alpes compte plus de 1600 collaborateurs, répartis sur 13 sites, qui lui permettent d’assurer la gestion de 870 000 comptes cotisants (hors Urssaf Services A la Personne).

Les missions de notre organisme consistent à:

- Assurer le financement de la protection sociale au quotidien
- Accompagner tous les employeurs et entrepreneurs au bénéfice du développement économique et social
- Garantir les droits sociaux et l’équité entre tous les acteurs économiques

Intégré(e) au sein des équipes du département informatique de l’Urssaf Rhône-Alpes, le/la Chargé(e) de support systèmes, réseaux et télécoms rejoindra une équipe dont les missions sont d’assurer le support informatique et la continuité de service des 1600 utilisateurs de l’Urssaf de la région Rhône-Alpes.

**Mission/Activités**:
Ses principales activités sont les suivantes:

- Assure l’installation, la configuration et l’entretien des équipements informatiques (matériels et logiciels) ainsi que le diagnostic et la résolution des incidents de ces équipements sur site ou à distance
- Accompagne la prise en main de ces équipements et assure le support de niveau 1 aux utilisateurs
- Gère les tickets d’incidents en fonction de leurs priorités et en veillant à la satisfaction des utilisateurs : diagnostic de l’incident, suivi et résolution, reporting, documentation
- Assure l’exécution des procédures de maintenance et de gestion, en collaboration avec l’ensemble des équipes
- Participe à la mise à jour et à l'alimentation de la base de connaissances
- Réalise les documentations techniques
- Participe à la gestion du parc informatique (PC, Ecrans, téléphonie ) : déploiement / renouvellement / inventaire / masterisation
- Participe à l’'installation des machines (PC, Portables, Imprimantes, Périphériques )
- Réalise les tâches d’exploitation quotidiennes
- Participe à des projets techniques

**Compétences**:

- Sens du service client, bonnes capacités relationnelles, diplomatie et sens de la confidentialité
- Forte capacité démontrée d’adaptation rapide à divers environnements techniques
- Organisation et rigueur
- Autonomie et capacité à gérer les priorités
- Capacité à rendre compte à la hiérarchie
- Qualités rédactionnelles

**Formation**:

- Titulaire d’un Bac +2 dans le domaine de l’informatique ou expérience équivalente exigée
- Passionné(e) d’informatique, vous justifiez d’une première expérience réussie sur un poste similaire
- Compétence en téléphonie mobile serait un plus
- Maîtrise des environnements /outils suivants : environnement Windows, Active Directory, Suite Office, Outils de prise en main à distance, réseau

**Conditions particulières**:

- Des déplacements fréquents sont à prévoir sur la région Rhône-Alpes
- Permis B obligatoire
- Nb de poste à pourvoir: 2 postes
- Niveau de qualification: Niveau 4 : soit une rémunération annuelle brute comprise entre 26K€ et 30K€
- Site d'exercice: Bourg-en-Bresse
- Date de prise de fonction souhaitée: 13/03/2023

Avantages entreprise:

- Prime d’intéressement,
- Flexibilité horaires de travail,
- L’Urssaf Rhône-Alpes dispose d'un accord Télétravail
- Prime de crèche (enfants moins de 3 ans),
- Mutuelle entreprise
- Forfait Mobilités Durables (indemnités vélo, transport en commun et co-voiturage)
- Carte déjeuner (ticket restaurant)

**Contact**:

- _
- Entretien individuel avec un jury entre le **23/02/2023 et le 27/02/2023**

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Niveau de qualification NIVEAU 4



  • Bourg-en-Bresse, France HANDIAGORA Temps plein

    **Informations**: Ref : 22URSSAF11-SC Fonction : Assistance technique/informatique / Secteur : Organisme Sécurité Sociale Lieu : BOURG EN BRESSE Type de contrat : CDD Niveau requis : BTS - BAC+2 Années d’expérience : 1ère expérience requise **Client** Organisme de sécurité sociale chargé de la collecte des cotisations sociales et d'allocations...


  • Bourg-la-Reine, France Belambra Temps plein

    Description de la mission Dans un contexte de forte accélération de sa transformation digitale, la Direction des systèmes d'information recrute en CDI son/sa futur Responsable Réseaux et Telecoms H/F afin de piloter larchitecture et le fonctionnement des Réseaux Telecom de lentreprise et de mettre en œuvre les projets damélioration sur...


  • Bourg-la-Reine, France Belambra Temps plein

    Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...


  • Bourg-la-Reine, Antony, France Belambra Temps plein

    Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...


  • Bourg-la-Reine, France Belambra Temps plein

    Entreprise 100% Française avec plus de 60 ans de savoir-faire, Belambra Clubs est un pionnier du tourisme français.Présent dans 12 régions de France et 27 départements, Belambra Clubs exploite plus de 50 clubs de vacances implantés dans des sites uniques construits sur des espaces naturels préservés et respectueux de leur environnement.La qualité de...

  • Chef de Groupe Télécoms

    il y a 7 jours


    Bourg-en-Bresse, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms **à Bourg-en-Bresse pour nos partenaires. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone d’opérations et sa liaison...


  • Bourg-en-Bresse, France Easyhiring Temps plein

    L'agence d'emploi EasyHiring recherche un(e) **Chef de groupe télécoms** à Bourg-en-Bresse pour nos partenaires l'armée de terre. Votre spécialité consiste à assurer le montage et à participer à l’exploitation d’une station de télécommunication (par satellite ou faisceau hertzien) pour garantir la couverture réseau d’une zone...

  • Technicien Telecom et Réseaux

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France BF RESEAUX Temps plein

    Travailler dans un environnement technique qui évolue en permanence vous motive ? Vous appréciez la polyvalence ? Nous recrutons un technicien Télécom et Réseaux. Lieu : 95700 Roissy-en-France Type de contrat : CDD pouvant déboucher sur un CDI Disponibilité : immédiate Votre travail consistera notamment dans l’intégration, l’installation, la...

  • Technicien Telecom et Réseaux

    il y a 4 semaines


    Tremblay-en-France BF RESEAUX Temps plein

    Travailler dans un environnement technique qui évolue en permanence vous motive ? Vous appréciez la polyvalence ? Nous recrutons un technicien Télécom et Réseaux. Lieu : 95700 Roissy-en-France Type de contrat : CDD pouvant déboucher sur un CDI Disponibilité : immédiate Votre travail consistera notamment dans l’intégration, l’installation, la...


  • Bourg-en-Bresse, France ALITHYA Temps plein

    À ton arrivée chez Alithya, nous te présenterons le projet de notre client dans le domaine de l’automobile et l’équipe que tu intègreras au sein des opérationnels. Pour ce poste, tu auras le rôle d’Administrateur Systèmes et Réseaux. Tes principales missions seront les suivantes: - Conduire, piloter et réaliser des projets d'évolution de...


  • Bourg-en-Bresse, France Groupe Martin Belaysoud Temps plein

    **Missions**: Tu suis une formation avec une spécialisation en informatique systèmes, réseaux et cybersécurité ? Tu es à la recherche d'une entreprise pour effectuer ton alternance et souhaites intégrer une entreprise conviviale et solide à la fois ? Alors c'est peut-être toi ! Notre service Infrastructure basé à Bourg en Bresse (01) recrute un...


  • Roissy-en-France Hub One Temps plein

    ALTERNANT.E INGÉNIEUR RÉSEAUX ET TÉLÉCOMS (H/F) Description du poste Le Groupe Hub One est l’opérateur de technologies digitales pour les entreprises.Filiale à 100% du groupe Aéroports de Paris, notre activité historique d'opérateur télécom a été enrichie et nous comptons près de 600 collaborateurs.Nous accompagnons les entreprises...


  • Aix-en-Provence, France HARRY HOPE Temps plein

    Harry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique.Notre client, une très belle entreprise spécialisée dans la mise en place et...


  • Aix-en-Provence, France Harry Hope Temps plein

    Notre client, une très belle entreprise spécialisée dans la mise en place et la maintenance d'infrastructures réseaux, informatiques et Télécom.Quelles seront vos missions Vous prendrez en charge l'installation, la mise en service, l'administration et la maintenance de matériel informatique (pcs, serveurs, routeurs, switchs, périphériques...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France informatis-ts Temps plein

    Dans le cadre d’un important projet avec un client final, nous recherchons un Administrateurs Systèmes WINDOWS / LINUX - 78 Intégré à la DSI et encadré par son responsable, vous êtes en charge de: Installez et administrez les systèmes et les réseaux en interne et dans le cloud, le cas échéant. Vous participez à la réflexion sur l’évolution...


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    Le matelot « Opérations » a pour mission de mettre en œuvre les équipements militaires des bâtiments de combat et des sous-marins : missiles, artillerie, torpilles, radars, sonars, intercepteurs, moyens de communication, etc. Après quelques années d’expérience réussie, il peut se spécialiser dans un domaine et évoluer en emploi et en...

  • Technicien télécoms

    il y a 4 semaines


    Bourg-en-Bresse, Auvergne-Rhône-Alpes, France Armée de Terre Temps plein

    Sous statut militaire, votre spécialité consiste à participer à l'installation et l'exploitation d'une station de transmissions, ou à l'installation et au soutien d'un poste de commandement. Vous assurez également la défense immédiate des moyens déployés. Vous intervenez sur les éléments du système d'information opérationnel de l'armée de...

  • Administrateur Systèmes

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France OCEAN CALL GROUP Temps plein

    **OceanCall**, un groupe français, avec des sites off shore, near shore et in shore, spécialisé dans les métiers de l'expérience client. Nous offrons aux entreprises la possibilité d'externaliser avec un service sur mesure, à forte valeur ajoutée. Nous rejoindre, c'est apprendre et se développer dans un environnement jeune, dynamique, stimulant et...

  • Technicien télécoms

    il y a 1 jour


    Bourg-en-Bresse, France Armée de Terre Temps plein

    Description du posteSous statut militaire, votre spécialité consiste à participer à l'installation et l'exploitation d'une station de transmissions, ou à l'installation et au soutien d'un poste de commandement. Vous assurez également la défense immédiate des moyens déployés. Vous intervenez sur les éléments du système d'information opérationnel...

  • Analyste Système

    il y a 1 mois


    Roissy-en-France AIR FRANCE KLM Temps plein

    Air France KLM recrute: Le réseau étendu d'Air France-KLM connecte plus de 500 sites partout dans le monde à nos datacenters et à l'internet. Un passager qui s'enregistre à Sao Paolo, un collègue d'Air France qui effectue une réservation depuis le centre d'appel de Guangzhou, l'équipe WAN (Wide Area Network) rend cela possible en gérant la...