Expert Fonctionnel Sirh

Il y a 4 mois

Nanterre, France ADP Temps plein

**Un(e) Expert Fonctionnel SIRH GAP DGE H/F**:
Au sein du service client DECIDIUM GE, vous représentez le cœur d'expertise GAP dans le cadre de notre engagement de service MANAGE SERVICES.

**Votre mission se décline sur six enjeux majeurs**:

- Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH GAP DGE, vous réceptionnez les demandes de nos clients (ADPeService) ayant fait l'objet d'une qualification préalable de criticité et d'une analyse de cadrage par les Consultants Fonctionnel SIRH. Vous devenez propriétaire des demandes et en charge de leur traitement dès lors qu'une intervention nécessite un travail d'analyse et de paramétrage approfondi, justifiant d'un temps et d'une disponibilité renforcée.
- Vous êtes en contact direct avec un client dès lors qu'un ticket ou qu'un plan d'action thématique (refonte d'un paramétrage lié à la station,...) le concernant vous est confié, et pour la durée définie de sa résolution. Ainsi, le client a votre contact téléphonique et est susceptible d'être en interaction directe avec vous le temps de cette résolution. Vous portez la livraison et la recette du point traité.
- Votre mission se déroule au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH GAP DGE par pôle de service. Les demandes vous sont affectées dans le cadre d'un groupe Siebel partagé et selon un capacity planning collectif. Vous contribuez à une performance de gestion quantitative et qualitative collective et contribuez avec vos collègues Experts à définir le standard de performance à attendre, au regard des exigences des clients internes et finaux et de la nature de votre activité.
- Votre activité de traitement des demandes en termes d'analyse détaillée, de préconisation de solutions et de paramétrage s'appuie sur des options de traitement capitalisant sur la proposition de valeur de l'offre modélisée ADP DECIDIUM DGE et sur la volonté de retenir des solutions de paramétrage au plus proche des modèles de paramétrage préconisés par ADP et des besoins fonctionnels finaux du client.
- Votre contribution, au sein du modèle de service DECIDIUM DGE est prioritairement orientée sur la performance de gestion du backlog de demandes de paramétrage GAP de nos clients (qualitativement et quantitativement) et la recherche d'une performance de gestion de ce backlog mesurable et en progression continue.
- Vous contribuez également au respect de la politique de release Modèle mensuelle applicable au parc-clients DECIDIUM GE.

**Savoirs**:

- Avoir une vision transverse des SI
- Connaître l'organisation du client
- Connaître l'état de l'art des domaines d'intervention
- Comprendre l'architecture technique décisionnelle
- Connaître les métiers de la GAP et avoir une bonne compréhension des pratiques RH en entreprise
- Connaître les processus RH de l'entreprise
- Connaître ses offres
- Connaître son organisation
- Connaître les outils du SIRH d'ADP

**Savoirs faire**:

- Savoir fédérer et piloter son client
- Savoir gérer la relation client
- Savoir s'intégrer à un pôle de service
- Travailler collectivement
- Réaliser un projet de paramétrage paie
- Etablir un diagnostic de situation
- Gérer des contextes conflictuels
- Gérer les priorités
- Négocier et convaincre
- Utiliser les outils bureautiques
- Valoriser son travail et assurer le suivi des devis associés

**Savoirs être**:
- Avoir un bon relationnel
- Etre à l'écoute des autres
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Etre moteur, acteur de l'amélioration continue
- Accélérer la prise de décision en partageant avec son manager
- Organisé, rigoureux et autonome

Poste Handi-Accessible

**Diversity, Equity, Inclusion & Equal Employment Opportunity at ADP**: ADP is committed to an inclusive, diverse and equitable workplace, and is further committed to providing equal employment opportunities regardless of any protected characteristic including: race, color, genetic information, creed, national origin, religion, sex, affectional or sexual orientation, gender identity or expression, lawful alien status, ancestry, age, marital status, protected veteran status or disability. Hiring decisions are based upon ADP’s operating needs, and applicant merit including, but not limited to, qualifications, experience, ability, availability, cooperation, and job performance.

  • Expert Fonctionnel SIRH GTA

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP, Inc. Temps plein

    Offre de poste : Expert Fonctionnel SIRH GTAL'entreprise ADP, Inc. recherche un Expert Fonctionnel SIRH GTA pour rejoindre son équipe.MissionL'Expert Fonctionnel SIRH GTA est chargé de délivrer le service en conformité avec les obligations contractuelles au sein du Service Clients GTA.ResponsabilitésGérer un portefeuille clients sur l'offre...

  • Expert Fonctionnel SIRH GTA

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP, Inc. Temps plein

    Recherche d'un Expert Fonctionnel SIRHL'entreprise ADP, Inc. recherche un Expert Fonctionnel SIRH pour rejoindre son équipe. Ce poste est responsable de la gestion des temps et activités, ainsi que de l'analyse et du traitement des demandes clients.Compétences requisesConnaître la législation sociale et le droit du travailConnaître les...

  • Expert Fonctionnel SIRH GTA

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP, Inc. Temps plein

    Le Groupe ADP, leader mondial dans les services d'externalisation des processus RH, recherche un Expert Fonctionnel SIRH GTA pour rejoindre son équipe.Vous serez chargé de délivrer le service en conformité avec les obligations contractuelles et d'assurer la gestion d'un portefeuille clients sur l'offre de service Decidium.A ce titre, vous êtes...

  • Expert Fonctionnel SIRH GTA

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP, Inc. Temps plein

    Job DescriptionL'Expert Fonctionnel SIRH GTA est chargé de délivrer le service en conformité avec les obligations contractuelles au sein du Service Clients GTA. Il est responsable de la gestion d'un portefeuille clients sur l'offre de service Decidium.ResponsabilitésAssurer la gestion quotidienne des clients et des demandesApporter son expertise sur le...

  • Expert Fonctionnel Sirh

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France ADP Temps plein

    **un(e) Expert Fonctionnel SIRH Paie - ADP Link H/F** La BU National Accounts - Managed Services recherche un(e) Expert Fonctionnel SIRH Paie pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients Adp Link sur le périmètre MS. Il/Elle intégrera une équipe de 9 collaborateurs en France et en Tunisie et sera rattaché(e) à...

  • Expert Fonctionnel Sirh

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France ADP Temps plein

    **Un(e) Expert Fonctionnel SIRH GAP DGE H/F**: Au sein du service client DECIDIUM GE, vous représentez le cœur d'expertise GAP dans le cadre de notre engagement de service MANAGE SERVICES. **Votre mission se décline sur six enjeux majeurs**: - Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH GAP DGE, vous réceptionnez les demandes de nos clients...

  • Expert Fonctionnel SIRH

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP Temps plein

    Poste : Expert Fonctionnel SIRHLa BU National Accounts - Managed Services recherche un(e) Expert Fonctionnel SIRH Paie pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients Adp Link sur le périmètre MS.Missions PrincipalesRépondre aux demandes d'assistance et de conseil des équipes MS et du client sur le paramétrage de...

  • Expert Fonctionnel Sirh Paie

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France ADP Temps plein

    Expert Fonctionnel Paie Votre mission se décline sur six enjeux majeurs: - Au sein du collectif d'Experts Fonctionnel SIRH Paie, vous réceptionnez les demandes de nos clients (ADPeService) ayant fait l'objet d'une qualification préalable de criticité et d'une analyse de cadrage par les Consultants Fonctionnel SIRH. Vous devenez propriétaire des...

  • Expert fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Pay Job Temps plein

    Le poste de Expert fonctionnelPAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous propose des offres d'emploi ciblées dans le domaine de la paie et des ressources humaines.Nous recherchons pour un de nos clients, un Expert fonctionnel (F/H) en CDI pour notre client, éditeur de logiciel basé dans le secteur de la défense (92).Au sein du service...

  • Responsable des Opérations du Pôle Experts fonctionnel SIRH GAP

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France ADP Temps plein

    Présentation du posteNous recherchons un Responsable des Opérations du Pôle Experts fonctionnel SIRH GAP pour rejoindre notre équipe à ADP. Vous serez chargé de diriger une équipe d'Experts fonctionnel SIRH GAP et de contribuer à la réussite de notre engagement des services MANAGE SERVICES et PROCESSING.Compétences requisesConnaissance du métier...

  • Expert en paie fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Île-de-France Pay Job Temps plein

    Offre d'emploi : Expert en paie fonctionnelNous recherchons un expert en paie fonctionnel pour rejoindre notre équipe à Pay Job. Vous serez chargé de la gestion des ressources humaines et de la paie pour notre client, éditeur de logiciel basé dans le secteur de la Défense.MissionsSuivre l'outil GTA sur les interactions avec le SIRH.Effectuer...

  • Expert en Paie et Paramétrage SIRH

    il y a 2 semaines

    Nanterre, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Poste : Nous recherchons pour un de nos clients, un Expert en Paie et Paramétrage SIRH (F/H) en CDI pour notre client, éditeur de logiciel basé dans le secteur de la défense (92).Au sein du service paie, rattaché(e) au manager paie, vous avez pour missions :* Assurer le bon fonctionnement des services et fonctionnalités auprès des clients* Suivre...

  • Expert en Paie et Paramétrage SIRH

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France PAY JOB Temps plein

    Poste : Nous recherchons un Expert en Paie et Paramétrage SIRH pour rejoindre notre équipe à Pay Job.Vous serez rattaché(e) au Manager Paie et aurez pour missions :* Assurer le bon fonctionnement des services et fonctionnalités auprès des clients* Suivre l'outil GTA sur les interactions avec le SIRH ;* L'analyse des besoins du client *L'accompagnement...

  • Expert fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Linking Talents Temps plein

    RésuméExpert fonctionnel (H/F), 92000 Nanterre, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Paie & Administration du personnelSalaire : 45 000 à 50 000 € par anAvantages : -Entreprise : Pay JobL'entrepriseLeader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants...

  • Expert fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    A propos de l'entreprise : Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! A propos du poste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous...

  • Expert fonctionnel

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France PAY JOB Temps plein

    Poste : PAY JOB, cabinet de recrutement spécialisé en Paie, vous proposerégulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire /Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour un de nos clients, UN EXPERT FONCTIONNEL (F/H)EN CDI pour notre client, éditeur de logiciel basé dans le SECTEURDE LA DÉFENSE (92).Au SEIN...

  • Expert fonctionnel

    il y a 3 semaines

    Nanterre, Ile-de-France, 92000, Ile-de-France Linking Talents Temps plein

    RésuméExpert fonctionnel (H/F), 92000 Nanterre, CDI, Temps plein.Secteur : Cabinets conseils en Management & StratégieFonction : Paie & Administration du personnelSalaire : 45 000 à 50 000 € par anAvantages : -Entreprise : Pay JobL'entrepriseLeader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants...

  • Spécialiste en Paie et Paramétrage SIRH

    il y a 1 semaine

    Nanterre, Île-de-France Pay Job Temps plein

    A propos de l'entreprise : PAY JOB est un cabinet de recrutement spécialisé en Paie, qui propose régulièrement des offres d'emploi ciblées (Gestionnaire / Responsable Paie, ADP et SIRH...)Nous recherchons pour un de nos clients, un Expert fonctionnel (F/H) en CDI pour notre client, éditeur de logiciel basé dans le secteur de la Défense...

  • Expert Fonctionnel Paie

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France ADP Temps plein

    La BU National Accounts - Managed Services recherche un(e) Expert Fonctionnel Paie SIRH pour intégrer les équipes gérant les réglementaires de Paie des SIRH des clients GXP Link sur le périmètre MS. Il/Elle intégrera une équipe de 8 collaborateurs en France et en Tunisie et sera rattaché(e) au Responsable de Opérations de NA MS. Il/Elle sera...

  • Responsable Sirh

    Il y a 4 mois

    Nanterre, France Mairie de Nanterre Temps plein

    **VOTRE MISSION** - Assurer le projet de modernisation et de développement du SIRH, - Etre le.la garant.e du bon fonctionnement du SIRH et piloter ses évolutions, en lien avec les obligations réglementaires, - Etre chef.fe de projet pour les Ressources Humaines des démarches d’innovation technologique (dématérialisation et e-administration), - Etre...