Agent D'accueil

Il y a 2 mois


Lyon, France Université Jean Monnet Temps plein

NATURE DU POSTE:
Agent (e) d’accueil/standardiste
- Catégorie : C
- Affectation : UFR des Sciences et Techniques
- Quotité : 50% - A compter du 1er septembre 2023
- CDD d'un an renouvelable

ENVIRONNEMENT ET CONTEXTE DE TRAVAIL:
L’Université Jean Monnet Université pluridisciplinaire membre de la COMUE « Université de Lyon », l’Université Jean Monnet offre une large gamme de formations en phase avec la société et son territoire en mettant en avant une recherche de qualité. Organisée autour de 4 campus stéphanois et d’un campus roannais, l’Université accueille près de 20 000 étudiants et 1 500 personnels.

Elle est composée de 5 facultés, 3 instituts, 1 département d’études politiques et territoriales, 1 école d’ingénieurs, 6 écoles doctorales, 34 équipes de recherche et 5 structures fédératives de recherche.

POSITIONNEMENT:
Sous la responsabilité du responsable de l’équipe logistique

Missions principales:
Au sein d’une équipe et sous l’autorité directe du chef de service, l’agent d’accueil joue un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de la composante. Il s'assure du bon accueil du public, veille que la sécurité du bâtiment soit effective, il participe au bon fonctionnement des espaces et en même temps s’assure que les services attendus par les usagers soient rendus.

Mission d’accueil/standardiste
- Accueillir, orienter, renseigner le public, sur place ou par téléphone ;
- Assurer l'ouverture et/ou la fermeture des bâtiments si nécessaire ;
- Gérer le prêt des moyens d’accès (badges, clefs, etc.);
- Faire respecter les consignes générales de sécurité en vigueur dans un établissement recevant du public (ERP) ;
- Surveiller les tableaux de contrôle des installations techniques (détection incendie, alarmes techniques) ;
- Réceptionner les livraisons et assurer le lien avec les services concernés ;
- Gérer le prêt de matériels ;
- Gérer les réservations de véhicules ;
- Gérer les réservations de salles ;
- Participer si besoin à l’organisation logistique du bâtiment ;
- Gérer l’affichage d’informations ;
- Assurer la distribution, la collecte et l'expédition du courrier sur le site. COMPETENCES REQUISES et SAVOIR FAIRE
- Connaitre les techniques d'accueil et maitriser parfaitement l'expression orale ;
- Savoir utiliser les différents logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur )
- Savoir analyser et gérer rapidement des demandes d'informations ;
- Savoir appliquer les procédures de réception et de transmission des demandes d'information ;
- Savoir mettre en œuvre les consignes données notamment dans en matière de sécurité incendie ;
SAVOIR ETRE
- Sens du contact, amabilité, qualité d’écoute et de dialogue ;
- Tempérament calme et maitrisé ;
- Savoir travailler en collaboration, coordination avec d'autres agents et services ;
- Savoir être discret (confidentialité), vigilant et rigoureux ;
- Autonomie ;
- Polyvalence ;
- Tenue correcte exigée

Type d'emploi : CDD
Statut : Cadre
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : à partir de 1 614,38€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/09/2023


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    il y a 1 mois


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    Il y a 2 mois


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    Il y a 2 mois


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    il y a 2 jours


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    il y a 1 mois


    Lyon 3e, France Pôle Emploi Temps plein

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