Stage Réceptionniste

Afin d’assister ses réceptionnistes, l’Hôtel Juana 5*, recherche **son futur talent stagiaire Réceptionniste**, à compter de mai - juin 2023, pour une durée 2 à 5 mois maximum.

Sous l'autorité de la 1ère de Réception ainsi que l’Assistante de Direction, vous aurez pour missions:

- Accueillir les clients de l'Hôtel,
- Accompagner les clients en chambre,
- Assister l'équipe de réception pour toutes les activités quotidiennes,
- Effectuer le suivi des séjours clients,
- Respecter les procédures de la chaine « Small Luxury Hotels of the World »,
- Gestion du logiciel de « Customer Satisfaction Survey »,
- Assurer les réservations dans les hôtels et les restaurants du Groupe,
- Organisation sur demande le séjour des clients (réservations, transferts )
- Gestion du back office.

**PROFIL RECHERCHÉ**
- Très bonne présentation - Dynamique - Aisance relationnelle - Rigueur et souci du détail
- Maîtrise de l’anglais

**AVANTAGES**
- Contrat de travail d'une durée de 35 heures
- Stationnements gratuits aux abords de l'hôtel
- Prise en charge des transports à hauteur de 50%

**Stage nourri - Non logé- gratification à hauteur de 4€05/heure**.
**Pas de possibilité d’alternance, ni de stage alterné, convention obligatoire.**

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2-5 mois

Salaire : 4,05€ par heure

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel