Chargé(E) D'acceuil en Agence
Il y a 6 mois
**Chargé(e) d'acceuil en agence**:
- CDI
- Foucherans / Arbois
- 24 065 € par an
- NIVEAU 3 MSA
- Télétravail possible
- NVHADD84264
**MSA FRANCHE-COMTE**:
La force de la Mutualité Sociale Agricole (MSA), second régime de sécurité sociale en France, est d'être le guichet unique pour l'ensemble de la protection sociale des salariés agricoles et des non-salariés agricoles ainsi que leurs familles. Elle les accompagne à chaque étape de leur parcours de vie et est leur interlocutrice privilégiée pour toutes les questions concernant la santé, la famille, la retraite, les cotisations et bien plus encore.
En complément de sa mission de service public de la sécurité sociale, elle prend en charge la médecine du travail ainsi que la prévention des risques professionnels.
En outre, la MSA propose, dans le prolongement de son cœur de métier, une offre de services sur les territoires - non exclusivement réservée à des publics agricoles - qui participe à l'attractivité du milieu rural et au maintien du lien social.
La MSA Franche-Comté compte 220 collaborateurs répartis sur 3 sites : Besançon, Lons le Saunier et Vesoul.
La MSA Franche-Comté met en œuvre une démarche d'employeur responsable au travers d'actions en faveur du bien-être au travail, de la conciliation entre vie personnelle et professionnelle, de la formation, du management et du développement durable.
Les qualités humaines et le sens du service public revêtent une importance de premier ordre dans notre organisme vis à vis de nos adhérents, du monde agricole et de ses partenaires.
Par ailleurs, la Franche-Comté est une région accueillante où la qualité du cadre de vie est reconnue nationalement.
**Description du poste**:
- Accueillir et informer les adhérents sur leurs droits et leurs obligations en matière de protection sociale et les accompagner dans de leurs formalités (accueil téléphonique et accueil physique) en valorisant l'image de l'entreprise
- Mettre en oeuvre les techniques de gestion de la relation client en vue de la satisfaction des adhérents
- Analyser leurs demandes, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de l'organisme et dans un contexte de guichet unique
- Orienter les adhérents selon les situations particulières et transférer les dossiers complexes prestations vers le back office via l'outil ARSENE
- Orienter les adhérents vers la consultation sur Internet des informations les concernant et assurer la promotion des services en ligne
- Réaliser les mises à jour administratives du dossier en veillant à la qualité des informations transmises
- Contribuer à la qualité de service dans une démarche d'amélioration continue
- S'assurer du respect de la confidentialité et du secret des données.
**Profil recherché**:
**Vos compétences**:
- Capacité d'écoute, d'analyse, de synthèse
- Bonnes connaissances des législations sociales
- Assiduité, disponibilité, réactivité et rigueur
- Amabilité et discrétion
- Sens des relations et du contact
- Qualités d'expression orale et écrite
- Autonomie
**Votre formation**:
Diplôme : BAC/BAC+2 SP3S minimum
Une expérience en accueil et gestion d'appels serait un plus
**Contact**:
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Directeur d'agence
il y a 4 semaines
Arbois, France Link Finance Temps pleinCaisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté 06 November Jura, Arbois Perm 13ème mois, part variable, intéressement, TR Afin de manager notre équipe au sein de l'agence d'Arbois (39), nous recrutons une Directrice ou un Directeur d'Agence. Vous nous intéressez car : Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+3 minimum dans le domaine commercial et bancaire Vous avez...
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Directeur d'agence
il y a 3 semaines
Arbois, France Link Finance Temps pleinCaisse d'Epargne Bourgogne Franche Comté06 November Jura, Arbois Perm 13ème mois, part variable, intéressement, TRAfin de manager notre équipe au sein de l'agence d'Arbois (39), nous recrutons une Directrice ou un Directeur d'Agence.Vous nous intéressez car :Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+3 minimum dans le domaine commercial et bancaireVous avez une...
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Operateur Retours Et Reconditionnement
il y a 2 semaines
Arbois, France LEADER INTERIM 39 Temps pleinLeader Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'outillage: **DES OPÉRATEURS RETOURS ET RECONDITIONNEMENT H/F** **MISSIONS**: - Valider, enregistrer et traiter les retours/reprises des Clients - Développer des relations de travail et de partage d’informations favorisant l’activité **RESPONSABILITES / TACHES**: **Traiter le...
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Operateur Retours Et Reconditionnement
Il y a 6 mois
Arbois, France LEADER INTERIM 39 Temps pleinLeader Intérim recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'outillage: **DES OPÉRATEURS RETOURS ET RECONDITIONNEMENT H/F** **MISSIONS**: - Valider, enregistrer et traiter les retours/reprises des Clients - Développer des relations de travail et de partage d’informations favorisant l’activité **RESPONSABILITES / TACHES**: **Traiter le...
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Conseiller(e) Funéraire
Il y a 7 mois
Arbois, France FUNECAP GROUPE Temps pleinVos missions FUNECAP Est recherche un(e) Conseiller Funéraire H/F pour renforcer ses équipes. Vous serez notamment en charge, dans le respect des familles, des missions suivantes : Accueillir, conseiller et accompagner les familles dans l’organisation des obsèques en respectant leurs volontés et effectuer les démarches...
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L'agence Aquila RH Recrute en Cdi Pour Un de Ses
Il y a 3 mois
Arbois, France aquila RH Temps pleinVous êtes passionné(e) par le travail de la vigne et avez une solide expérience dans le domaine viticole ? Nous recherchons pour notre client, un domaine reconnu dans la région, un **Ouvrier Viticole Qualifié**. Vos missions Entretien des vignes : taille, palissage, ébourgeonnage, effeuillage Participation aux vendanges Traitements phytosanitaires...
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Chef de Projet Commercial
il y a 4 heures
Arbois, Bourgogne-Franche-Comté, France Randstad Temps plein**Mission et Contexte**Nous recherchons pour le compte de notre client, groupe bancaire, un(e) Responsable / Directeur pour son agence d'Arbois (39).Vous aurez la responsabilité de gérer un portefeuille de clients prestigieux et de contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux du groupe.**Compétences et Exigences**Diplômé(e) d'un BAC+2...
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Chargé de Clientèle Particulier Et Oenotourisme
il y a 4 jours
Arbois, France FRUITIERE VINICOLE D'ARBOIS Temps pleinCDD 8 mois - Arbois (39)- Publiée le 17/12/2024 **Description du poste** **Œnotourisme** **Commerce** **Marketing / Communication** Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particulière et Oenotourisme pour rejoindre notre équipe. Sous la direction du Responsable Commercial, vous êtes en charge de valoriser et de promouvoir nos produits et...
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Aide Ménager
Il y a 6 mois
Arbois, France Domaliance Dole Temps plein**Description de l'entreprise**: Domaliance Dole fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...
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Formateur(Trice) Indépendant(E) en Anglais
Il y a 6 mois
Arbois, France SBF Temps pleinOrganisme spécialisé dans la formation des salariés des métiers de bouche recherche pour son client, un formateur indépendant pour 2 sessions de la thématique " accueil de la clientèle étrangère" - bilingue anglais - 2 x 3 jours Date: du 2 au 25 avril, les mardi, mercredi et jeudi en 1/2 journée La formation doit être donnée en intra-entreprise...
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Aide Ménager
Il y a 6 mois
Arbois, France Domaliance Dole Temps plein**Description de l'entreprise**: Domaliance Dole fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance. C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile. Avec des équipes professionnelles et une...
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Expert de la Boucherie
il y a 1 semaine
Arbois, Bourgogne-Franche-Comté, France Supermarché bi1 Arbois Temps pleinVous souhaitez rejoindre l'équipe du Supermarché bi1 Arbois pour occuper le poste d'expert de la boucherie.Description du posteL'objectif principal de cette fonction est de travailler de manière traditionnelle avec des produits de qualité sur carcasse. Vous serez chargé(e) de veiller à la réception et à la vente de ces produits, tout en...
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Aide ménager
Il y a 3 mois
Arbois, France Domaliance Temps pleinA propos de l'entreprise : Domaliance Dole fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Aide ménager
Il y a 7 mois
Arbois, France Domaliance Dole Temps pleinDescription de l'entreprise :Domaliance Dole fait partie du groupe A2micile, spécialisé dans les services à la personne et représenté par deux marques : Azaé et Domaliance.C'est au travers de ses 200 agences de proximité sur l'ensemble de l'hexagone que le groupe propose ses services d'aide à domicile.Avec des équipes professionnelles et une...
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Opérateur sur presse H/F
il y a 4 semaines
Arbois, France Sensace Temporaire - Saint Vit Temps pleinÀ propos de nousLe froid arrive, mais chez Sensace Saint-Vit, nous réchauffons votre avenir professionnel ! ❄️✨Notre agence, à taille humaine, place l'humain au cœur de chaque mission.Si vous recherchez un emploi où règnent écoute, soutien et proximité, venez découvrir les opportunités que nous vous proposons.Ensemble, trouvons le défi...
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Charpentier H/F
Il y a 2 mois
Arbois, France Manpower Temps pleinEnvie d'intégrer une entreprise locale et innovante, spécialisée dans la construction bois et laissez votre passion pour la charpente s'élever au sommet !L'agence Manpower d'Arbois recherche pour son client basé dans le Jura (39) un Charpentier (H/F) Etre Charpentier (H/F) c'est être passionné(e) et donnez vie à des structures...
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Gestionnaire de Clientele
Il y a 6 mois
Arbois, France Start People LONS LE SAUNIER Temps plein**Description du poste**: Au sein de l'agence, vous aurez pour missions: - d’assurer la gestion d’un portefeuille client - de commercialiser l’ensemble de la gamme des produits et services bancaires et financiers - de contribuer à la réalisation des objectifs commerciaux de l’agence - de travailler en collaboration avec les métiers spécialisés...
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Infirmier en SMR
Il y a 3 mois
Arbois, France HARRY HOPE Temps pleinHarry Hope, cabinet de recrutement accompagne candidats et entreprises dans leurs recherches des meilleures opportunités en France et à l'international. Afin de mieux répondre à vos enjeux, tous nos consultants sont spécialisés par secteur d'activité et zone géographique. Nous recherchons pour un Centre Hospitalier (CH) trois infirmiers H/F...
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Infirmer dans l'Equipe de Soins de Suite
il y a 3 semaines
Arbois, Bourgogne-Franche-Comté, France HARRY HOPE Temps pleinÀ propos de HARRY HOPE">Nous sommes un cabinet de recrutement spécialisé dans l’accompagnement des candidats et des entreprises dans leurs recherches d’opportunités en France et à l’international.Notre équipe pluridisciplinaire est composée de consultants spécialisés par secteur d'activité et zone géographique, nous pouvons ainsi mieux...
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Fondeur H/F
il y a 1 mois
Arbois, France Sensace Temporaire - Saint Vit Temps pleinÀ propos de nousLe froid arrive, mais chez Sensace Saint-Vit, nous réchauffons votre avenir professionnel ! ❄️✨Notre agence, à taille humaine, place l'humain au cœur de chaque mission.Si vous recherchez un emploi où règnent écoute, soutien et proximité, venez découvrir les opportunités que nous vous proposons.Ensemble, trouvons le défi...