Gestionnaire Relation Client

Il y a 2 mois


Bordeaux, France Garantie-privee.com Temps plein

**Description du poste**

Nos solutions et services sont déployés auprès des grands acteurs de la distribution spécialisée, des banque - assurance, e-commerce, courtiers Grossistes, fabricants.

Nous maitrisons l’ensemble de la chaine de valeur pour nos clients : conception des programmes avec nos partenaires assureurs, distribution et gestion des programmes adhésion/sinistres/réclamation-médiation.

**Gestionnaire relation client (H/F)**

Vous aurez à:

- Prendre en charge les réclamations des clients français
- Gérer les demandes back office liées au sinistre ou à la gestion de contrat : suivi des demandes clients, des réclamations, et des relations sensibles et/ou conflictuelles de nos clients français
- Répondre aux objectifs quantitatifs et qualitatifs journaliers de traitement des dossiers.

Vous avez de bonnes compétences rédactionnelles et un réel sens de la relation client. Vous êtes également force de proposition et aimer l’autonomie. Enfin vous savez faire face à des situations d’urgence.

Vous justifiez d’une première expérience dans le domaine de la relation client.

Poste situé à Bordeaux, place Ravezies.

Vous devez parler couramment français et espagnol.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 850,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Participation au Transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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    il y a 1 semaine


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  • Bordeaux, France LHH Recruitment Solutions Temps plein

    **Votre mission**: LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recrute pour son client, un grand acteur dans le monde de l’Assurance, un **Gestionnaire Back Office International h/f.** Si vous aimez apprendre et découvrir un nouveau...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie: *** **DES GESTIONNAIRES CLIENTS H/F** **Vos missions**: Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des collectivités: - Prise en charge de l'ensemble des demandes relatives aux contrats en cours - Gestion...


  • Bordeaux, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco tertiaire pour l'un de ses clients, une grande enseigne spécialisée dans le secteur de l'énergie: *** **DES GESTIONNAIRES CLIENTS par téléphone H/F** **Vos missions**: Vous êtes en charge de gérer les dossiers clients sur le marché des collectivités: - Prise en charge de l'ensemble des demandes relatives aux contrats en...


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    il y a 3 semaines


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