Responsable D'agence
il y a 3 jours
Descriptif du poste
Afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Responsable d'Agence afin de contribuer à notre développement.
Après une période d'intégration, votre objectif principal sera de développer votre agence dans un environnement concurrentiel en forte croissance. Dans ce cadre, vos missions seront les suivantes:
- Développement Commercial : Développer l'activité de son agence (volume d'heures) par l'entretien des partenariats commerciaux du secteur médico-social (structures privées, publiques, associatives) mais aussi avec une participation active à la vie du secteur au niveau territorial, prospection de nouveaux prescripteurs et clients
- Management : Encadrer l'équipe administrative de l'agence, développer les compétences (entretiens annuels, formations...)
- Gestion des Clients : Piloter la satisfaction clients via le suivi des enquêtes de satisfaction clients et suivi qualité des prestations
- Gestion des Ressources Humaines : Recruter et intégrer des équipes, veiller à l'optimisation des plannings, animer les équipes autour de thématiques métier
- Qualité : Conduire la démarche qualité et de certification au sein de l'agence (contrôle et suivi des procédures, ainsi que de l'atteinte des objectifs fixés), réalisation et suivi des plans d'actions nécessaires pour atteindre les objectifs, participation aux audits internes de son agence, rédaction du projet de service de l'agence
Profil recherché
Titulaire d'un diplôme de niveau Bac+4/Bac+5, dans le domaine médico-social, management, commercial ou ressources humaines, vous avez minimum 3 ans d'expérience réussie dans un poste similaire.Vous avez le sens des responsabilités, des priorités et du service notamment auprès d'un public fragile et dépendant (personnes âgées, personnes en situation de handicap).Votre maîtrise du secteur médico-social fait de vous un(e) interlocuteur(trice) reconnu(e) et apprécié(e), à la fois des clients mais également partenaires et prescripteurs.Dôté(e) d'un excellent relationnel et de réelles qualités humaines, vous appréciez la relation client et le développement commercial.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
- Capacité à prendre des décisions- Esprit d'équipe**Voir plus**
SAVOIR-FAIRE
Développement commercial
Relation client
**Voir plus**
Entreprise
ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination des personnes âgées, en situation de handicap et en convalescence. Avec plus de 60 agences en France, ONELA accompagne aujourd'hui plus de 12 000 clients.
Engagés et passionnés, nous sommes au service du bien-être de nos clients afin de faciliter leur quotidien tout en favorisant le lien social.
- Autres offres de l'entrepriseSalaire
A négocier
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 1 an
Métier
Directeur de centre de profit
Statut du poste
Agent de maîtrise / Technicien
Zone de déplacement
Départementale
Secteur d’activité du poste
AIDE À DOMICILE
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Responsable D'agence
il y a 5 jours
Antony, France Onela Temps plein**Critères de l'offre**: - Responsable d'agence (H/F) - Antony (92) - CDI - Temps Plein - Expérience requise : 1-2 ans, 3-5 ans - Niveau d'études : Licence générale, Licence professionnelle, Bac+5 **L'entreprise **:Onela**: ONELA est un des leaders français de l'aide à domicile depuis 2006, reconnu pour la qualité de ses prestations à destination...
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Responsable D'agence
il y a 1 semaine
Antony, France O2 Care Services Temps pleinL'agence O2 Antony recherche son/sa futur(e) Responsable d'Agence (F/H) En rejoignant l'aventure, la satisfaction collaborateurs/clients et le développement de votre activité seront vos grands enjeux. Accompagné(e) de votre équipe, votre quotidien s'articule autour de 3 axes: **Pilotage du centre de profit**: - Être garant(e) des résultats de son...
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Responsable Agence
Il y a 3 mois
Antony, France SHIVA Temps plein**Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 500 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 100...
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Directeur d'agence Infrastructures F/H
Il y a 3 mois
Antony, France D. Kälin AG Tief- und Landschaftsbau Temps pleinRejoignez-nous et faites avancer à grand pas l’ingénierie co-créative de demain !Plus en détail, TPF INGENIERIE, Qui sommes nous?Société d’ingénierie active dans les secteurs du Bâtiment, des Infrastructures, de l’Eau/Environnement, de l’Energie/Maintenance, TPF Ingénierie est issue du regroupement de bureaux d’études régionaux et...
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Responsable Dépôt
il y a 7 jours
Antony, France Triple-D Temps pleinDepuis 2015, Triple-D crée et propose une nouvelle façon d’aménager les espaces en événement, des solutions qui respectent le principe de l’éco - conception. Aujourd’hui la société compte plus de 400 événements (corporate, festivals, stands,...). Tes missions ? En lien direct avec les menuisiers et responsables de production, tu...
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Responsable D'agence D'aide à Domicile
Il y a 7 mois
Antony, France Ouihelp Temps plein**Ouihelp recrute un.e responsable d'agence pour son agence d'Antony/Massy!** Ton enjeu ? développer l'agence et gérer les bénéficiaires, structurer et animer une équipe d'auxiliaires de vie, créer et animer un réseau de prescripteurs et apporter la qualité du service Ouihelp. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont...
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Responsable de Secteur
il y a 7 jours
Antony, France Ouihelp Temps pleinLa mission de Ouihelp est de permettre aux personnes âgées de continuer à bien vivre chez elles le plus longtemps possible grâce à un service d'aide à domicile d'une qualité exceptionnelle. Nous garantissons à nos clients d'avoir toujours la même auxiliaire de vie qui aura préalablement été choisie parmi les meilleures de la profession. Nous...
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Alternant(E) Chargé(E) de Communication
il y a 7 jours
Antony, France Triple-D Temps pleinTriple-D est une société spécialisée dans la scénographie et l’aménagement d’espaces évènementiels en éco-conception. Aujourd'hui constitué d'une équipe de 15 employés, nous sommes à la recherche d'un(e) alternant(e) Chargé / Chargée de communication. Vos principales missions ? 1. Les réseaux sociaux - Assurer la gestion globale de nos...
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Responsable de Secteur Dans Les Services à La
il y a 7 jours
Antony, France Petits-Fils Temps pleinPetits-fils est un réseau de 225 agences, spécialisé dans le maintien à domicile des personnes âgées. Notre Mantra est d'aider nos clients avec la même exigence que si c’était nos propres grand-parents ! Afin de poursuivre sa croissance exceptionnelle, l’agence Petits-fils d'Antony, dirigée par Nicolas Sciard, recrute **un(e) Responsable de...
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Directeur d'agence Infrastructures F/H
Il y a 2 mois
Antony, France TPF Group Temps pleinRejoignez-nous et faites avancer à grand pas l’ingénierie co-créative de demain !Plus en détail, TPF INGENIERIE, Qui sommes nous?Société d’ingénierie active dans les secteurs du Bâtiment, des Infrastructures, de l’Eau/Environnement, de l’Energie/Maintenance, TPF Ingénierie est issue du regroupement de bureaux d’études régionaux et...
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Responsable de Fabrication
Il y a 3 mois
Antony, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 25 000 € - 35 000 €beBee Professionals recherche un Responsable de Fabrication pour rejoindre notre équipe à Antony, France. En tant que Responsable de Fabrication, vous serez chargé d'assurer la qualité des produits et de garantir le bon déroulement des processus de fabrication.Responsabilités :Surveiller les machines de production et assurer leur...
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Responsable Marketing et Communication Formation
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France ISCOD Temps pleinDescription de la missionRejoignez notre équipe en tant que responsable marketing et communication formation au sein de l'ISCOD.L'ISCOD, école business & IT 100% en ligne, recherche un professionnel motivé pour contribuer à son développement. En tant que responsable marketing et communication formation, vous serez chargé de développer des...
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Responsable de l'optimisation des données
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France MBDA Temps pleinMission : Nous sommes à la recherche d'un spécialiste en transformation numérique pour optimiser l'utilisation des données au sein de notre entreprise. Ce responsable sera chargé de développer une stratégie de transformation data pour améliorer les performances de l'organisation.Tâches :- Développer une feuille de route data pour guider...
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Responsable administratif APSI
il y a 2 semaines
Antony, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinPoste de responsable administratifNous recherchons un(e) responsable administratif pour rejoindre notre équipe à J4S Intérim et Recrutement.**Description du poste :** Vous serez chargé(e) de participer au traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif en respectant les délais et le niveau de qualité attendus. La mise à jour des...
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Responsable Secteur O2 Antony
Il y a 5 mois
Antony, France O2 Care Services Temps pleinO2 est la marque principale du Groupe Oui Care, leader français des services à la personne et a été élue marque préférée des français en 2022. Présent sur l’ensemble du territoire français, O2 accompagne plus de 95000 clients dans l’entretien du domicile, la garde d’enfants et l’accompagnement des personnes âgées et/ou en situation de...
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Responsable opérationnel d'espace vert
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France G2F Conseil Temps pleinNotre client, une entreprise spécialisée dans les espaces verts depuis 50 ans, recrute un responsable opérationnel pour renforcer son équipe de 50 collaborateurs.L'entreprise intervient principalement auprès de promoteurs en tertiaire et résidentiel, répondant ainsi aux besoins de création et d'entretien d'espaces...
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Responsable Succès Client en Alternance
il y a 4 semaines
Antony, Île-de-France iscod alternance Temps pleinPrésentation de l'entrepriseL'ISCOD est une entreprise spécialisée dans la formation en Digital Learning. Nous recherchons un expert en publicité digitale pour rejoindre notre équipe.RémunérationCette offre d'emploi en alternance propose une rémunération adaptée au niveau d'études et à l'âge du candidat. La formation est...
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Responsable de Projets Spécialisé en Liaisons de Données
il y a 21 heures
Antony, Île-de-France MBDA France Temps pleinVous êtes actuellement à la recherche d'une opportunité passionnante qui vous permettra de mettre vos compétences en télécommunications et électronique au service de projets innovants ? Nous sommes à la recherche d'un Responsable de Projets Spécialisé en Liaisons de Données pour rejoindre notre équipe Ingénierie chez MBDA France.
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Changement de Rythme
il y a 4 jours
Antony, Île-de-France ISCOD Temps pleinL'assistant manager à ISCOD joue un rôle essentiel dans la satisfaction client et la qualité du service. En coordonnant l'activité des collaborateurs, il garantit une expérience de première classe pour nos clients. Missions clésAméliorer la satisfaction client en surveillant activement les besoins des clients.Gérer efficacement l'équipe salle...
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Responsable des relations clients administratives
il y a 1 mois
Antony, Île-de-France J4S Intérim et Recrutement Temps pleinNous recherchons un professionnel pour occuper le poste de Responsable des relations clients administratives. Dans ce rôle, vous serez en charge du traitement des ordonnances APSI France et du dossier administratif. Pour y parvenir, il faudra respecter les délais et les attentes qualité élevées. Vous ajouterez et modifierez les comptes clients sur la...