Chargé de Clientèle Apv

Il y a 2 mois

Valdahon, France PEUGEOT Valdahon Temps plein

JMJ VALDAHON, concessions Peugeot & Citroen recherche un/une Chargé(e) de clientèle Après-Vente.

Garant(e) de la satisfaction client, votre mission consiste à prendre en charge le client lors de son passage à l'APV et de garantir la qualité des travaux et la tenue des délais.

En toute autonomie et très polyvalent, vos principales missions sont:

- Accueillir et renseigner les clients,
- Programmer les interventions après diagnostic du technicien,
- Essai et diagnostic en l'absence de professionnel disponible,
- Faire réaliser les opérations de mécanique/carrosserie,
- Renseigner et transmettre les fiches d'intervention au service facturation,
- Assurer la préparation des devis, de la facturation et des encaissements,
- Suivre les stocks de pièces en magasin et la gestion des véhicules de prêt,
- Accompagner le client du dépôt de son véhicule à sa restitution.

Profil recherché:
De formation mécanique, carrosserie, ou Après-Vente Automobile, autodidacte ou titulaire d'une formation dans le domaine, vous justifiez d’une première expérience à un poste similaire. Vous faites preuve de pragmatisme et aimez le travail en équipe.

Commerçant(e), rigoureux(se) et réactif(ve), votre sens relationnel constitue un atout au quotidien pour réussir les missions qui vous sont confiées.

Vos clients nous garantissent un service de qualité ? Vos collègues distinguent votre esprit d'équipe ? On vous reconnaît un tempérament dynamique, enthousiaste et serviable ?

Si vous répondez "OUI" à ces questions, vous êtes notre talent

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    Valdahon, France SUP INTERIM VALDAHON Temps plein

    A propos de l'entreprise : Depuis 20 ans votre agence recrute dans tous les domaines sur le secteur du Haut Doubs : Agroalimentaire, l'industrie, logistique, TP / BTP, le tertiaire, l'industrie du bois, la bijouterie.SUP INTERIM Valdahon, c'est 5 personnes à votre écoute qui met tout son dynamisme et son sens de l'accueil à votre service.Une...

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    **En 1964, un regroupement d’agriculteurs donna naissance à une coopérative, dans le but de valoriser leurs productions. Depuis, cette structure s’est diversifiée et développée régionalement et compte désormais 380 collaborateurs.** **De l'élevage à la commercialisation, en passant par la transformation, le Groupe Franche-Comté Élevage...