Chargé de Relation Partenaires

il y a 4 semaines


Paris e, France Sewan Temps plein

Description de l'entreprise
D’une petite start-up basée dans une ancienne boulangerie à un groupe européen, les choses ont bien changé depuis 15 ans.
Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est avec l’**ambition de simplifier les communications en entreprise**, que Sewan se développe en s’appuyant sur un **business model novateur** et **un logiciel SaaS** devenu l’ADN de l’entreprise**:Sophia**.
Sophia est une* solution 100% automatisée**, accessible via une **interface simple**, qui permet à nos partenaires et clients de** gérer l’intégralité des services cloud destinés aux utilisateurs : communications, connectivité et hébergement.*
Aujourd’hui, ce sont plus de **850 000 utilisateurs** en entreprise qui travaillent au quotidien avec les solutions cloud de Sewan, en **France et en Europe**. Sewan s’appuie sur un réseau de **1000 partenaires distributeurs** et compte **75 000 clients** entreprises.
Après 3 acquisitions en Espagne, en Belgique et en Allemagne, Sewan entend étendre son influence en Europe et a réalisé en 2019 une **levée de fonds record de 75M€.**
**En savoir plus sur Sewan**

Description du poste
Votre mission est d’assurer la satisfaction & la fidélisation de nos partenaires.
Vous êtes en charge d’intégrer, accompagner et former les partenaires Sewan sur nos produits. Par ailleurs, vous interviendrez sur un portefeuille de partenaires, afin de détecter et répondre à leurs besoins à venir. Le but étant de continuer à promouvoir la marque blanche et de permettre à nos partenaires de perdurer et rayonner. L’objectif premier de Sewan.
Vous intégrez une équipe dynamique et très polyvalente. L’entraide et la bienveillance, sont des valeurs indispensables pour nous rejoindre
**Les missions du poste**
**Mission 1 : L’accompagnement**
- Accompagner les partenaires dans les démarches quotidiennes sur notre interface, Sophia, ainsi que sur l’ensemble des familles de produits de Sewan (Communiquer, Héberger et Connecter)
- Apporter des solutions aux problèmes rencontrés et transférer les demandes spécifiques aux services adéquats
- Assurer la gestion administrative des partenaires (élaborer des contrats, suivre des contrats, mise-à-jour des catalogues tarifaires )

**Mission 2 : La formation**
- Former les partenaires nouvellement recrutés, dès leur entrée, sur l’ensemble des produits Sewan. Le but étant de les rendre autonome
- Planifier des réunions en présentiels ou à distance pour les formations
- Assurer le suivi des formations

**Mission 3 : Le commerce sédentaire**
- Détecter et répondre aux nouveaux besoins de nos partenaires
- Conseiller et accompagner nos partenaires en répondant à leurs futurs projets
- Faire progresser leur rentabilité, leur savoir-faire, leur communication, leur fidélisation

Qualifications*
Savoir : *
- Connaissances en droit commercial
- Connaissances d’éléments de base en gestion comptable et administrative
- Connaissances de base des techniques de négociation
- Connaissance des procédures de traitement de service après-vente

**Savoir-faire**:

- Conseiller et répondre aux besoins des partenaires au quotidien
- Former les partenaires sur nos produits
- Fidéliser
- Détecter des futurs besoins
- Participer au projets de nos partenaires
- Travailler en collaboration avec les différents services internes

**Savoir-être**:

- Sens de la rigueur et de l’organisation
- Aptitude à travailler au sein d’une équipe
- Excellente gestion du relationnel client
- Qualité de présentation et de service
- Capacité d’écoute

Informations supplémentaires
**Avantages**:

- RTT
- Tickets restaurant de 11€
- Mutuelle avec prise en charge employeur à hauteur de 75%
- Possibilités d’évolution de poste
- Entreprise labelisée HappyAtWork
- Politique RSE
- Index de l'égalité femme-hommes 86/100
- Événements festifs internes réguliers
- L'esprit Sewan

Chez Sewan, nous sommes engagés pour lutter contre toute forme de discrimination. Nous favorisons un environnement de travail inclusif et respectueux de toutes les différences.
A compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein



  • Paris, France Izimmo Temps plein

    IZIMMO, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, est spécialisé dans la commercialisation d’immobilier de placement et d’accession depuis 1996. Nous accompagnons les promoteurs et institutionnels dans la conception de leurs projets immobiliers, que nous commercialisons auprès de nos réseaux et partenaires (prescription bancaire, professionnels du...


  • Paris, France Impactup LRP Conseil Temps plein

    Groupe international, présent dans 27 pays, nous intervenons au croisement des métiers du e-commerce du transport et de la logistique. Nous sommes leader en Europe et vivons un développement exponentiel depuis 10 ans. Les grandes marques telles que Vinted, Sarenza, CDiscount, Zalando, Amazon, Orange, i.run ou Sephora s’appuient sur notre réseau pour...


  • Paris, France AQUANTIS Temps plein

    Rejoindre un leader Européen de l’asset management alternatif ayant game changer le monde du Private Equity serait un challenge pour vous ? Notre client est dans le cadre de son développement, à la recherche d’un Responsable Relation Partenaires H/F pour le marché du Benelux et le France. Sous la responsabilité du Directeur du service partenaires,...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Chargé de Relation Partenaire F/H - Alternance Rejoignez l’équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à PARIS . Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à...


  • Paris, France Covéa Temps plein

    Chargé Relation Partenaire F/H – Alternance Rejoignez l’équipe au sein de la Direction Assurance Vie de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à NANTES .. Vos missions au quotidien : Vous aimerez la diversité des missions confiées et la capacité à...


  • Paris 12e, France Page Personnel Temps plein

    En tant que Chargé(e) de relation partenaires H/F, pour la ville de Paris 12ème, vos principales missions seront: - Création des comptes partenaires, accompagnement en ligne, - Aide et contrôle processus de signature des contrats - Proposition et paramétrage de solutions de collecte adaptées - Accompagnement à l'utilisation de l'extra-net notamment...


  • Paris 9e, France Kactus Temps plein

    Rattaché(e) à l’équipe Support, tu seras en charge d’accompagner les clients et partenaires sur une partie des demandes d’entreprises afin de garantir leur satisfaction et développer le chiffre d’affaires de Kactus: - **Accompagner nos clients et nos partenaires dans l’utilisation de notre plateforme** et ses outils. - Être **garant de...


  • Paris, France Page Personnel Temps plein

    En tant que **Chargé de Relation Clients Partenaires**, vos missions principales sont les suivantes: - Gestion des assureurs et agences, - Gestion des formulaires de volontés, - Gestion de base de données, - Gestion des contrats. Vous avez au moins une expérience significative dans la relation clients. Vous êtes rigoureux et aimez le travail en...


  • Paris, France Sewan Temps plein

    Description de l'entreprise D’une petite start-up basée dans une ancienne boulangerie à un groupe européen, les choses ont bien changé depuis 15 ans. Créée en 2007 par quatre entrepreneurs issus du milieu des télécoms, Sewan est née d’un constat. Les entreprises rencontrent encore trop de complexité dans leur transition numérique. C’est...


  • Paris 1er, France Groupe M CAPITAL Temps plein

    M CAPITAL recherche un.e **CHARGE(E) DES RELATIONS PARTENAIRES** En tant que Chargé.e des relations partenaires, vous serez rattaché.e au pôle immobilier du Groupe. **M Capital** **Actif depuis 20 ans, le Groupe M Capital est l’un des leaders français de l’investissement privé avec plus de 600 millions d’euros d’actifs gérés et/ou...


  • Paris, France LA FRANCAISE AM FINANCE SERVICES Temps plein

    Vos missions Commissionnement et rétrocessions Commissionnement Calcul des commissions sur apports (mensuel) Calcul des commissions sur encours (annuel) Contrôle de la cohérence des rétrocessions par rapport aux conventions préparées par le service juridique (convention de distribution et lettre de rétrocession) Suivi des remboursements...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France MASSÉNA Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Paris, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...


  • Paris, France Crédit Mutuel Temps plein

    Qui sommes-nous ? Le Groupe La Française, filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale et de la Caisse Régionale du Crédit Mutuel Nord Europe, crée et propose des solutions d’investissement ciblées pour compte de tiers depuis plus de 40 ans. Fort de 560 collaborateurs, La Française gère près de 45 milliards d’euros d’actifs (au...


  • Paris 2e, France LE BON COIN Temps plein

    Description de l'entreprise Trouvez le bon plan carrière chez leboncoin !Nous sommes de ceux qui pensent que le bonheur se partage et se transmet. Nous sommes convaincus que les échanges sont générateurs d’opportunités. L’idée est toute simple, mais elle participe à changer le monde. C’est avec cette idée que nous travaillons chaque jour depuis...


  • Paris, France Sewan Groupe Temps plein

    Description du poste Au sein de la Direction du Commerce Partenaires et plus spécifiquement du Service Relations Partenaires composé de 7 personnes, votre mission principale sera d’assurer la satisfaction et la fidélisation de nos partenaires. Plus spécifiquement, vous aurez la responsabilité de : Accompagner Accompagner les partenaires...


  • Paris 10e, France Progress Sante Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **Chargé des relations entreprises (H/F)** **Description du poste** Progress Santé, établissement supérieur privé situé à Paris recherche un Chargé des relations entreprises (H/F) ayant un profil commercial pour développer les partenariats entreprises et accompagner les étudiants dans leurs recherches de stages ou de contrats...


  • Paris 10e, France Progress Sante Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **Chargé des relations entreprises (H/F)** **Description du poste** Progress Santé, établissement supérieur privé situé à Paris recherche un Chargé des relations entreprises (H/F) ayant un profil commercial pour développer les partenariats entreprises et accompagner les étudiants dans leurs recherches de stages ou de contrats...


  • Paris 10e, France Progress Sante Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **Chargé des relations entreprises (H/F)** **Description du poste** Progress Santé, établissement supérieur privé situé à Paris recherche un Chargé des relations entreprises (H/F) ayant un profil commercial pour développer les partenariats entreprises et accompagner les étudiants dans leurs recherches de stages ou de contrats...


  • Paris, France Agirc-Arrco Temps plein

    Détail de l'offre Informations générales Référence ALT-DSI - DRCP2-363 Description du poste Intitulé du poste Gestionnaire Contrats Relation Partenaires - Alternance H/F Contrat CONTRAT ALTERNANCE Temps de travail Temps plein Présentation de la fédération Le monde de la protection sociale, et plus spécifiquement de la retraite, est en...