Gestionnaire Exploitation Transport Et SAV

Il y a 6 mois


La BalmedeSillingy, France CHRONOPOST Temps plein

**Qui sommes nous ?**

**Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 **

**Une forte croissance depuis plusieurs années, rentable et maîtrisée.**

**Nous déployons des moyens respectueux de l’environnement Nous sommes aujourd'hui le 1er transporteur à livrer la capitale et 17 grandes villes en France en 100% électriques et GNV. Les villes de Lyon et Villeurbanne sont livrées en modes doux depuis le 1er novembre 2020.**

**Et si la prochaine étape de votre carrière était de Rejoindre la Team Chronopost ?**
- **Une Team engagée, solidaire et en quête de la performance dans la bonne humeur**:

- **Un processus d’onboarding en continu et adapté à l'apprentissage de chacun**:

- **Une très forte croissance et d'ambitieux enjeux stratégiques favorisant l’innovation des équipes, les talents et les perspectives d’évolution**:

- **Des avantages participant à l'épanouissement personnel (13ème mois, participation et intéressement, prime d'ancienneté, RTT, nombreux avantages avec le CSE, etc)**

**Pour nous accompagner dans cette réussite, nous sommes à la recherche de notre futur collègue en tant que Gestionnaire Exploitation Transport et SAV H/F sur notre site de Chronopost Annecy**

**Votre challenge ? **S’assurer de la satisfaction client en réalisant les diverses missions confiées.

**Vos missions**:
1- Traitement d’alertes
- Mise à jour de la base de données
- Répondre aux alertes pour colis disparus ou aux alertes température.
- Assure les différents reportings ou saisie d'information

2- Contrôle retour des tournées
- Contrôler les tournées de distribution/collecte (remontées clients)
- Débriefer et sensibiliser les chauffeurs
- Évaluer la qualité de service des tournées
- Assurer la remontée d'informations sur les différentes anomalies et mettre en place un plan d'actions

3- Accueil client et SAV
- Organiser l’accueil des clients
- Répondre aux demandes des clients
- Garantir la traçabilité des colis mis à disposition par les clients
- Garantir la traçabilité des colis lors des retours de tournées sur les différents chantiers : Médical, Alimentaire.
- Décharger les glacières et garantir le bon rangement des colis.

**Profil Idéal**:
Vous êtes **à l’aise au sein d'une équipe** et savez vous **adapter ** Nous vous demandons **bonne humeur, communication, capacité d'analyse, persuasion **et **organisation**. De notre côté, nous vous proposons un **accompagnement personnalisé** lors de votre formation.

Conditions:

- Vous détenez votre permis B et êtes véhiculé(e)
- Aptitude au port de charges jusqu'à 30kg
- Vos possédez un diplôme BAC+2 (BTS Assistant Manager, BTS MUC, BTS NRC,

etc)
- Poste en temps complet : du mardi au samedi

Venez comme vous êtes, car on est avant tout à la recherche de personnalité

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : à partir de 1 747,20€ par mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel



  • La Balme-de-Sillingy, France CHRONOPOST Temps plein

    **Qui sommes nous ?** **Leader de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg ! (BtoB, BtoC et CtoC), avec le réseau opérationnel le plus dense du marché, nous livrons plus de 800 000 colis chaque jour en France et vers 230 pays. Un record de 1,3 million de colis livrés en une journée en décembre 2021 !** **Une forte croissance depuis plusieurs...

  • Agent exploitation SAV

    il y a 4 semaines


    La Crèche, Nouvelle-Aquitaine, France Indoors Temps plein

    Poste d'Agent exploitation SAVNous recherchons un(e) Agent exploitation SAV dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe à La Crèche (79). En tant qu'Agent exploitation SAV, vous serez amené(e) à :Réceptionner et traiter les réclamations clients (par téléphone et mails).Enregistrer les réclamations clients informatiquement.Remonter...


  • La Chapelle-Saint-Mesmin, France TRP TRANSPORT Temps plein

    **AGENT D’EXPLOITATION TRANSPORT ( H/F )** **Description du poste**: Type de contrat : CDI **TRP TRANSPORT **est une jeune société en plein essor spécialisée dans le domaine de la livraison de marchandise express. Dans le cadre de son développement, La société cherche son premier agent d'exploitation pour répondre au mieux à ses besoins et celle...


  • Val-de-Reuil, France HELIODIS - Groupe DISPAM Temps plein

    **Référence nationale sur le marché du transport sous température dirigée, notre Groupe connait une croissance significative et maîtrisée. Avec des ambitions de développement affirmées, le Groupe recherche, pour son agence HELIODIS basée à VAL DE REUIL (27) un(e)**: **GESTIONNAIRE ADMINISTRATIF(VE) D’EXPLOITATION/ SAV - F/H** **En CDI - Temps...


  • La Crèche, France DIRECTION SUPPLY CHAIN EURIAL TRANSPORT Temps plein

    Rejoindre Agrial, c'est intégrer une coopérative d'agriculteurs, polyvalente, implantée en France et à l'international.C'est vivre une expérience humaine enrichissante et passionnante, au service du « bien manger » et du « plus durable ».C'est se sentir utile et donner un sens nouveau à son propre avenir. SOCIETE DE TRANSPORT EURIAL LA CRECHE, une...

  • Agent exploitation SAV

    il y a 4 semaines


    La Crèche, Nouvelle-Aquitaine, France Indoors Temps plein

    Poste d'Agent SAVNous recherchons un(e) Agent SAV dynamique et motivé(e) pour apporter un soutien essentiel à notre équipe.ResponsabilitésRéceptionner et traiter les réclamations clients (par téléphone et mails).Enregistrer les réclamations clients informatiquement.Remonter les infos et/ou chercher des solutions avec les différents...


  • 44360 Saint-Étienne-de-Montluc, France Groupe LAURE Transports et Logistique Temps plein

    Groupe familial et indépendant, le groupe LAURE TRANSPORT ET LOGISTIQUE compte aujourd’hui 8 sociétés, 300 collaborateurs et réalise 30 millions d’euros de CA. Notre Groupe** **est spécialisé dans le transport de marchandises dans les secteurs du BTP, de l’industrie, de l’alimentaire et du recyclage. Avec un cœur de métier orienté...

  • Equipier Support

    Il y a 6 mois


    La Balme-de-Sillingy, France R.A.S Intérim Temps plein

    ÉQUIPIER SUPPORT **Vous recherchez un emploi ? Notre job est de vous en trouver un !** R.A.S Intérim, c’est un réseau d’agences d’emploi de plus de 170 agences, qui propose des centaines d’opportunités d’emploi dans tous les secteurs d’activité, en intérim, CDD et CDI. L’agence R.A.S. Intérim d’**ANNECY**, recherche un(e)** ÉQUIPIER...


  • Val-de-Reuil, Normandie, France HELIODIS Temps plein

    Poste de Gestionnaire des Opérations de Transport Nous recherchons un(e) Gestionnaire des Opérations de Transport pour rejoindre notre équipe à HELIODIS. Missions : Suivre les livraisons et les enlèvements dans le respect de nos engagements commerciaux Suivre la règlementation, la bonne gestion des heures et la productivité chauffeur Gérer les...

  • Gestionnaire SAV

    Il y a 5 mois


    Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste de Gestionnaire SAV H/F ? Au sein d'une société moderne et leader de son marché ? N'hésitez plus et postulez ! L'environnement de travail: Notre client agit sur le territoire national depuis 30 ans. Il conçoit des produits durables fabriqués en France, dans ses ateliers situés dans l'Ouest de la France. Notre client est un...

  • Agent exploitation SAV

    il y a 4 semaines


    La Crèche, Nouvelle-Aquitaine, France Indoors Temps plein

    MissionNous recherchons un(e) Agent SAV transport dynamique et motivé(e) pour apporter un soutien essentiel à notre équipe.ResponsabilitésRéceptionner et traiter les réclamations clients par téléphone et par mail.Enregistrer les réclamations clients informatiquement.Remonter les informations et/ou chercher des solutions avec les différents...


  • Saint-Julien-de-Concelles, France TRANSPORTS BRELET Temps plein

    **La team BRELET** La société BRELET (200 coll.), PME de référence spécialisée dans le transport routier de marchandises, est reconnu pour son professionnalisme et la qualité de ses services. Adossée au groupe HAUTIER, sa solidité financière et son indépendance lui permettent de s’engager et d’impliquer ses équipes dans des projets de...


  • Val-de-Reuil, Normandie, France HELIODIS Temps plein

    Présentation du poste : Nous recherchons un Gestionnaire des Opérations de Transport pour rejoindre notre équipe à HELIODIS. Vous serez responsable de la gestion des chauffeurs, du suivi de l'exploitation et de la relation avec les clients. Missions : Suivre les livraisons et les enlèvements dans le respect de nos engagements commerciaux Gérer les...

  • Agent exploitation SAV

    il y a 1 mois


    La Crèche, France Indoors Temps plein

    Nous recherchons actuellement pour notre client basé à La Crèche (79), un(e) Agent SAV transport dynamique et motivé(e) pour apporter un soutien essentiel à l'établissement. En tant qu'Agent SAV transport, vous serez amené(e) à :Réceptionner et traiter les réclamations clients (par téléphone et mails).Enregistrer les réclamations clients...

  • Agent Exploitation

    Il y a 5 mois


    Porte-de-Savoie, France Job Concept Transport et Logistique Temps plein

    **Job Concept** Transport et Logistique recherche un agent exploitation camionnage (H/F) sur le secteur de PORTE DE SAVOIE. **_ Vos tâches :_** - Gestion des équipements - Vérification de l’adéquation entre les moyens et les chargements préparés - Maitriser le secteur géographique et ses particularités de livraisons - Préparation et distribution...


  • Marly-la-Ville, France A2DIS Temps plein

    Notre société familiale adossée à deux groupes importants de transport et logistique, spécialisée dans les métiers du dernier kilomètre à valeur ajoutée, (installations de meubles et produits CHR, remodeling etc ) vous fait bénéficier de plus de 10 ans d’expérience et d’un savoir-faire et d’une qualité de service reconnus dans son...

  • Gestionnaire transport

    il y a 4 semaines


    Bruay-la-Buissière, Hauts-de-France FED SUPPLY Temps plein

    Poste de Gestionnaire TransportVous cherchez un défi professionnel dans le domaine du transport ? FED SUPPLY vous propose un poste de Gestionnaire Transport dans le cadre d'un remplacement.MissionsLier les bureaux internes présents à l'international pour recevoir leurs demandes de transportAssurer la disponibilité des produits en interneChoisir et...


  • Val-de-Reuil, Normandie, France HELIODIS Temps plein

    Poste de Gestionnaire des Opérations de Transport F/H Nous recherchons un(e) Gestionnaire des Opérations de Transport F/H pour rejoindre notre équipe à HELIODIS. Missions : Suivre les livraisons et les enlèvements dans le respect de nos engagements commerciaux Suivre la règlementation, la bonne gestion des heures et la productivité chauffeur ...


  • Entraigues-sur-la-Sorgue, France PROVENCE DISTRIBUTION LOGISTIQUE Temps plein

    **En qualité de Manager Exploitation Location (F/H), vous supervisez et gérez l’agence de A à Z en toute autonomie.** De formation exploitation / Transport, vous détenez une expérience significative dans le secteur du TRANSPORT (location avec Conducteurs H/F dédiée au Professionnels). Excellent communicant H/F, meneur d’Hommes H/F, vous souhaitez...

  • Technicien SAV

    il y a 4 semaines


    La Cayenne de Seudre, Nouvelle-Aquitaine, France PLACIDOM Guyane Temps plein

    L'entreprise Placidom Guyane recherche un Technicien SAV pour rejoindre son équipe.Poste : Technicien SAV - Préparation H/FMissions :Effectuer des diagnostics matériels et logiciels sur les ordinateurs clientsVérifier si besoin la sécurité des dispositifs (antivirus, mises à jour)Conseiller les clients et établir des devis de réparationProcéder...