Secrétaire - Domaine Menuiserie / Agencement

Il y a 2 mois


Bagnolet, France AMH - Agencement Menuiserie Habillage Temps plein

**Secrétaire -** domaine Menuiserie / Agencement

**Type de contrat** Temps plein, CDI

**A PROPOS D’AMH**
- AMH est société d’agencement sur mesure haut de gamme. Au sein de cette PME à taille humaine en plein essor, chaque membre de l'équipe joue un rôle crucial dans la réalisation de projets d'exception._
- Notre portefeuille de clients prestigieux, comprend des noms tels que Lancôme, Hermès et Céline._
- Notre métier, réaliser les agencements rêvés par nos clients _
- Dirigée par un Maître Artisan en Métier d'Art, AMH est bien plus qu’une entreprisec’est une équipe de passionnés, dévouée à réaliser des aménagements uniques depuis 2010._
- Notre secret ? Grâce à un service de qualité, un soin particulier accordé à chaque détail, nous garantissons un résultat répondant aux exigences les plus pointues de nos clients._

**RÔLE**

En tant que Secrétaire, tu seras en charge de la gestion administrative des projets, de la planification, de la facturation, des commandes et de la communication. Tu collaboreras étroitement avec la direction, les menuisiers et les clients pour assurer le bon déroulement des projets. Ton rôle est essentiel pour garantir l’efficacité organisationnelle et le suivi rigoureux des opérations administratives.

**MISSION**

Ta mission principale sera d’assister les équipes dans la gestion quotidienne des

tâches administratives : accueil téléphonique, suivi des dossiers clients, relances des devis et des factures impayées, coordination des plannings, traitement des commandes et gestion de la communication interne et externe.
Tu seras responsable de la bonne organisation des informations et de la fluidité des échanges entre les différents acteurs des projets.

**PROFIL IDÉAL**

Nous recherchons une Secrétaire organisée, réactive et polyvalente, avec une

expérience en gestion administrative idéalement dans le domaine de la Menuiserie. Si tu as un excellent sens de la communication, maîtrises les outils bureautiques et sais gérer les priorités, ce poste est fait pour toi. Tu devras également être capable de travailler de manière autonome et de collaborer efficacement avec les équipes.

**RESPONSABILITÉS**

En tant que Secrétaire, tu seras responsable de plusieurs missions essentielles au bon fonctionnement des projets. Voici tes principales responsabilités:
**GESTION ADMINISTRATIVE**
- **Préparer les documents relatifs aux différents projets **:Editiondes dossiers client en amont des rendez-vous en clientèle (impression de plans, mails et fiche de contact)
- **Traiter les demandes administratives **:Rédiger et mettre en forme les documents nécessaires (courriers, comptes rendus de réunion, formulaires administratifs).

Envoi des documents administratifs demandés dans le cadre de sous-traitance, gestion des amendes et dénonciation, demande de prise en charge pour les formations, établissement des déclarations uniques d’embauche, demande de visite médicale.
- **Suivi des contrats et des projets **:S’assurer du bon suivi des documents

contractuels et des déclarations. Collecter les attestations de TVA réduite auprès des particuliers.
- **Transmission des éléments au cabinet comptable **:Informer en fin de mois des mouvements de personnel, des absences, congés et nombre de paniers.

**FACTURATION ET SUIVI FINANCIER**
- **Envoi des factures **:Vérifier et envoyer les factures, en tenant compte des

écarts entre les prévisions contractuelles et l’avancement des projets.
- **Suivi des paiements **:Assurer le suivi des paiements et relancer les clients en

cas de retard. Saisir le tribunal du commerce si nécessaire pour les injonction de payer.

**PLANNING, ORGANISATION ET COMMANDES**
- **Plannings exécutants **:Mettre à jour et diffuser les plannings des menuisiers, en tenant compte des priorités. Editer les fiches d’intervention et les collecter en fin de chantier pour archivage. Tenir à jour au planning les absences, congés et arrêts maladie.
- **Planning direction **:Intégrer les rendez-vous pris avec les clients au planning du gérant.
- **Organisation des réunions **:Préparer et organiser les réunions, les visites de

site et les rencontres avec les clients et sous-traitants.
- **Gestion des déplacements **:Organiser les déplacements des équipes, réserver

les hébergements et gérer la logistique.
- **Gestion des commandes **:Anticiper et organiser les commandes de

marchandises selon délai sur contrat en lien avec le dirigeant ou le conducteur

de travaux. Chercher à optimiser les coûts lors des achats.

**COMMUNICATION INTERNE ET EXTERNE**
- **Réception des appels **:Gérer les appels entrants avec enthousiasme et professionnalisme, et orienter les interlocuteurs vers les bonnes personnes ou services.
- **Traitement des demandes clients **:Recevoir et traiter les demandes des clients. Recueillir leurs besoins en vue de l’établissement de devis et prise de rendez-vo



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