Responsable Administration Des Ventes

il y a 3 semaines

Orly, France Audiens Conseil Temps plein

Descriptif du poste

Rattaché(e) directement au General Manager Europe, vous êtes le point de contact privilégié des clients. En étroite collaboration avec le Responsable Régional de la clientèle et le Responsable de l engagement Client, vous fournissez un niveau de support et de service qui garantit une expérience client optimale. Vos activités commerciales vous amènent à être la voix du client.

Vos Missions:

- De la réception de la commande initiale à l'expédition du produit, vous êtes l interlocuteur principal du client,
- Vous vous assurez que les bons de commande/contrats respectent les conditions générales convenues,
- Vous collaborez avec l'équipe du Service client pour assurer le traitement rapide des commandes mais aussi avec les services d'approvisionnement, de qualité, d'ingénierie et de marché de rechange pour soutenir la résolution rapide des éventuelles problématiques liés à la conception et/ou à la fabrication des produits,
- Vous maintenez à jour le système ERP avec les informations relatives aux commandes/expéditions et vous fournissez les mises à jour sur l'état des commandes aux clients,
- Vous recueillez les commentaires des clients et apporter des modifications aux processus pour dépasser les objectifs de satisfaction client.

Profil recherché
- Diplômé(e) de l enseignement supérieur (bac+5), vous bénéficiez d'une expérience confirmée mínimale de 3 ans dans le domaine commercial, ADV ou technique, sur des fonctions de relations clients et de gestion projet, dans des environnements internationaux.
- Vous êtes force de proposition, autonome, rigoureux avec de fortes capacités à prioriser et organiser vos activités.
- Vous avez une posture résolument orientée clients avec un fort sens du service.
- Bon communicant, vous êtes curieux et adaptable.
- Vous avez un goût prononcé pour le travail en équipe et la gestion de projet avec des interlocuteurs multidisciplinaires et multiculturels.
- Vous maîtrisez l anglais à l écrit comme à l oral, niveau C1/C2
- Vous maitrisez l utilisation du pack office et plus particulièrement Excel.
- Des déplacements sont à prévoir selon les besoins des clients.

Rejoignez une entreprise en développement qui porte de vraies valeurs et qui favorise la culture entrepreneuriale
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Autonomie- Capacité d'adaptation**Voir plus**

SAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
Administration des ventes

**Voir plus**

Entreprise
- Avec plus de 15 ans d'existence et une équipe sénior, Audiens Conseil aide les entreprises dans la recherche, la sélection et l'évaluation de talents.
- Nous recherchons pour notre client, entreprise internationale, leader mondial de l'outillage et de la maintenance pour moteurs d'avions, dans le cadre d'une création de poste, un
- RESPONSABLE ADV - CUSTOMER SUCCESS MANAGER (H/F)
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
XXXXXXX XXXXX
- _Consultante RH_

Salaire

A négocier

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Responsable de la relation clients

Statut du poste

Cadre du secteur privé

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d’activité du poste

CONSEIL POUR LES AFFAIRES ET AUTRES CONSEILS DE GESTION

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 6 jours

    Orly, France AUTO-EQUIP Temps plein

    AUTO-EQUIP, acteur incontournable dans la distribution de pièces auto B2B au national et à l'export ( C.A. 10M€ ), recherche un(e) ADV pour renforcer l' équipe existante. Rejoindre AUTO-EQUIP, c'est faire partie d'une entreprise à taille humaine, dynamique et innovante. **Description du poste**: Gérer le suivi des commandes clients de la prise de...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 5 jours

    Orly, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower GD PARIS EST LOGISTIQUE recherche pour son client un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) **Les missions****: Dans ce rôle, vous serez un acteur clé pour garantir la satisfaction client en gérant les commandes de manière efficace et en fournissant un support administratif à l'équipe des ventes. Missions...

  • Assistant Administration des Ventes

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 8 mois basé à ORLY.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le CIO-Office a...

  • Assistant Administration des Ventes

    Il y a 2 mois

    Orly, Île-de-France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 8 mois basé à ORLY.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le CIO-Office a...

  • Assistant Administration des Ventes

    Il y a 2 mois

    Orly, France LHH Recruitment Solutions- Temps plein

    Quelles sont les missions ?LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client un assistant ADV H/F pour une mission d'intérim de 8 mois basé à ORLY.Au sein de la Direction des Systèmes d'Information, le CIO-Office a...

  • Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 2 jours

    Orly, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, PME située à Orly, un(e)...

  • Responsable Point de Vente Restauration Rapide

    Il y a 2 mois

    Orly, France Lagardère Travel Retail France Temps plein

    Descriptif du poste Rejoignez-nous ! Responsable Point de vente de Restauration rapide Base Taxi - Aéroport Orly (94) - CDI - H/F - assurer le développement commercial et la qualité de l'accueil client de votre point de vente avec un objectif constant de satisfaction client ; - manager et animer en toute autonomie votre équipe dont vous êtes employeur...

  • Responsable Point de Vente Restauration Rapide

    il y a 6 jours

    Orly, France Lagardère Travel Retail Temps plein

    **Entité**:*** **Lagardère Travel Retail France** *** **Métier**:*** **Commerce / Vente / Relations Clients** *** **Type de contrat**:*** **CDI** *** **Localisation**:*** **Orly** *** **Publiée le**:*** **10 juin 2024** *** **Début du contrat**:*** **ASAP** *** Lagardère Travel Retail France au service des voyageurs depuis plus de 170...

  • Responsable de Point de Vente 3 en Alternance H/F

    il y a 2 semaines

    ORLY, France Institut F2I Temps plein

    L'institut F2I situé à Vincennes, recherche activement pour l'une de ses entreprises partenaires, un Responsable de point de vente (H/F) en alternance pour une entreprise partenaire situé à Orly (94), dans le cadre d'un contrat d'Apprentissage en Bachelor Merchandising et Management Commercial pour une durée de 1 an.Missions :-...

  • Responsable Service Clients

    il y a 3 semaines

    Orly, France GOAL INTERIM Temps plein

    GOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...

  • Responsable Service Clients

    il y a 1 semaine

    Orly, France GOAL INTERIM Temps plein

    GOAL INTERIM recherche pour l'un de ses clients un/une Responsable service client avec 3 personnes a manager. vos missions principales seront les suivantes: Gestion des commandes et litiges: - Administration des ventes de la commande client à la livraison/réalisation, - Interface clients et transporteurs pour toutes les opérations de livraison, Gestion...

  • Responsable de Zone Export

    Il y a 2 mois

    Orly, France MBC CONSULTING Temps plein

    Acteur majeur de l'univers non alimentaire de la grande distribution, notre client assure la conception, le développement et la commercialisation de 15 marques propres et plusieurs marques partenaires dans 4 univers de produits (Textile, Hygiène Beauté, Maison et Loisir) pour les Grandes et Moyennes Surfaces. Dans le cadre de son développement, notre...

  • Responsable de Zone Export

    il y a 2 jours

    Orly, France MBC CONSULTING Temps plein

    Acteur majeur de l'univers non alimentaire de la grande distribution, notre client assure la conception, le développement et la commercialisation de 15 marques propres et plusieurs marques partenaires dans 4 univers de produits (Textile, Hygiène Beauté, Maison et Loisir) pour les Grandes et Moyennes Surfaces. Dans le cadre de leur développement, il...

  • Assistant Administration Des Ventes

    il y a 1 mois

    Orly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Votre Agence Adecco Rungis, recherche pour l'un de ses clients, fournisseur grossiste d'épicerie fine situé à ORLY, un assistant ADV (H/F). tâches/missions: - Appels sortants ( expliquant au client / transporteur s'il y a d'éventuels litiges - avoirs ) - Appels entrants (Prises de commandes) - Etablissement des avoirs - Validation...

  • Responsable D'agence Orly Apt

    Il y a 2 mois

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons deux...

  • Responsable des Ressources Humaines

    il y a 3 semaines

    Orly, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au PDG Groupe, vos principales missions seront :ADMINISTRATION DE LA PAIE ET GESTION DU PERSONNEL :* Superviser l'administration de la paie et la gestion du personnel.* Encadrer et coordonner un collaborateur RH.CONSEIL AUX OPÉRATIONNELS :* Conseiller les opérationnels sur la législation sociale et l'ensemble des...

  • Responsable des Ressources Humaines

    il y a 2 semaines

    Orly, Île-de-France Legal & HR Talents Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché(e) au PDG Groupe, vos principales missions seront :ADMINISTRATION DE LA PAIE ET GESTION DU PERSONNEL :* Superviser l'administration de la paie et la gestion du personnel.* Encadrer et coordonner un collaborateur RH.CONSEIL AUX OPÉRATIONNELS :* Conseiller les opérationnels sur la législation sociale et l'ensemble des...

  • Chef D'agence

    Il y a 2 mois

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un...

  • Responsable D'agence

    Il y a 2 mois

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un...

  • Responsable D'agence

    il y a 3 jours

    Orly, France Avis Budget Group Temps plein

    Depuis 1946, Avis Budget Group s’est imposé comme leader dans l’offre de solutions de mobilité dans plus de 160 pays. Rejoindre Avis Budget Group, c’est intégrer un groupe international qui a toujours su innover, croître et gagner la confiance de ses clients grâce à la passion de ses collaborateurs ! Dans ce contexte, nous recherchons un...