Gestionnaire Sinistres en Assurances

Il y a 5 mois


La ChapellesurErdre, France La Banque Postale Temps plein

**Introduction** La Banque Postale Assurances** devient **CNP Assurances IARD**

En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une **entreprise engagée** dans le développement de ses collaborateurs et collaboratrices au sein d'un **collectif **riche de tous ses **talents **et de toutes ses **diversités **et un Groupe d'assurance **citoyen** résolument actif avec pour ambition d'être le plus **utile **pour chacune de nos parties prenantes, **au service du client** et du **progrès **de la société dans son ensemble.
- Vous êtes à l’aise avec l’outil **informatique **?
- Vous aimez la** relation client** par **téléphone **?
- Vous voulez rejoindre une **entreprise jeune et dynamique**, en plein développement au sein d’un** groupe stable et solide **?

Alors, notre poste de **Gestionnaire sinistres en Assurances en CDI **va vous intéresser

Postes basés à côté de Nantes (44) à **La Chapelle Sur Erdre**
**Présentation de l'entreprise** CNP Assurances IARD** propose une large offre de produits d'**assurance** **auto**, **habitation**, **protection juridique** et **santé **adaptée aux** clients particuliers** à travers des moyens de distribution multicanaux (Internet, Téléphone, Agences Bancaire).

Nous sommes plus de 800 collaborateurs répartis sur 3 sites:

- Nantes 44 (La Chapelle sur Erdre)
- Poitiers 86
- Issy les Moulineaux 92

En nous rejoignant, vous faites le choix d'intégrer une entreprise résolument **active **et **en évolution** constante. Nos projets sont nombreux et variés pour vous offrir une expérience unique et enrichissante au sein d'équipes **enthousiastes**, **volontaires **et **engagées**.

CNP Assurances IARD veille à respecter, dans sa relation avec ses clients comme avec ses collaborateurs et collaboratrices, des **valeurs **de "**Modernité**:

- **Proximité**:

- **Citoyenneté**".
**Vos missions**
Au sein de notre **Centre de Relation Clien**t, vous intégrerez notre pôle « Indemnisation Multirisques Habitations » dans une équipe bienveillante et dynamique, de 10 à 12 Conseillers et Conseillères clients.

Vous serez **fomé**-e** au métier, **accompagné-e **par une équipe de tuteurs et tutrices, vous monterez **progressivement **en compétences sur l'accompagnement de nos **clients particuliers**, principalement** par téléphone**, et aussi par mails.

**VOS ACTIONS**
- **Déclarer le sinistre** du client
- **Proposer une solution** d'indemnisation en analysant la situation actuelle du client
- Exercer le **recours**, et gérer les **contestations **vis-à-vis des **compagnies d'assurances adverses** si le besoin est établi
- **Procéder à l'indemnisation** du client par rapport à la solution que vous lui avez apportée
- Suivre la **gestion **vis-à-vis des prestataires, des partenaires et des tiers

**VOTRE PARCOURS PROFESSIONNEL**
- Vos débuts : vous gérez tous types de sinistres dans votre premier domaine de formation en** gestion collective**
- Vous pourrez compter sur nos** référents techniques** pour répondre à toutes vos questions et** vous accompagner** sur vos dossiers
- Une fois que vous êtes autonome sur votre gestion collective de sinistres, vous aurez la possibilité d'assurer la gestion de **dossiers à enjeux supérieurs**
- Et après la maîtrise quasi-parfaite de votre poste, vous pourrez potentiellement **évoluer **sur la fraude, le judiciaire, ou autres domaines de compétences, en fonction de vos envies et des besoins de l'entreprise.

**NOTRE PROPOSITION**
- Une **formation **complète, clé en main, dès votre arrivée, sur nos produits, nos outils et nos méthodes de travail pour réussir votre prise de poste
- Un **accompagnement **régulier avec votre tuteur/tutrice, lors de votre intégration, et avec votre manager tout au long de votre carrière
- Et après quelques années sur votre poste ?
Des **possibilités d’évolution** multiples à CNP Assurances ou plus largement au sein du groupe La Poste ou La Banque Postale
- **Télétravail : 3 jours / semaine**
(après la période d'essai et sur validation managériale)
- Un** équilibre entre votre vie professionnelle et votre vie personnelle** avec des **horaires fixes** permettant d’anticiper vos contraintes personnelles
- Un **management participati**f dans la co-construction sur les process, les projets en cours et ainsi nous aider à **améliorer **la vie du pôle et plus largement, celle de l'entreprise

**Votre profil** ET VOUS ?**

Vous avez, idéalement, un niveau d'étude **Bac +2 à Bac +3** en lien avec la relation clientèle, le commerce, ou la Banque/assurance.

Vous avez une première expérience:

- en **contact client par téléphone** et/ou « **Centre de Relation Clients** »
- en **banque /** assurance**

Positif-ve et dynamique, vous aimez **travailler en équipe **et relever des défis.
Vous êtes reconnu.e pour vos capacités d'écoute et vous êtes aussi à l'aise à l'écrit.
Vous savez vous adapter et êtes** rig



  • La Seyne-sur-Mer, France Relais Assur Temps plein

    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.** **Nous recherchons un Gestionnaire Sinistres et Production Assurances H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui** - une Agence d'Assurance **C’est où** - secteur de La Seyne-sur-Mer (83) **C’est quoi** - un poste de...


  • La Chapelle-sur-Erdre, France Dogfinance Temps plein

    Descriptif du poste Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Gestionnaire sinistres confirmé IARD Centre d'appels CDI (H/F) Vous intégrez un service spécialisé dans les Sinistres et avez pour missions: - Instruction des dossiers, suivi technique et administratif jusqu'à la liquidation : ouverture des...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Recherche d'un Gestionnaire de sinistres et assurancesGEODIS INTERSERVICES, un leader mondial du transport et de la logistique, recherche un(e) Gestionnaire de sinistres et assurances pour rejoindre son équipe.Missions et responsabilitésDéclaration des sinistres matériels et marchandises au courtier ou réalisation des recours contre les...


  • Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe gestionnaire des sinistres et des assurances est placé sous l'autorité de la responsable des assurances de L'Union sociale pour l'habitat.Sa fonction le conduit à travailler en lien étroit avec les directions de l'entreprise.Ses principales missions :Assurer la gestion administrative des sinistres (responsabilité civile, dommages aux biens,...


  • Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission de gestion des assurancesLe gestionnaire des assurances est placé sous la responsabilité de la responsable des assurances.Sa fonction implique de travailler en lien étroit avec les directions de Colombes Habitat Public.Ses principales missions :· Gérer les sinistres (responsabilité civile, dommages aux biens, dommages ouvrages, flotte...


  • Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    Mission de gestion des sinistresLe gestionnaire est placé sous l'autorité de la responsable assurances de L'Union sociale pour l'habitat.Sa fonction le conduit en permanence à travailler en lien étroit avec l'ensemble des directions de l'entreprise.Ses principales missions :· Assurer la gestion administrative des sinistres (responsabilité civile,...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France Geodis Interservices Temps plein

    Présentation du posteGEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Nous recherchons un(e) Gestionnaire Sinistres et Assurance pour rejoindre notre équipe à Vénissieux ou Villefranche-sur-Saône.MissionsGestion des sinistres et des recours : déclaration des sinistres...


  • Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes, France GEODIS INTERSERVICES Temps plein

    Poste de Gestionnaire de sinistres et assurancesGEODIS INTERSERVICES recherche un(e) Gestionnaire de sinistres et assurances pour rejoindre son équipe.MissionsDéclarer les sinistres matériels et marchandises au courtier ou réaliser les recours contre les tiers/fournisseursCollecter, analyser et transmettre les informations nécessaires au traitement des...


  • Saint-Sébastien-sur-Loire, Pays de la Loire, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Poste : Gestionnaire de Sinistres IARDNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres IARD pour rejoindre notre équipe au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances.Missions principalesRéceptionner les appels téléphoniques et procéder à l'ouverture du dossierVérifier la conformité du risque, valider les garanties, évaluer l'enjeu...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteGestionnaire de sinistres en assurance constructionContratDescription de la missionVous rejoindrez l'équipe de Stelliant en tant que gestionnaire de sinistres en assurance construction. Vous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille amiable en assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Poste de Gestionnaire de SinistresDescription du posteNous recherchons un Gestionnaire de Sinistres pour rejoindre notre équipe à La Défense. Vous serez en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie.MissionsAnalyser les fiches d'information et les avis médicauxDemander des pièces...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres corporels de Société Générale Assurances, en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie.Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres :...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Gestionnaire de sinistres corporels Vous rejoignez l'équipe de gestion des sinistres corporels de Société Générale Assurances, en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie. Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres corporels de Société Générale Assurances, en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie.Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres :...


  • La Valette-du-Var, France AH Recrutement Temps plein

    Notre cabinet de recrutement spécialisé collabore avec une Agence d’Assurances basée à La Valette-du-Var, et nous recherchons un Gestionnaire de Sinistre en Assurances IARD - Particuliers et Professionnels h/f, pour rejoindre leur équipe dynamique et professionnelle. **Description du Poste**: En qualité de Gestionnaire de Sinistres, vous serez le...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres corporels de Société Générale Assurances, en charge de la gestion des sinistres corporels en application des contrats Garantie des Accidents de la Vie.Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres :...


  • Paris La Défense Cedex, France L'Union sociale pour l'habitat Temps plein

    MissionLe gestionnaire des assurances sinistres est placé sous la responsabilité de la responsable des assurances.Sa fonction implique de travailler en lien étroit avec les directions de Colombes Habitat Public.Ses principales missions sont :· Gérer les sinistres (responsabilité civile, dommages aux biens, dommages ouvrages, flotte automobile) en...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    Missions et responsabilitésVous rejoindrez l'équipe de gestion des sinistres corporels au sein du Pôle Relation Client France. Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres : analyse de fiches d'information et d'avis médical, demande de pièces complémentaires auprès des...


  • La Défense, France Société Générale Assurances Temps plein

    GESTIONNAIRE DE SINISTRES AUTOMOBILES CORPORELS Vous rejoignez l'équipe de Société Générale Assurances en tant que Gestionnaire de sinistres automobiles corréls. Votre mission principale sera de réaliser le traitement de pièces simples relatives à la gestion de ces sinistres : analyse des garanties, des fiches d'information et...


  • Neuilly-sur-Seine, Île-de-France Stelliant Temps plein

    Description de l'offreIntitulé du posteGestionnaire de sinistres en assurance constructionContratDescription de la missionVous serez chargé(e) de la gestion d'un portefeuille amiable en assurance de Responsabilité Civile Professionnelle et Décennale et Dommage-Ouvrage et/ou risques techniques en fonction des besoins du service et de nos contrats...