Manager Opérationnel Prestations Familiales

il y a 4 jours

MontdeMarsan, France CAF DES LANDES Temps plein

**Contexte**:
La Caf des Landes se caractérise par l’accroissement de la population qu’elle couvre, (passage de 56 000 à plus de 73 000 allocataires en 6 ans) ainsi que par l’augmentation du nombre total de ses salariés, en lien avec la prise en charge ces dernières années de plusieurs services mutualisés à dimension nationale, régionale ou intra caf ( une Plateforme de service téléphonique, un service national d’appui à la production, la gestion d’une unité de production pour le compte de la CAF78, la contribution au pôle d’observation régional ou encore la mutualisation des moyens de contrôle action sociale).

Avec un effectif de près de 240 salariés (dont 205 CDI), les équipes de la Caf des Landes œuvrent chaque jour dans un esprit de professionnalisme, de solidarité et sont attachés à la qualité du service rendu à l’allocataire.

C'est dans ce contexte que la CAF des Landes recherche 1 poste de Manager opérationnel Prestations Familiales H/F

**Mission/Activités**:

- Manager, mobiliser et accompagner l’équipe d'une quinzaine d'agents lors des évolutions législatives, techniques et organisationnelles en donnant du sens aux actions et en les rattachant à la raison d’être et les valeurs de la Caf des Landes
- Animer le groupe de travail à l’appui de techniques managériales dynamiques et facilitatrices, notamment pour la résolution de problème
- Participer à la performance du secteur prestations dans un esprit collectif, en lien avec les autres managers du secteur (propositions d’actions, prises d’initiatives)
- S’inscrire dans une dynamique transverse au sein de la CAF des Landes
- Assurer le reporting de l’activité du secteur et alerter le N+1 et/ou le service RH sur les dimensions techniques et humaines de la vie de l’unité
- Garantir la coordination avec les autres services de l’entreprise (au sein du secteur mais également avec les fonctions supports, DCF )
- Actionner les leviers techniques, règlementaires, humains et partenariaux pour favoriser l’accès aux droits des allocataires
- Assurer le lien avec les actions de Contrôle Interne
- Assurer la rédaction de procédures, de présentation ou de notes internes demandées pour aider à la montée en compétence des agents et aider à la décision de la direction
- Participer à des groupes de travail interne dans le cadre de notre démarche collaborative
- Assurer le pilotage de réunions

Représenter l’organisme auprès des adhérents (le cas échéant) et des partenaires externes de la CAF des Landes

**Compétences**:
**Compétences techniques**:

- Appétence aux sujets techniques et règlementaires et à leur variété
- Connaissance des missions relevant de la branche famille et des enjeux
- Connaissance ou appétence pour les outils métiers et collaboratifs : NIMS, ORACLE, OFS, TEAMS
- Maîtrise de la méthodologie de projets et des outils d’évaluation

**Profil recherché**:

- Vous avez des qualités relationnelles et d’écoute vous permettant de développer des relations constructives avec votre équipe et les autres équipes de la Caf et ses partenaires
- Vous savez être autant opérationnel que stratégique
- Vous avez une sensibilité pour la relation de service aux usagers et les politiques sociales
- Vous avez une forte capacité d’analyse
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez prioriser vos activités et celles des équipes
- Vous savez vulgariser les demandes et vous mettre à la place de votre interlocuteur
- Vous êtes curieux, aimez prendre des initiatives et impulser des projets à l’appui d’un esprit innovant et fédérateur
- Vous travailler votre leadership et savez valoriser vos collaborateurs
- Vous aimez diversifier vos activités et que l’on vous confie des missions ou des projets transverses
- Vous êtes attachés aux valeurs de la sécurité sociale, à la culture institutionnelle et plus particulièrement à celle de la CAF des Landes

**Formation**:
Bac+3 ou une solide expérience dans le domaine des organismes de sécurité sociale et en particulier en management

**Conditions particulières**:

- Lieu d’exercice : Dax
- Une expérience dans le management est bienvenue
- Télétravail possible selon les critères établis dans notre protocole d’accord local
- Intégrer une formation en vue de l’obtention d’une certification de qualification professionnel manager opérationnel (sauf si déjà obtenue ou expérience significative en management)

**Contact**:

- Le processus de recrutement prévoit:

- Une épreuve écrite et PIX
- Un entretien avec un jury
- Un test auprès d’un cabinet de recrutement

Niveau de qualification NIVEAU 6

  • Manager Opérationnel Prestations Familiales

    Il y a 4 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **Manager opérationnel Prestations Familiales (F/H)**: - CDI - MONT DE MARSAN - de 36 000 € à 44 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD97483 **CAF DES LANDES**: La CAF des Landes s'inscrit dans une démarche d'organisation collaborative et apprenante. Notre équipe de 240 salariés (205 CDI et 35 CDD) est investie pour la relation...

  • Manager Opérationnel Prestations Familiales

    il y a 5 jours

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **Contexte**: La Caf des Landes se caractérise par l’accroissement de la population qu’elle couvre, (passage de 56 000 à plus de 73 000 allocataires en 6 ans) ainsi que par l’augmentation du nombre total de ses salariés, en lien avec la prise en charge ces dernières années de plusieurs services mutualisés à dimension nationale, régionale ou...

  • Manager Opérationnel Prestations Familiales

    il y a 1 semaine

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **Contexte**: La Caf des Landes se caractérise par l’accroissement de la population qu’elle couvre, (passage de 56 000 à plus de 73 000 allocataires en 6 ans) ainsi que par l’augmentation du nombre total de ses salariés, en lien avec la prise en charge ces dernières années de plusieurs services mutualisés à dimension nationale, régionale ou...

  • Manager Stratégique Secteur Prestations

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **Manager stratégique secteur Prestations**: - CDI - MONT DE MARSAN - 2 012 € par mois - NIVEAU 5A - Télétravail possible - NVHADD92817 **CAF DES LANDES**: La CAF des Landes s'inscrit dans une démarche d'organisation collaborative et apprenante. Notre équipe de 240 salariés (205 CDI et 35 CDD) est investie pour la relation de service aux...

  • Un/une Manager Pour Son Secteur Prestations

    il y a 4 semaines

    Mont-de-Marsan, France CPAM DES LANDES Temps plein

    **Un/Une Manager pour son secteur Prestations (H/F)**: - CDI - MONT-DE-MARSAN - 38 984 € par an - NIVEAU 7 - Télétravail possible - NVHADD101575 **CPAM DES LANDES**: Acteur local, la Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) des Landes assure l'ouverture et la gestion des droits, le remboursement des frais de santé et le versement des revenus de...

  • Conseiller(E) en économie Sociale Et Familiale

    Il y a 6 mois

    Mont-de-Marsan, France Site de Layné Temps plein

    **Détails de l’offre**: **POSTE PROPOSÉ** Conseiller(e) en économie sociale et familiale **CONTRAT** CDD **DESCRIPTIF** L'ÉTABLISSEMENT: Le Centre Hospitalier Intercommunal de Mont de Marsan et du Pays des Sources Territoire des Landes dispose d'une offre de soins complète (Médecine, Chirurgie, Obstétrique, Gériatrie et Psychiatrie) et d'un...

  • Mandataire Judiciaire Pour Le Service Pjm

    il y a 7 jours

    Mont-de-Marsan, France Union Nationale des Associations Familiales Temps plein

    **Offre d’emploi****: **Présentation de l’Udaf 40**: L’Udaf 40, basée à Mont-de-Marsan (40), regroupe 51 associations adhérentes et 130 salariés. Elle gère un service mandataire judiciaire à la protection des majeurs, un service de délégué aux prestations familiales, deux points conseils budgets, une plateforme microcrédit départementale,...

  • Manager Production de Service

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France La Sécu recrute Temps plein

    **Manager production de service - accueil (F/H)**: - CDI - MONT DE MARSAN - de 36 000 € à 44 000 € par an - NIVEAU 6 - Télétravail possible - NVHADD85909 **CAF DES LANDES**: **Au service des allocataires et partenaires pour faire vivre la solidarité landaise** Organisme de Sécurité sociale portant une mission de service public sur l'un de nos...

  • Manager de Transition

    il y a 2 semaines

    Mont-de-Marsan, France ENGIE ENERGIE SERVICES Temps plein

    **Manager de transition Maintenance H/F** Région Nouvelle Aquitaine (basé à Mont de Marsan) GEPSA est le leader du facility management en sites sensibles et contraints en matière de sécurité (CA 190 millions d’€, 900 salariés). Agissant pour le compte de grands donneurs d’ordres publics (Ministère de la Justice, Intérieur et Défense), GEPSA...

  • Commercial Fourniture Et Prestation Pl Et

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France AVID Temps plein

    Vous intégrez une structure familiale à forte compétence technique et ayant le sens aigu du service client. **Vos missions** Vous aurez la charge de proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients dans le domaine de la pièce et des services automobiles sur le secteur des LANDES. **Votre profil** Issu(e) d’une formation dans le...

  • Commercial Pieces Détachées Et Prestations

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France AVI Temps plein

    _**Vous intégrez une structure familiale à forte compétence technique et ayant le sens aigu du service client.**_ **Vos missions** Vous aurez la charge de proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients dans le domaine de la pièce et des services automobiles sur le secteur des LANDES. **Votre profil** Issu(e) d’une formation...

  • Commercial Pieces Détachées Et Prestations

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France AVI Temps plein

    _**Vous intégrez une structure familiale à forte compétence technique et ayant le sens aigu du service client.**_ **Vos missions** Vous aurez la charge de proposer des solutions techniques adaptées aux besoins des clients dans le domaine de la pièce et des services automobiles sur le secteur des LANDES. **Votre profil** Issu(e) d’une formation...

  • Manager Opérationnel

    Il y a 7 mois

    Montoir-de-Bretagne, France Orygamy Temps plein

    Orygamy est une société de services à taille humaine opérant dans des secteurs innovants tels que l’aéronautique, la défense et l’énergie. Spécialisée en négoce de fournitures industrielles, en maintenance de moyens industriels ainsi qu’en conseil en management de la sécurité et de l’environnement, notre société recherche aujourd'hui...

  • Manager de Transition Maintenance Sud Ouest

    il y a 1 mois

    Mont-de-Marsan, France GEPSA Temps plein

    Identifiant de la demande: 38882- Lieu de travail: MONT DE MARSAN, FR, 40000 SAINT DENIS, FR, 93200**Manager de transition Maintenance H/F** Région Nouvelle Aquitaine (basé à Mont de Marsan) GEPSA est le leader du facility management en sites sensibles et contraints en matière de sécurité (CA 190 millions d’€, 900 salariés). Agissant pour le...

  • Commercial Chargé(E) Du Suivi Clients

    Il y a 7 mois

    Mont-de-Marsan, France THE BEST OF HUMAN Temps plein

    Prêt(e) à vous passionner pour par la prestation de services professionnels de haute qualité et dans la recherche constante d'amélioration pour satisfaire les besoins des clients ? THE BEST OF HUMAN est un Cabinet de recrutement spécialiste des Fonctions Commerciales et Opérationnelles. Nous nous attachons à offrir à nos Clients et Candidats « le...

  • 3 Postes Gestionnaire Conseil Allocataires

    Il y a 2 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **3 postes Gestionnaire Conseil Allocataires - Contrat pro formation**: - Contrat de professionnalisation - MONT DE MARSAN - de 1 808 € à 1 925 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD99004 **CAF DES LANDES**: **Au service des allocataires et partenaires pour faire vivre la solidarité landaise** Organisme de Sécurité sociale portant une mission de service...

  • 3 Postes de Gestionnaire Conseil Allocataires

    Il y a 3 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **3 postes de Gestionnaire Conseil Allocataires (F/H) - en formation**: - CDI - MONT DE MARSAN - de 1 808 € à 1 925 € par mois - NIVEAU 4 - NVHADD98933 **CAF DES LANDES**: **Au service des allocataires et partenaires pour faire vivre la solidarité landaise** Organisme de Sécurité sociale portant une mission de service public sur l'un de nos plus...

  • 3 Postes Gestionnaire Conseil Allocataires

    Il y a 3 mois

    Mont-de-Marsan, France CAF DES LANDES Temps plein

    **3 postes Gestionnaire Conseil Allocataires - Contrat pro**: - Contrat de professionnalisation - MONT DE MARSAN - de 1 808 € à 1 925 € par mois - NIVEAU 3 - NVHADD98937 **CAF DES LANDES**: **Au service des allocataires et partenaires pour faire vivre la solidarité landaise** Organisme de Sécurité sociale portant une mission de service public sur...

  • Responsable de Secteur Agence D'aide à Domicile

    Il y a 3 mois

    Mont-de-Marsan, France Ouihelp Temps plein

    Ouihelp renforce ses équipes opérationnelles et recherche sa ou son nouveau responsable de secteur pour**_ MONT DE MARSAN._** Tu seras en charge de développer et gérer un portefeuille clients dans une zone géographique et de t'assurer de la satisfaction de tes bénéficiaires. Expérience, qualités relationnelles, ambition et autonomie sont...

  • Manager Commercial

    il y a 4 jours

    Mont-de-Marsan, France LOCAL.FR Temps plein

    « Intégrer Local.fr, c'est partager nos valeurs d'esprit d'équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance. » Et si vous deveniez un membre de notre équipe ? Local.fr, acteur de la communication depuis près de 40 ans, filiale de NJJ Capital, Holding de Xavier Niel, fondateur du groupe Free. Chez Local.fr, nous donnons...