Lvl Médical

**Présentation du Groupe**
Air Liquide est un leader mondial des gaz, technologies et services pour l’industrie et la santé. Présent dans 75 pays avec 66 400 collaborateurs, le Groupe sert plus de 3,8 millions de clients et de patients. Oxygène, azote et hydrogène sont des petites molécules essentielles à la vie, la matière et l’énergie. Elles incarnent le territoire scientifique d’Air Liquide et sont au cœur du métier du Groupe depuis sa création en 1902.

Air Liquide a pour ambition d’être un leader de son industrie, d’être performant sur le long terme et de contribuer à un monde plus durable - avec au cœur de sa stratégie, un engagement marqué en faveur du climat et de la transition énergétique.

Air Liquide est de longue date sensibilisée à la diversité et à l’égalité professionnelle, et poursuit son engagement pour l'emploi des personnes en situation de handicap.

**Descriptif de l'entité et de l'activité**

**LVL Médical, Vivre à domicile**:
Parce que, face à la maladie, pouvoir continuer à vivre chez soi et rester auprès des siens, c’est déjà du soin
Acteur pionnier de la prestation de santé à domicile depuis plus de 30 ans, LVL Médical permet aux patients d’être soignés chez eux, quel que soit leur traitement.

Comptant plus de 750 collaborateurs, experts de l’assistance respiratoire, de la perfusion, de la nutrition et de l’insulinothérapie par pompe, LVL Médical s’est imposé comme un maillon essentiel de la chaîne du soin.

Ce sont aujourd’hui près de 70 000 patients qui sont pris en charge partout en France.

**Nos atouts**
- un marché stratégique avec de forts enjeux dont l’augmentation du nombre de patients atteints de maladies chroniques,
- une entreprise à taille humaine au cœur du groupe Air Liquide offrant des perspectives d’évolution attractives,
- une entreprise reconnue, ambitieuse et agile,
- un parcours d’intégration et un accompagnement sur le terrain,
- des métiers porteurs de sens.

**Missions & Responsabilités**
LVL Médical recrute un(e) Assistant Coordination pour rejoindre notre Direction d'Activité Perfusion, Nutrition et Insulinothérapie (PNI).

En tant qu’Assistant Coordination PNI, vous contribuez au bon déroulement de l'ensemble des opérations de la prestation PNI.

Vous intervenez en support des Coordinateurs et intervenants PNI présents localement:

- Vous **contribuez à la réalisation du planning des interventions** chez les patients en collaboration avec le Coordinateur et des intervenants PNI ;
- Vous **contribuez au suivi des opérations **en programmant le réapprovisionnement des consommables ;
- Vous **assurez la complétude des dossiers patients **(les coordonnées, les informations mutuelles, sécurité sociale...) ;
- Vous apportez un premier niveau de réponse aux demandes des patients et assurez la bonne transmission de l’information auprès des équipes opérationnelles ;
- Vous contribuez à la **réalisation des demandes de nos patients **telles que le dépannage de consommables, la prise en compte des hospitalisations, des arrêts de traitements, la planification des rendez-vous de suivi... ;

**Caractéristiques du poste**
- Type de contrat : CDI
- Poste sédentaire
- 5 jours travaillés par semaine (37h + RTT), planifiés du lundi au vendredi sur une amplitude maximale de 8h00 à 19h00 + possibilité de travailler certains samedi matin sur une amplitude de 8h à 12h30
- Rémunération fixe + prime sur objectifs + titres-restaurant + mutuelle + intéressement et participation

**Profil et compétences**

**Compétences**:

- Vous bénéficiez d’une première expérience dans la relation client ou l'administratif ou provenez du secteur de la santé ;
- Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques et les logiciels informatiques ;
- Vous disposez d’un bon niveau en orthographe.

**Qualités**:

- Sens du service et de la satisfaction client ;
- Polyvalence et organisation ;
- Esprit d'équipe et collaboration.

**Informations complémentaires**
Localisation géographique : France / Auvergne Rhône Alpes / Lyon

Responsable hiérarchique:
Responsable RH : Lucile BLANCHARD
Convention collective nationale : Négoce et prestations de services médico-techniques
Catégorie professionnelle : Employés et Ouvriers

**Nos engagements : Handicap, agissons ensemble**:
Les valeurs humaines forgent l’identité de LVL Médical. Notre vocation est de veiller chaque jour au bien-être des patients qui nous sont confiés, en faisant preuve d’écoute et d’empathie. C’est dans ce cadre et tout naturellement que LVL Médical développe sa politique en faveur de l’inclusion, notamment en ouvrant toutes les offres de poste aux personnes en situation de handicap.
Pour en savoir plus, cliquez ici : Agir pour le handicap

**Nos réseaux : Restons en contact **:

- Site internet LVL Médical
- LinkedIn LVL Médical
- Facebook LVL Médical
- Twitter Groupe Air Liquide