Agent de Voyages

**Mieux nous connaître**
Le centre E.Leclerc de ROANNE emploie 320 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1981 et accueille chaque année plus de 1 600 000 clients.

Faire partie du Mouvement E.Leclerc, c'est intégrer les rangs de la première enseigne de distribution française, pour partager les valeurs de 105 000 salariés.

Au premier rang de ces valeurs, l'indépendance:
E. Leclerc est le premier groupement de commerçants indépendants. En tant que tel, il n'est pas soumis à la loi des actionnaires et des marchés financiers.
Les dirigeants des centres E.Leclerc sont des chefs d'entreprise qui ne sont pas salariés d'un groupe mais adhérents au Mouvement, indépendants et propriétaires de leurs magasins. A ce titre, ils disposent de la plus large autonomie d'action possible.

Comme son nom l'indique, le Mouvement, ça bouge:
Avec un chiffre d'affaires de 45,7 milliards d'euros et plus de 630 implantations au total, le dynamisme du groupement n'est pas à démontrer.
L'internationalisation prend de l'essor : 88 magasins ont déjà été ouverts en Espagne, au Portugal, en Pologne, en Slovénie... et ce n'est qu'un début.

Des possibilités d'évolution liées à votre implication et votre engagement dans le Mouvement : l'esprit d'initiative est une des qualités clé pour réussir dans le groupement. Savoir innover, proposer, partager son expérience et ses intuitions... autant d'atouts clé que l'on attend d'un collaborateur.

**Descriptif de l'offre**
Au sein d'une équipe composée de 4 collaboratrices, et sous la supervision de la Responsable de l'agence de voyage, vous aurez pour mission de:

- Accueillir et conseiller le client : comprendre ses attentes, sélectionner les produits et les services, formuler des propositions, argumenter en vue de concrétisation de la vente.
- Réaliser les opérations complexe de réservations et de vente
- Concevoir l'assemblage de prestations (transport, hébergement, restauration,...)
- Assurer les activités de gestion courante simple liées aux opérations de vente : édition de la facture, classement, saisie les demandes sur logiciels (Amadeus) spécifiques,...

**Profil recherché**
Vous êtes titulaire d'un BTS Tourisme ou équivalent, vous avez une première expérience réussie.

Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez un bon relationnel/sens de l'écoute.

De plus, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques. La connaissance d'Amadeus est un plus.

Avoir le goût du commerce est un préalable.

**ATTENTION**

Pour postuler**: il est IMPERATIF** d'envoyer ou déposer votre **CV et lettre de motivation MANUSCRITE**_ (_original écrite à la main_)_ à:
Centre E. LECLERC "les portes de Riorges"

Service des Ressources Humaines

274 avenue Joseph Galliéni

42153 RIORGES