Chargé(E) de Recouvrement

il y a 4 jours

Bourges, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Le groupe **Veolia **a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d’habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

L’activité **Eau France** a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique. Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées. Nous accompagnons les territoires à répondre aux défis du changement climatique.

Description du poste

Intégré(e) au sein du service Consommateurs de Territoire, vous participerez à la gestion de la relation Consommateur et prendrez en charge le recouvrement des impayés, pour lequel vous assurerez, les missions suivantes:

- Recouvrir les créances : contacter les clients pour relancer le paiement - recueillir les causes de l’impayé - rappeler au téléphone et adresser les courriers de mises en demeure,
- Identifier et négocier les solutions amiables de paiement pour obtenir le règlement des impayés,
- Mettre en œuvre les procédures juridiques de recouvrement,
- Gérer les dossiers impayés et contentieux,
- Prendre les contacts avec les CCAS et les services d’assistance sociale pour les clients en situation de précarité,
- Assurer le traitement des réclamations, la rédaction des courriers, le cas échéant.

En veillant au respect des procédures consommateurs mises en place et aux consignes individuelles et collectives relatives à la sécurité et aux conditions de travail.

**Qualifications**:
De Formation BAC + 2/3 (type assistant/e de gestion ou action commerciale) ou équivalent avec une expérience réussie de 3 ans minimum dans le domaine du recouvrement, vous avez le sens de l’écoute et de la diplomatie, le goût des chiffres, vous êtes organisé(e), autonome, rigoureux(se) et faites preuve d’initiative. Vous avez une bonne connaissance des logiciels de bureautique (Outils Google,Excel : fonctions avancées), le Permis B est souhaité.

Informations supplémentaires

Vous souhaitez comme nous préserver l’environnement

Vous intégrez un grand groupe expert dans la gestion de l’eau.

Vous bénéficiez d’une rémunération attractive sur 13,5 mois et de nombreux avantages sociaux (salaire en fonction de votre diplôme et de votre expérience)

Contrat de 35h/semaine avec 7 semaines de congés payés

Vous pourrez saisir des opportunités d’évolution et de mobilité au sein du Groupe.

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Bourges, France MEDIC CENTRE EQUIPEMENT Temps plein

    Nous recherchons dans le cadre d'un remplacement temporaire un Chargé de recouvrement H/F. CDD Renouvelable. Vous êtes ultra rigoureux(se) ? Vous savez vous exprimer face à un public professionnel et particulier ? Vous êtes persévérant(e) ? Vous êtes idéalement diplômé(e) en Comptabilité, et justifiez d'une expérience dans le domaine ? Alors...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Chargé de Recouvrement de Créances

    il y a 3 jours

    Bourges, France Synergie Temps plein

    **A propos de notre client**: Notre client, leader de l’assainissement, de la maintenance industrielle et de la collecte des déchets spéciaux pour le développement durable recherche son/sa nouvel(le) assistant(e) recouvrement et commercial(e). Le Groupe est représenté sur l’ensemble du territoire national avec 4 000 collaborateurs présents sur plus...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 7 mois

    Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Chargé de Recouvrement Amiable

    Il y a 7 mois

    Bourges, France France Loire Temps plein

    **L'entreprise** A France Loire, filiale du Groupe Arcade-VYV et acteur de l’immobilier social dans le département du Cher et du Loiret, nous participons à rendre le logement de demain plus adapté aux besoins de chacun et accompagnons nos 25 000 habitants dans leur parcours de vie. Si vous êtes à la recherche d’un métier qui a du sens, alors...

  • Chargé de Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Bourges, France MEDIC CENTRE EQUIPEMENT Temps plein

    Nous recherchons notre futur(e) Chargé de recouvrement H/F. Vous êtes ultra rigoureux(se) ? Vous savez vous exprimer face à un public professionnel et particulier ? Vous êtes persévérant(e) ? Vous êtes idéalement diplômé(e) en Comptabilité, et justifiez d'une expérience dans le domaine ? Alors nous voulons vous rencontrer ! Intégrez une...

  • Chargé de Recouvrement Contentieux

    il y a 7 jours

    Bourges, France Pôle Emploi Temps plein

    Le chargé de contentieux devra prendre en charge la constitution, l'instruction et le traitement des dossiers contentieux des locataires présents et partis dans le respect des procédures. Principales missions : Gestion des dossiers contentieux présents : - En cas d'échec de la phase amiable, analyser les situations en vue de mettre en ?uvre la...

  • Gestionnaire Recouvrement Des Créances

    Il y a 6 mois

    Bourges, France CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE Temps plein

    **Gestionnaire Recouvrement des Créances H/F**: - CDI - Orléans - 26 842 € par an - NIVEAU 4 - Télétravail possible - NVHADD88333 **CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE**: La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une...

  • Assistant(E) Administrative

    Il y a 7 mois

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Chargé de Recouvrement Et Contentieux

    il y a 6 jours

    Bourges, France AXA Temps plein

    Référence de l’offre 23020645 Type de contrat Stage Niveau d'expérience Jeunes diplômés Société du groupeAXA France Famille métierAssurance Localisation CHATEAUROUX, Indre **Votre rôle et vos missions**: - Dans le cadre de sa campagne de stage ouvriers AXA recrute un Chargé de recouvrement et contentieux (H/F) en Stage. Au sein de la...

  • Assistant(E) Comptabilité Client

    il y a 3 jours

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Chargé de Recouvrement Terrain

    Il y a 7 mois

    Bourges, France SKILLS Temps plein

    Rattaché(e) au responsable d’agence, au sein d'une équipe de 4 experts en social et recouvrement pour **gérer et prévenir les impayés de loyers et charges** des locataires dans un contexte amiable: - Encaisser les fonds lors de visite à domicile, mettre en place des supports de paiement et trouver des solutions amiables adaptées ; - Analyser les...

  • Juriste Contentieux Recouvrement

    Il y a 7 mois

    Bourges, France Groupe Partnaire Temps plein

    Partnaire Tertiaire recherche pour son client, un bailleur social, un juriste contentieux recouvrement (H/F), ce poste est à pourvoir dès que possible sur Orléans en CDI. Rattaché à la responsable gestion locative et contentieux, nous vous proposons de rejoindre une équipe de 9 experts en recouvrement contentieux pour mettre en œuvre et suivre les...

  • Assistant(E) Comptabilité Client

    il y a 3 jours

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Assistant(E) Comptabilité Client

    il y a 3 jours

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Chargé de Relation Client/recouvrement

    Il y a 6 mois

    Bourges, France Page Personnel Temps plein

    Vos missions sont: - Effectuer des visites à domicile, - Réaliser les comptes rendus, - Encaisser les fonds durant la tournée, mettre en place des supports de paiement, - Contrôler l'adéquation des types de paiement, - Négocier l'apurement de la dette des loyers impayés, - Entretenir un bon relationnel avec les clients et les partenaires liés à...

  • Assistant(E) Administrative

    Il y a 7 mois

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Assistant(E) Administrative

    Il y a 7 mois

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Assistant(E) Administrative

    Il y a 7 mois

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...

  • Assistant(E) Administrative

    Il y a 7 mois

    Bourges, France AU FORUM DU BATIMENT Temps plein

    Nous lançons une campagne de recrutement pour assurer le développement de nos deux enseignes: - SOBRICO est un site spécialisé dans le monde du bricolage destiné aux particuliers qui appartient au groupe Au Forum du Bâtiment (AFDB). - AU FORUM DU BÂTIMENT est spécialisé dans la vente d’articles de quincaillerie de bâtiment et de fournitures...