Responsable Administration Des Ventes

il y a 3 semaines


Le Havre, France Visaudio Temps plein

**VISAUDIO** est la tête du réseau des magasins _Ecouter Voir_, 5ème acteur du marché de l'optique et 3ème de l'audition, composé de 1200 points de ventes en France.

VISAUDIO, entreprise de 70 collaborateurs, gère opérationnellement l'enseigne et la marque _Ecouter Voir_ et assure la cohérence des pratiques du réseau à travers la centralisation des activités communication, achat, informatique métier, logistique et facilité de paiement.

Dans le cadre de l’évolution de ses activités « Offres et Achats », Visaudio recherche pour son _Service Administration des Ventes et Approvisionnements_ basé à Saint-Etienne-du-Rouvray **Responsable Administration des Ventes / Opticien (f/h) **en CDI à temps plein.

Le Responsable Administration des Ventes / Opticien (f/h), en appui au Directeur Logistique, intervient sur des missions de support technique et commercial, répond aux demandes et veille à la satisfaction des clients BtoB et BtoC en relation avec les services concernés de l’entreprise.

**Missions principales**:

- Administration des Ventes
- Piloter l’activité de l'administration des ventes en collaboration avec les différents services internes,
- Piloter les achats du stock plateforme en lien avec les prévisions commerciales annuelles et les plannings
- Assurer le suivi des stocks et de l'approvisionnement
- Assurer le suivi des indicateurs mis en place
- Assurer le paramétrage et le contrôle des modifications tarifaires
- Suivi clients / fournisseurs
- Propose et mettre en place une démarche de satisfaction clients
- Elaborer et piloter les indicateurs (la qualité de service et d’information, disponibilité des produits et les délais de livraison)
- Procéder à la facturation et au recouvrement
- Traiter les litiges, réclamations et contentieux clients et fournisseurs

Management
- Manager et superviser l’activité de l’équipe ADV
- Prioriser, planifier et répartir la charge d’activité
- Mettre en place les procédures internes de traitement des dossiers

**Compétences**

Connaissance de la chaîne logistique, la gestion des stocks et des approvisionnements

Analyse statistique

Gestion budgétaire

Maîtrise des techniques de management

Maîtrise des outils informatiques

**Aptitudes**

Polyvalence et force de proposition

Capacité d’analyse et de prise de décisions

Capacités relationnelles et d’organisation

Capacité à communiquer et à faire circuler l’information

Rigueur et pragmatisme

Sens des responsabilités et des priorités

Esprit d’équipe

Diplôme exigé : Opticien

Expérience: 5 ans minimum

CDI temps plein

Cadre au forfait-jours

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au Transport
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Question(s) de présélection:

- Possédez-vous le diplôme d'Opticien ?

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



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