Référent Sinistres Auto

il y a 4 semaines

Lyon, France HAYS Temps plein

Rejoignez un courtier de renom

Nous recherchons pour notre client, courtier régional de renom, un Référent technique en sinistres pour des flottes sur la toute proche périphérie lyonnaise.

Vous avez la double caquette : enjeux opérationnels en gestion de sinistres + accompagnement d'équipe (sans lien hiérarchique). A propos du service indemnisation : L’équipe est composée de 20 collaborateurs répartis sur plusieurs sites.
- Dans le cadre de la gestion des dossiers indemnisation, vous:

- Réceptionnez la déclaration sinistre,
- Analysez les circonstances du sinistre au regard des garanties souscrites,
- Procédez à l’ouverture et réclamez les pièces nécessaires à la constitution du dossier,
- Missionnez l’expert si nécessaire et adressez la déclaration à l’organisme d’assurances,
- Analysez les conclusions du rapport d’expert,
- Défendez les intérêts de l’assuré en développant une argumentation juridique,
- Suivez l’évolution de la législation, des conventions de règlement et de la jurisprudence afin d’actualiser vos connaissances,
- Identifiez et reportez les dysfonctionnements possibles et les non-conformités, puis proposez des solutions.
- Dans le cadre de la gestion administrative, vous:

- Traitez des demandes écrites (mails, courriers ),
- Assurez les relances (clients, compagnies, expert),
- Rédigez les écrits dans le cadre du suivi des dossiers,
- Saisissez les informations relatives au sinistre sur l’outil métier,
- Coopérez avec les services internes et les partenaires externes,
- Gérez l'échéancier de traitement du dossier (relances, dates butoirs,),
- Gérez les appels téléphoniques entrants (assurés, partenaires flottes, compagnies adverses.).
- Dans le cadre des fonctions de Référent technique, vous:

- Aidez les collaborateurs dans le suivi technique de leur dossier et pour toutes questions inhérentes à l'activité indemnisation,
- Travaillez en lien avec les Managers dans l'identification des besoins de chacun et dans le suivi de la montée en compétences des équipes,
- Proposez des actions de formation si vous identifiez des difficultés dans l'équipe des gestionnaires.

Issu d'une formation en études supérieures idéalement en Assurances, vous justifiez d'une expérience réussie sur un poste similaire en courtage, compagnie ou agence d'assurances. Une spécialité flotte est exigée (dommages, assistance, engins, RCP, etc.). Vous maîtrisez les mécanismes d’indemnisation suite à sinistre automobile, maîtrisez les conventions entre assureurs ainsi que le droit commun, disposez d’une bonne expertise technique et juridique des risques IARD entreprises. De plus, vous souhaitez vous diriger vers un poste en accompagnement d'équipe et en construction de stratégie avec l'équipe managériale.

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  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 1 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto (DAB / RC) en CDI sur Lyon. Au sein du service sinistre vos principales missions sont les suivantes: - Gérer quotidiennement les sinistres entreprises, - Ouvrir et analyser les déclarations de sinistres (évènement, recours, mise en...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 1 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier familial de renom, un Gestionnaire sinistres auto, dans le cadre d'un CDD de 6 mois à Lyon. En qualité de gestionnaire sinistres, vous devez ouvrir les dossiers avec vos assurés, mettre en place des expertises et assurer la gestion et le suivi des dossiers. De plus, vous...

  • Gestionnaire sinistres auto H/F

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Hays France Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, courtier de Lyon à Lyon 9, un Gestionnaire sinistres auto en CDI.Les missions sont les suivantes : Connaître : - Les conventions d'assurances auto, - Les aspects du droit applicables en matière de gestion des sinistres, - Les procédures de gestion des dossiers sinistres : de l'ouverture au règlement (missionner un...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto en remplacement de congé maternité jusqu'à octobre 2023. Vous avez la charge d’un portefeuille de sinistres en automobile. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture des dossiers de sinistre, - Déterminer les responsabilités, -...

  • Gestionnaire Sinistre Auto

    il y a 1 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto en remplacement de congés maternité jusque Octobre 2023. Vous avez la charge d’un portefeuille de sinistres en automobile. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture des dossiers de sinistres - Déterminer les responsabilités -...

  • Gestionnaire Sinistres Auto

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres auto en remplacement de congé maternité jusqu'à octobre 2023. Vous avez la charge d’un portefeuille de sinistres en automobile. Vos missions sont les suivantes: - Ouverture des dossiers de sinistres, - Déterminer les responsabilités, -...

  • Référent Technique en Gestion de Sinistres

    Il y a 2 mois

    Lyon, France Cabinet recrutement Temps plein

    Notre Cabinet recrute un(e) **Spécialiste gestion de sinistres habitation (H/F) **en CDI pour une société basée à **Lyon 7**. **Quel sera votre rôle ?** - **L’assistance technique**:_ - Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins, déploiement, formation, supports techniques,) - Vous...

  • Référent Technique en Sinistres Habitation

    il y a 1 mois

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez une compagnie de renom ! Nous recherchons pour notre client, compagnie de renom, un Référent technique en sinistres habitation en CDI sur Lyon. Quel est votre rôle ?- L’assistance technique : vous êtes garant de l’accompagnement technique des gestionnaires sinistres (définition des besoins de l'unité, déploiement, formation, support...

  • Référent(E) Technique Sinistres Habitation

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Référent(E) Technique Sinistres Corporels

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Ifpass Cabinet de recrutement Temps plein

    IFPASS CABINET DE RECRUTEMENT accompagne ses clients dans l'acquisition de leurs nouveaux talents en proposant des prestations de sourcing et de recrutement « clé en main » dédiées aux secteurs de l’assurance et de la banque. Notre connaissance de ces secteurs associée à notre expertise RH et à notre réseau, nous permet d'offrir à nos clients des...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel Auto

    il y a 1 mois

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Prise de poste le 2 avril 2024 !** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel Auto

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Responsable /référent Sinistres Corporels (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower CABINET DE RECRUTEMENT LYON SPECIALISE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un **Responsable /Référent sinistres corporels** (H/F) pour un poste sur **Lyon.** **Les missions****: - **L’assistance technique** : Vous serez garant de l’accompagnement technique des gestionnaires** sinistres**...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel Auto

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant le...

  • Gestionnaire Sinistres Corporel Auto

    il y a 1 mois

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporel auto F/H Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Prise de poste le 2 avril 2024 !** **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité...

  • Responsable Référent Sinistres Corporels

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres CORPOREL **pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique** : Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres IARD (DAB / RC / AUTO) en CDI sur Lyon 9. Votre mission principale est de prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l’entreprise et en étant garant de la qualité de service. Les missions détaillées: -...

  • Gestionnaire Sinistres Dab

    il y a 4 semaines

    Lyon, France HAYS Temps plein

    Rejoignez un courtier de renom ! Nous recherchons pour notre client, courtier de renom, un Gestionnaire sinistres IARD (DAB / RC / AUTO) en CDI sur Lyon 9. Votre mission principale est de prendre en charge la gestion des sinistres dans le respect des engagements de l’entreprise et en étant garant de la qualité de service. Les missions détaillées: -...

  • Responsable /référent Sinistres Habitation (H/F)

    il y a 1 mois

    Lyon, France Manpower Temps plein

    **L'entreprise****: Manpower recherche un** collaborateur expérimenté en gestion de sinistres Habitation** pour rejoindre une équipe de cadres techniques, dans un environnement de travail où la confiance, la cohésion, l’entraide et la très haute satisfaction clients font partie du quotidien. **Les missions****: - **L’assistance technique**: Vous...

  • Gestionnaire Sinistres Corporels Autos

    il y a 4 semaines

    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Gestionnaire sinistres corporels autos F/H - CDI Rejoignez une équipe de 30 collaborateurs au sein du Centre de Gestion Auto corporel MAAF de GRENOBLE et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en apportant...