Réceptionniste Polyvalent
Il y a 2 mois
**L'entreprise**
La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du
Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de
la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à la marina de Port Camargue.
Implantée à la mer, la résidence est composée de 97 lots, de l'appartement 2 pièces à l'appartement 3 pièces.
Elle est équipée d’une piscine en plein air chauffée.
**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste polyvalent **F/H**:
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
**Petits déjeuners**
- Participer à la préparation et au service des petits déjeuners en salle
- Participer au nettoyage de la salle petit déjeuner et de son espace de travail - réception - hall - sanitaires
**Entretien / Ménage**
- Participer en renfort aux équipes, au ménage quotidien dans les appartements et les espaces communs
**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:
- **CDD Saisonnier **à pourvoir à compter du 04/02/24 au 30/09/24
**REMUNERATION MENSUELLE**
- 1914.21 euros brut / mois (13ème mois inclus)
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
Il y a 2 mois
Le Grau-du-Roi, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 16 heures
Le Grau-du-Roi, France Tunon Temps pleinRéceptionniste polyvalent(e) en alternance Référence : Etablissement : Montpellier Domaine : MBA Management de l'Hôtellerie & du Tourisme , MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Receptionniste Polyvalant(e) Type de contrat : Alternance Secteur : 34 Localisation : Le...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 2 semaines
Le Grau-du-Roi, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de la formation MBA Tunon Manager, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires en hôtellerie haut de gamme sur Le Grau du Roi : • Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie, pour juin 2021, en contrat d’apprentissage. Poste évolutif. Profil BAC+3 validé ou en cours de validationExpérience en...
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Réceptionniste polyvalent(e) en alternance
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France Ecole Internationale Tunon Temps pleinDans le cadre de la formation MBA Tunon Manager, l’École Internationale Tunon Montpellier recherche pour un de ses partenaires en hôtellerie haut de gamme sur Le Grau du Roi : • Un(e) Réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie, pour juin 2021, en contrat d’apprentissage. Poste évolutif. Profil BAC+3 validé ou en cours de validationExpérience en...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France Domaine du Boucanet Temps plein** POSTE NON LOGÉ** Réceptionnistes polyvalent (H/F) au sein de nos Campings ! CDD saisonnier à pourvoir sur Mai jusque fin septembre voir novembre 2024 Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, contrôle et entretien des Mobile-home seront tes missions...
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Réceptionniste Hôtel
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France VACANCEOLE Temps plein**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 4 semaines
Le Grau-du-Roi, France Cap Camargue Temps plein**Description de l'entreprise** La résidence de tourisme Cap Camargue aux portes de la Camargue est labellisée Clef Verte. Le Grau du Roi est un petit port de pêche du Gard devenu station balnéaire qui propose 18 km de plages de sable fin. À proximité de la plage de l’Espiguette, la résidence bénéficie d’un accès direct au lac Salonique et à...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Le Cannet, France Adonis Hôtels et Résidences Temps plein**Présentation de l’entreprise** Adonis Hôtels et Résidences, présent dans la France entière, prône les valeurs de l’entreprise indépendante, artisanale et à taille humaine. L’identité de notre marque passe non seulement par la diversité des services proposés mais aussi par la spécificité de chacun de nos établissements. Leurs...
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Réceptionniste de Camping
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France Pôle Emploi Temps pleinous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...
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Réceptionniste Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Le Havre, France HOTEL BEST WESTERN PALAIS DES CONGRES Temps pleinRecherche une/un réceptionniste polyvalent(e) en hôtellerie H/F, 35h par semaine dans un hôtel restaurant 4* à Evreux. Horaires en continu. Possibilité de restauration sur place. Vous serez en charge de: - Accueil physique et téléphonique des clients - Facturation - Caisse - Prise de réservations - Service au bar - Accueil restauration -...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant l'Abri Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant l'Abri Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Restaurant Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 4 semaines
Le Puy-en-Velay, France Hôtel Bristol Temps pleinNotre hôtel restaurant recherche un(e) réceptionniste / serveur(se) polyvalent. **Vos missions "réceptionniste"**: - Accueil téléphonique et physique - Assurer les check-in et check-out - Répondre aux demandes de nos clients, afin de rendre leur séjour le plus agréable possible - Encaissement et contrôle de facturation - Optimisation du taux...
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Receptionist Polyvalent
il y a 1 mois
Le Havre, France Le Clos des Fontaines Temps pleinNous recrutons pour un hôtel/spa le poste suivant : réceptionniste polyvalent (e) Principales missions: - d'accueil - de conseil et de présentation des services disponibles - de gestion du planning de réservations - de secrétariat : réception du courrier et des appels - d'information de la direction - de règlement des problèmes ponctuels et...
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Receptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Havre, France Samsic Emploi - Bayeux Temps plein**La saison 2024 arrive et les touristes vont débarquer !** Notre client, _spécialisé dans l'hôtellerie_ recrute dans le cadre de son développement** un(e) Réceptionniste polyvalent** à temps complet pour la saison 2024 ! Tu seras en charge de l'accueil des vacanciers et du standard téléphonique. D'autres tâches telles que le service,...
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Receptionniste (Hf) Tournant(E) Polyvalent(E)
il y a 1 mois
Le Cannet, France IBIS STYLES CANNES LE CANNET Temps pleinHôtel ** Ibis Styles Cannes - Le Cannet recherche Réceptionniste Tournant polyvalent en CDD pourrait être évolutif en CDI Véritable pilier de l'hôtel, le/la réceptionniste accueille et renseigne des clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil selon la charte qualité et la politique commerciale de...
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Réceptionniste Camping
il y a 1 mois
Le Grau-du-Roi, France ODALYS PLEIN AIR Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 mois
Le Lavandou, France Résidence Goélia Le domaine de la pinède Temps plein**Description de l'entreprise** Le Domaine de la pinède est une résidence de vacance située à Pramousquier. Avec 70 appartements en location, le Domaine est idéalement situé à proximité de la plage et à 7 km du centre ville du Lavandou **Description du poste** Au sein de notre résidence, nous recherchons un(e) réceptionniste polyvalente pour...
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Stagiaire Réceptionniste Camping
il y a 1 jour
Le Grau-du-Roi, France ODALYS PLEIN AIR Temps pleinVous accueillez et renseignez nos clients au sein du camping. Vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la satisfaction client et de l'image de la Marque Odalys Plein Air. - Accueillir, conseiller et contribuer au bon séjour et à la satisfaction de nos clients - Réaliser et développer les ventes sur place (vente de séjours, services et produits...