Un(E) Chargé(E) Des Missions Qualité Et
Il y a 2 mois
**Titre de l’offre d’emploi**:Chargé des missions Qualité et Communication
**lieu de travail : ville + département**:Mont-Saint-Aignan (76)
**Introduction et contexte**:
Le service commun de la documentation de l’université de Rouen Normandie comprend 6 bibliothèques réparties sur 6 campus.
Le responsable des deux missions, Qualité d’une part et communication d’autre part, travaille au sein de la direction du SCD et anime les deux commissions transversales en lien avec ces deux sujets.
**Missions**:
Le responsable de la mission Qualité collecte et exploite les statistiques fournies par les bibliothèques, élabore et met en œuvre les enquêtes, évalue la qualité des services et de l’organisation du SCD de façon à optimiser les moyens. Il fait la promotion des méthodes UX Design dans l’amélioration de l’aménagement des bibliothèques et du développement des services. Il tient à jour les tableaux de bord à partir desquels le directeur du SCD extrait les indicateurs utiles à la gestion, à l’évolution des services et à l’évaluation de la documentation au sein de l’université. Il mène en priorité une enquête sur les coûts de publication des chercheurs, pour répondre à l’enquête OpenAPC de Couperin.
Par ailleurs, il est le correspondant Communication du SCD et rédige la newsletter interne, en coopération avec la commission Communication, et le rapport annuel. Il met en œuvre la communication externe et interne du service.
**Profil recherché**:
Bac + 5. Expérience en bibliothèque universitaire, sachant mener des enquêtes et exploiter des statistiques. Connaissance des méthodes Ux Design. Gestion de projets et animation d’équipes.
**Modalités de recrutement**:
CDD, du 1/06/2023 au 31/08/2024
Rémunération selon grille cat. A (conservateur de bibliothèque)
**Type de contrat**:CDD
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