Gestionnaire Conseil en Action Sociale

il y a 5 jours


RosnysousBois, France CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS Temps plein

**Gestionnaire conseil en action sociale H/F - Pôle social logement**:

- CDI
- ROSNY SOUS BOIS
- 25 312 € par an
- NIVEAU 4
- Télétravail possible
- NVHADD101711

**CAF DE LA SEINE-SAINT-DENIS**:
La Caf de la Seine-Saint-Denis est un organisme de taille importante qui remplit ses missions de Service Public en faveur de 385 000 allocataires avec l'appui de près de 1000 salariés dans un département de 1,6 millions d'habitants.

Le service du Pôle Social Logement de la Caf de la Seine-Saint-Denis recrute deux gestionnaires conseils en action sociale en CDI.

Le Pôle Social Logement situé sur Rosny-sous-Bois, est rattaché à la Direction des Prestations et du service à l'allocataire. L'équipe est en charge du traitement des dossiers en lien avec des problématiques rencontrées par les allocataires dans leurs parcours logement.

Le Pôle Social Logement traite les dossiers Fond Social Logement (FSL) et les impayés de loyers et assure le suivi des relations avec les bailleurs.

**Description du poste**:

- Prévenir les expulsions locatives par un traitement global des dossiers d'impayés de loyer, de protocoles de cohésion sociale, de fonds solidarité logement et d'évaluation de rappels pour les bailleurs et les travailleurs sociaux ;
- Lutter contre l'habitat indigne par le traitement global des dossiers avec arrêtés de péril ou d'insalubrité, constats de non décence pour mise en œuvre de la mesure de conservation des aides au logement, des dossiers de surpeuplement (dérogations aux normes d'habitabilité) et des Aides Financières Individuelles (AFI) liées à l'habitat (prêt à l'amélioration de l'habitat, aides du règlement intérieur des AFI pour l'équipement mobilier);
- Renseigner, orienter et conseiller les allocataires pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits et aux institutions sociales dans le cadre du traitement des rappels différés ;
- Répondre aux partenaires et suivre les dossiers pour les instances partenariales liées à la prévention des expulsions et à la lutte contre l'habitat indigne (bailleurs, Conseil Départemental )
- Développer une expertise sur le traitement des dossiers en lien avec la prévention des expulsions et la lutte contre l'habitat indigne afin d'être positionné comme personne ressource au sein du service et en transversalité avec les autres services de la caisse (agence comptable, travailleurs sociaux...).

**Profil recherché**:
**Vos compétences**:

- Aptitude à gérer la complexité d'une situation compte tenu de la règle de droit.
- Connaissances des techniques d'entretiens téléphoniques.
- Esprit d'équipe et de solidarité.
- Capacité à adapter son mode de communication à tout type d'interlocuteur.
- Organisation et rigueur.

Enfin, vous adhérez aux principes et valeurs du service public (neutralité, égalité, confidentialité...).

**Votre formation**:
De niveau Bac à Bac+2 avec une expérience probante au sein d'un bailleur social et/ou d'un service d'action social habitat dans le traitement des dossiers.

La formation vademecaf est souhaité avec une connaissance avérée du logiciel Excel

Vous bénéficierez d'un accompagnement sur le poste par un Conseiller Technique

**Informations complémentaires**:
**Conditions particulières**

La CAP est prête à vous accueillir **sur le site de Saint-Denis.**

Caf Handi-accueillante, la Caf de la Seine-Saint-Denis ouvre également leurs postes aux personnes en situation de handicap.

Des tests seront organisés. Une prise de référence pourra également être effectuée auprès des supérieurs hiérarchiques passés ou actuels.

Être salarié(e) de la Caf de la Seine-Saint-Denis, ce sont aussi des conditions de travail avantageuses:
Parcours d'intégration et formation tout au long de la carrière professionnelle

Rémunération : à partir de 25 312 euros brut/an (+13e et 14e mois).

Durée hebdomadaire de travail : 39 h et 20 jours de RTT ou 36 h et 3 jours de RTT

Titres restaurants

Comité social et économique avantageux

Horaires variables

Télétravail possible après une première période de prise de fonction

**Contact**:
**Les avantages liés au poste**:
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés

Découvrez nos avantages



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