Stagiaire Réceptionniste

il y a 3 semaines


Marseille, France Les Domaines de Fontenille Temps plein

**À propos**:
À quelques minutes d’Oppède-le-Vieux, village typiquement provençal construit au sommet d’un

éperon rocheux, notre paisible bastide offre un cadre de verdure et de paisibilité en harmonie

totale avec la nature environnante. Surplombant les vignes et les montagnes du Luberon, Fontenille

bien-être est un établissement de luxe et de recueillement. Trait d’union entre déconnexion,

sport, détente et plaisir (éveils musculaires, yoga, marches dans la garrigue provenç̧ale

accompagnées de guides spécialisés, séances de massages, naturopathie, etc.), la méthode proposée offre une action sur-mesure et bénéfique sur la durée. Des programmes personnalisés pour atteindre, sans frustration ni culpabilité, les objectifs que chacun se sera fixé.

Les espaces bien-être se composent d’une salle polyvalente (pour organiser cours de yoga/sport,

méditations, conférences ) de six salles de massage, dont trois Lumipods, un sauna et une

tisanerie. À l’extérieur, une piscine et un cours de tennis sont proposés.

Son restaurant proposera une cuisine fraîche élaborée à partir des meilleurs produits locaux.

Pensé comme une maison de famille sans réception, le client se sentira chez elle/lui et sera

libre de venir et repartir comme il le souhaitera.

**Descriptif du poste**:
**LE RECEPTIONISTE (H/F)** accueille les clients à leur arrivée à l’hôtel et s'assure que leur voyage s'est bien passé. Il/elle présente les différentes prestations proposées par l’hôtel en accompagnant les clients en chambre. Il/elle se tient par la suite à leur disposition pour faciliter leur séjour. Le/la réceptionniste est également chargé(e) du contrôle des réservations et des factures. Lors du départ des clients, il/elle s'assure que leur séjour s'est bien déroulé, procède à l’encaissement et au check out.
- Accueil du client
- Ventes
- Enregistrement des réservations
- Contrôles des dossiers de réservations, et contrôles divers
- Caisse
- Sécurité de l’hôtel
- Suivi et relance des créances clients
- Traitement des commissions.
- Taches de petite Maintenance
- Assurer la meilleure qualité de service auprès de la clientèle
- Entretenir et développer une relation privilégiée auprès de notre clientèle afin de les satisfaire et de les fidéliser
- Force de proposition et de création afin d’améliorer les prestations et de développer la qualité et la personnalisation de nos services auprès de notre clientèle
- Participe à la préparation des arrivées et au suivi de la clientèle (contrôle des appartements, packing, unpacking, suivi personnalisé )
- Gère les demandes de son client en l’accompagnant
- Doit être en mesure de répondre ou d’anticiper les demandes du client
- Veille au bien être des clients, personnalisation lors des séjours
- Avertit la direction de tout problème mettant en cause la qualité et l’excellence du service à la clientèle
- Relationnel exemplaire et bienveillant avec les différents services

**Profil recherché**:
Profil recherché
- Organisé(e)
- Rigoureux(se)
- Autonome
- Sens du relationnel et de l'accueil

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat **:Stage**:

- Lieu **:Oppède


  • Stagiaire - Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Radisson Blu Hotel - Marseille - Rooms Temps plein

    Nous recherchons un.e Stagiaire Réceptionniste pour rejoindre notre équipe, au sein du Radisson Blu Marseille Vieux Port 4*. Notre hôtel ** de 189 chambres est idéalement situé sur le Vieux-Port de Marseille. Il abrite un restaurant bien connu " le Quai du 7ème" qui propose une cuisine de qualité type brasserie et un emplacement idéal sur la...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 6 jours


    Marseille, France Camping Parc et Plage Temps plein

    **Un(e) Réceptionniste stagiaire (H/F) au sein de notre camping Capfun Parc et Plage Hyeres** **Poste logé gratuitement !** - _**Durée du stage 5 mois : 1 Avril & fin Aout 2023**_ **Accueil, Prise de réservations, Information, Facturation, Suivi, Renseignement de nos clients et Réalisation de tâches administratives, seront tes missions...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 2 semaines


    Marseille, France Capfun Chateau de Boisson Temps plein

    **Stagiaire Réceptionniste H/F**: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Capfun Chateau de Boisson Temps plein

    **Stagiaire Réceptionniste H/F**: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Capfun Chateau de Boisson Temps plein

    **Stagiaire Réceptionniste H/F**: Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings de votre région. Vous intégrez l’équipe Capfun qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants. Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se...


  • Marseille, France Hotel de Tourrel Temps plein

    **Description de l’établissement** L’Hôtel de Tourrel est un boutique-hôtel de luxe de 9 chambres et 2 restaurants situés au cœur du village de Saint-Rémy-de-Provence dans les Alpilles, destination touristique internationale et huppée. Nous recherchons l’excellence à chaque poste de travail et avons déjà été récompensés par...


  • Marseille, France Hotel de Tourrel Temps plein

    **Description de l’établissement** L’Hôtel de Tourrel est un boutique-hôtel de luxe de 9 chambres et 2 restaurants situés au cœur du village de Saint-Rémy-de-Provence dans les Alpilles, destination touristique internationale et huppée. Nous recherchons l’excellence à chaque poste de travail et avons déjà été récompensés par...

  • [stage] Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Camping Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

    **Stage / Var / **CAMPING SANDAYA RIVIERA D'AZUR** **[STAGE] Réceptionniste (H/F)**: Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme. Nos sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer,...

  • Stage Réceptionniste

    il y a 4 jours


    Marseille, France Camping Sandaya Riviera d'Azur Temps plein

    **L'entreprise** Rejoindre Sandaya, c’est avant tout participer à une aventure humaine. Notre mission ? **Rendre les vacances plus belles en réinventant le camping haut de gamme**. Nos sites d’exception classés 4 et 5 étoiles sont situés en France et dans toute l’Europe. Mer, océan, campagne ou montagneIl y en a pour tous les goûts !...


  • Marseille, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Vous partagez les valeurs de l’Afpa : un attachement...


  • Marseille, France AFPA Temps plein

    Vous rejoignez l’Afpa, premier organisme de formation des actifs en France. Vous intégrez un collectif de travail pour qui l’utilité sociale est une fierté, un moteur au quotidien pour accompagner les salariés et les publics les plus éloignés de l’emploi dans leur parcours de formation. Au service des enjeux des acteurs publics, des territoires...


  • Marseille, France Camping PACHACAID - Groupe Capfun Temps plein

    Le camping CAPFUN Pachacaid situé dans le Golfe de Saint Tropez recherche son/ sa futur(e) stagiaire Réception pour la saison 2024. Stage de **2 mois minimum à partir d'avril 2024**, ouvert aux BTS, Licence Tourisme et Master Tourisme (possibilité de logement). **Tes principales missions**: - Accueil : renseignements touristiques / répondre aux...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Camping le CASTELLAS Temps plein

    **Sous l'autorité et en collaboration avec le Responsable Réception et de ses adjoints vous**: - Participe à la prise en charge de l'accueil de nos clients et de nos propriétaires. - Aide pour les check-in et check-out. - Participe aux encaissements du séjour et des ventes annexes. - Intervient dans la fidélisation de notre clientèle. - Assiste dans...

  • Stagiaire Réceptionniste

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Camping le CASTELLAS Temps plein

    **Sous l'autorité et en collaboration avec le Responsable Réception et de ses adjoints vous**: - Participe à la prise en charge de l'accueil de nos clients et de nos propriétaires. - Aide pour les check-in et check-out. - Participe aux encaissements du séjour et des ventes annexes. - Intervient dans la fidélisation de notre clientèle. - Assiste dans...