Chargé-e D’etudes Marketing

il y a 3 semaines

Lisses, France Truffaut Temps plein

**Votre mission**:

- Au sein de notre Direction Marketing Client & Produits, vous aurez la charge la réalisation d'études de marché et le suivi des grandes tendances de consommation. Vous assurerez également le suivi de la fidélité, de la satisfaction client et des études géomarketing.
Les Etudes étant au cœur de l'écoute Client, votre mission consistera à aider vos interlocuteurs à connaître, comprendre et anticiper les besoins et attentes des clients pour nourrir et enrichir les plans d'actions associés.
Vous serez accompagné-e dans vos missions par une apprentie.

Plus précisément, vos missions seront les suivantes:
1) Suivi de la base clients porteurs de carte et de la satisfaction client
- Analyser les principaux KPI liés à la fidélité (fidélisation client, panier moyen, fréquence d'achat, profil clients ) et diffuser des reportings mensuels en interne,
- Accompagner les magasins et services du siège dans la connaissance client pour guider les plans d'actions,
- Suivre les principaux KPI de la satisfaction client via la plateforme dédiée.

2) Réalisation d'enquêtes auprès des clients ou prospects
- Traiter les demandes d'études clients provenant des différents services en interne:

- Rédiger, programmer et diffuser les questionnaires via un outil interne,
- Traiter les données et analyser les résultats des enquêtes,
- Retranscrire de manière claire et synthétique les grands enseignements de chaque étude et apporter des recommandations.
- Accompagner l'externalisation de l'étude (si besoin) vers un prestataire externe (IPSOS, Kantar, tables rondes ).

3) Suivi du marché, veille et tendances de consommation
- Suivre les performances de Truffaut vs le marché (CA, PDM, performances par produit ) grâce aux panels à disposition et diffuser des reportings en interne,
- Effectuer une veille (webinars, presse, Internet ) afin de collecter des études externes traitant du marché et des tendances de consommation.

4) Suivi des études géomarketing au sein de l'outil dédié
- Suivre l'évolution des zones de chalandise des magasins et mettre à disposition des rapports géomarketing en interne.

5) Analyse des performances des campagnes marketing/CRM
- Analyser les campagnes marketing en centralisant les résultats des différents leviers activés (webmarketing, réseaux sociaux, CRM ) afin d'en tirer des conclusions générales.

Vous aurez également la charge du suivi budgétaire du service Etudes et la participation à de potentiels développements IT liés aux outils utilisés.

**Profil recherché**:
Diplômé-e d'un Bac+5 en Marketing/Stratégie, vous justifiez d'une expérience significative dans le domaine des études marketing, acquise idéalement dans le secteur du retail.

Rigoureux.euse et enthousiaste, vous êtes doté.e d'un véritable esprit d'analyse et d'une réelle aptitude à travailler en équipe et en transversal. Votre autonomie, votre esprit de synthèse et votre organisation accompagneront votre succès sur ce poste.

Curieux.euse et à l'écoute des nouvelles tendances, vous savez être force de proposition. Vous disposez également d'une bonne aisance orale (restitution des données).

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

**Informations pratiques**:
Poste basé au siège de l'entreprise, à Lisses (91).

Poste à pourvoir dans le cadre d'un remplacement congé de mate
ité. CDD de 6 mois environ à pourvoir idéalement à partir de décembre/janvier jusqu'à juillet/août.

Restaurant d'entreprise sur place. Télétravail ponctuel après intégration.

**Type de contrat**:
CDD

**Durée du contrat**:
6 mois (début décembre-Janvier à Juillet-Août)

**Temps de travail**:
Temps complet

**Ville**:
Lisses (91)

**Nous rejoindre c'est**:
Intégrer **une enseigne responsable** et **leader sur le marché de la jardinerie**, riche d'une histoire de près **de 200 ans** où **le vivant a toujours été au cœur de notre activité**.

« **Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie** », telle est notre raison d'être.

Chez TRUFFAUT, tous les métiers se conjuguent autant au masculin qu'au féminin et nous nous **engageons pour la mixité des emplois** et **la diversité au sein de nos équipes**.

Si vous partagez nos valeurs et souhaitez être acteur de notre engagement sociétal et environnemental, **rejoignez-nous**

  • Apprenti- Chargé- D’etudes Marketing

    Il y a 5 mois

    Lisses, France Truffaut Temps plein

    **Votre mission**: - Rattaché.e à notre Chargé-e d'études Marketing, vous aurez en charge d'accompagner le service Etudes marketing dans la réalisation d'études de marché et le suivi des grandes tendances de consommation. Vous assurerez également le suivi de la fidélité, de la satisfaction client et des études géomarketing. - Plus précisément,...

  • Apprenti(E) Chargé(E) E-crm

    Il y a 2 mois

    Lisses, France LA COMPAGNIE DES ANIMAUX Temps plein

    Le groupe La Compagnie des Animaux, dédié à la santé animale, est une jeune PME dynamique et en pleine croissance. Elle vend et expédie à travers le monde via ses différents sites des produits destinés aux animaux, de la nourriture aux accessoires en passant par les médicaments non soumis à ordonnance. Tu es prêt(e) à te lancer dans une aventure...

  • Marketing Analyste chargée d'études H/F

    il y a 2 semaines

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entreprise :TRUFFAUT, une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, accueille des professionnels passionnés. Notre raison d'être : connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie.Campus et équipes :Nos 65 magasins et notre siège offrent un environnement de travail en constante évolution. Nous favorisons...

  • Chargé E-CRM et Marketing digital en alternance

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    MyDigitalSchool recherche un Chargé E-CRM et Marketing digital en alternance pour renforcer son équipe.Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un diplôme de niveau Bac +3 ou Bac +4/5. La formation sera assurée par l'école de Melun.L'entrepriseMyDigitalSchool est une entreprise partenaire qui recherche un...

  • Chargé·e d'Etudes Marketing H/F

    il y a 1 mois

    Lisses, France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entreprise : Rejoindre TRUFFAUT, c'est intégrer une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité. « Connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie », telle est notre raison d'être. Chez TRUFFAUT, tous...

  • Chargé E-CRM et Marketing digital en alternance

    Il y a 6 mois

    Lisses, France MyDigitalSchool Temps plein

    , école des métiers du digital de Post Bac à Bac+5 recherche pour une entreprise partenaire un Chargé E-CRM et Marketing digital en alternance (H/F). Une formation et un emploi Vous préparerez sur 12 mois en contrat d’apprentissage un , un  ou un . La formation sera assurée par l’école de Melun. L'entreprise Une entreprise partenaire...

  • Stagiaire Marketing E-commerce

    Il y a 3 mois

    Lisses, France BMW INDIGO Temps plein

    Aujourd’hui, nous recherchons un(e) stagiaire en marketing pour notre concession de Lisses. Vous serez chargé(e) d’aider à la gestion de notre site eCommerce de vente d’accessoires et d’équipements moto, à savoir: - Mise à jour constante du site (ruptures de stock, nouvelles références, changements de référence, etc.) - Traitement des...

  • Chargé·e d'Études Marketing H/F

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France TRUFFAUT Temps plein

    A propos de l'entrepriseTRUFFAUT est une enseigne responsable et leader sur le marché de la jardinerie, riche d'une histoire de près de 200 ans où le vivant a toujours été au coeur de notre activité. Notre raison d'être est de « connecter les hommes à la nature pour les connecter à la vie ». Nous nous engageons pour la mixité des...

  • Chargé D'études en Géomarketing en Alternance

    Il y a 6 mois

    Lisses, France century 21 france Temps plein

    Century 21 France est le leader français des agences immobilières en franchise : 950 agences, 7.000 collaborateurs et 2 millions de projets immobiliers accompagnés chaque année. Un plan stratégique ambitieux, lancé fin 2022, poursuit l’objectif de faire grandir le réseau CENTURY 21 en nombre d‘agences, en taille d’équipes et en amplitude de...

  • Chargé d'études en géomarketing en alternance

    Il y a 6 mois

    Lisses, France century 21 france Temps plein

    Century 21 France est le leader français des agences immobilières en franchise : 950 agences, 7.000 collaborateurs et 2 millions de projets immobiliers accompagnés chaque année. Un plan stratégique ambitieux, lancé fin 2022, poursuit l’objectif de faire grandir le réseau CENTURY 21 en nombre d‘agences, en taille d’équipes et en amplitude de...

  • Chargé d'études en géomarketing en alternance

    Il y a 4 mois

    Lisses, France century 21 france Temps plein

    Century 21 France est le leader français des agences immobilières en franchise : 950 agences, 7.000 collaborateurs et 2 millions de projets immobiliers accompagnés chaque année.Un plan stratégique ambitieux, lancé fin 2022, poursuit l’objectif de faire grandir le réseau CENTURY 21 en nombre d‘agences, en taille d’équipes et en amplitude de...

  • Chargé d'études en géomarketing en alternance

    Il y a 6 mois

    Lisses, France century 21 france Temps plein

    Century 21 France est le leader français des agences immobilières en franchise : 950 agences, 7.000 collaborateurs et 2 millions de projets immobiliers accompagnés chaque année. Un plan stratégique ambitieux, lancé fin 2022, poursuit l’objectif de faire grandir le réseau CENTURY 21 en nombre d‘agences, en taille d’équipes et en amplitude de...

  • Chargé d'études en géomarketing en alternance

    il y a 1 mois

    Lisses, Île-de-France century 21 france Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCentury 21 France est le leader français des agences immobilières en franchise, avec un réseau de 950 agences et 7 000 collaborateurs.L'entreprise poursuit un plan stratégique ambitieux pour faire grandir son réseau en nombre d'agences, en taille d'équipes et en amplitude de services.Missions du posteLe chargé d'études en...

  • Chargé/Chargée d'Etudes

    il y a 3 semaines

    Lisses, Île-de-France ETF Temps plein

    ETF recherche un.e Chargé ou Chargée d'études pour rejoindre ses équipes de Caténaire. Ce poste est responsable de la gestion contractuelle, financière et de l'élaboration des études techniques des affaires confiées. Missions principales : Gérer le budget de l'affaire étude Réaliser et vérifier les plans d'exécution avant...

  • Spécialiste E-CRM et Marketing digital en alternance

    il y a 4 semaines

    Lisses, Île-de-France MyDigitalSchool Temps plein

    La MyDigitalSchool recherche un Spécialiste E-CRM et Marketing digital en alternance pour renforcer son équipe.Une formation et un emploiVous préparerez sur 12 mois en contrat d'apprentissage un diplôme de niveau Bac +3 ou Bac +4/5. La formation sera assurée par l'école de Melun.L'entrepriseLa MyDigitalSchool est une entreprise partenaire qui recherche...

  • Cdi- Chargé(E) D'études

    Il y a 5 mois

    Lisses, France Elior services FM Temps plein

    Elior Services FM facilite la vie de ses clients en proposant une large gamme de services. Des prestations d'accueil à la gestion des parcs immobiliers, la diversité de nos activités permet à nos clients de se décharger de toute contrainte opérationnelle en apportant à leurs collaborateurs une véritable hôtellerie d'entreprise. Rejoindre notre...

  • Chargé / Chargée d'études F/H

    Il y a 6 mois

    Lisses, France ETF Temps plein

    ETF recherche, pour rejoindre les équipes de son agence Caténaire , un.e Chargé ou Chargée d'études Le poste & les missions. Sous l'autorité du chef de secteur et en tant que responsable d'assurer la gestion contractuelle, financière et réaliser les études techniques des affaires confiées vous aurez pour missions : Gérer le budget de...

  • Chargé / Chargée D'études Caténaires (F/H)

    il y a 4 semaines

    Lisses, France VINCI Construction Temps plein

    ETF recherche, pour rejoindre les équipes de son agence **Caténaire**, un.e Chargé ou Chargée d'études **Le poste & les missions.** Sous l'autorité du chef de secteur et en tant que responsable d'assurer la gestion contractuelle, financière et réaliser les études techniques des affaires confiées vous aurez pour missions: - Gérer le budget de...

  • Chargé D'études

    Il y a 5 mois

    Lisses, France VINCI Construction Temps plein

    ETF recherche, pour rejoindre les équipes de son agence **Caténaire**, un.e Chargé d'études **Le poste & les missions.** Sous l'autorité du chef de secteur et en tant que responsable d'assurer la gestion contractuelle, financière et réaliser les études techniques des affaires confiées vous aurez pour missions: - Gérer le budget de l’affaire...

  • Chargé d'études en alternance

    Il y a 5 mois

    Lisses, France Derichebourg Multiservices Temps plein

    DERICHEBOURG Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités. Riche de 37 300 collaborateurs de 118 nationalités, DERICHEBOURG Multiservices et ses filiales accompagnent durablement le développement de plus de 15 000 clients à travers le monde en...