Chargée de Relations Clientèle

Il y a 2 mois


Guingamp, France AASGARD - Aäsgard - VALEOR Temps plein

CDD 12 mois - 39H - Guingamp

**La team**:
Maxime, bienveillant et exigeant, c'est la Directeur de l'expérience client. Sa priorité : animer une équipe dynamique, réactive et orientée 100% satisfaction client.

**Ce qui t'anime dans ton métier**:

- Ton téléphone Tu es accro. Tu as besoin de contacts réguliers avec tes clients et ton équipe.
- De convaincre : Tu ne lâches rien, la découverte du client est ton terrain de jeu, tu es fier(e) quand tu as captivé ton interlocuteur
- D’optimiser ton temps et celui des autres Tu es reconnu(e) pour tes qualités organisationnelles #eventsplanner
- D’être autonome et de proposer des solutions ingénieuses rapidement pour sortir tes clients de la panade
- D’être curieux : Tu aimes apprendre et maîtriser la technicité de nouveaux produits

**Au quotidien, tes missions seront de**:

- Échanger par téléphone avec tes collègues et clients : notre équipe carbure à l'empathie et exulte au sein des remerciements de nos clients
- Accompagner tes clients dans la réalisation de leurs projets, transformer leurs rêves en réalité
- Traiter les SAV de A à Z : « il n’y a pas de problème il n’y a que des solutions » est ta philosophie
- Jongler avec différentes missions à réaliser : La richesse et le côté multi-Tools dans un métier te font trépigner d'envie
- Planifier les rendez-vous avec les vendeurs et les techniciens
- Être challengé(e) sur l'atteinte d'objectifs (CA digital, contrats d'entretiens, résolution de SAV...)

**Ce que nous t'apportons**:

- Une fourchette de rémunération mensuelle fixe comprise entre 2200 et 2650 euros brut
- Des primes mensuelles et annuelles
- Des outils de travail performants : un logiciel centralisé et intuitif et un téléphone
- Des possibilités d'évolution en fonction de tes compétences, de ta mobilité et de tes projets.

**Ton expérience**:
Tu as l'habitude de t'exprimer par téléphone et d'utiliser des outils informatiques.

Tu es reconnu(e) pour ton aisance orale, ton sens de l'organisation, ta persévérance, ton autonomie et ta bonne humeur

Tu as déjà occupé(e) un poste avec des missions similaires.

**Nous te promettons**:

- Un parcours d'intégration pour prendre en main ton poste dans de bonnes conditions
- Le festival VALEOR, des séminaires, et une ambiance de travail propice à être sérieux sans se prendre au sérieux.
- La carte Swile (titres restaurant, titres cadeaux et billetterie) et la mutuelle Alan

**Nous c'est Valeor**:
Portés par une équipe dynamique de plus de 600 collaborateurs, nous cultivons une proximité avec nos équipes et nos clients. Notre élan vers une expansion ambitieuse ne connaît pas de limites

Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 12 mois

Salaire : 2 100,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages:

- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Guingamp recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre...


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    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Guingamp recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre...


  • Guingamp, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Guingamp recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. - De...


  • Guingamp, France GROUPE VALEOR Temps plein

    **Société**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Guingamp recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre équipe. - De...


  • Guingamp, France Aäsgard Guingamp Temps plein

    **Vue d'ensemble**: **Pour accompagner son développement, la team CRC Poêles Valeor à Guingamp recrute en CDI les passionné(e)s de la relation client**: - Chargé(e)s d’expérience et relation client **Ce qui compte pour vous c’est**: - Votre téléphone ! Vous êtes accro. Vous avez besoin de contacts réguliers avec vos clients et votre...


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