Agent D’accueil Telephonique Et de Reservation

il y a 1 semaine


Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

Sous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 3 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine national de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer, conseiller, réserver et promouvoir les différentes prestations proposées par le Domaine de Chambord à des clientèles individuelles françaises et étrangères. Pour la partie financière, l’agent(e) sera également sous l’autorité du régisseur des recettes.

**Activités principales**:

- Gérer les appels téléphoniques pour toute demande d’information, de réservation et appels à caractère administratif
- Traiter les demandes d’informations (tel, courrier, fax) : conseil, vente, suivi des dossiers individuels, demande de lots, gestion des contre-marque.
- Etre en contact avec l’ensemble des services de l’établissement
- Répondre à la demande du client en proposant l’ensemble de l’offre touristique du Domaine
- Promouvoir les prestations commercialisées par le Domaine
- Respecter les critères de la charte qualité tourisme
- Anglais, lu, écrit, parlé et une seconde langue souhaitée
- Bonne expression orale et excellent relationnel téléphonique

**Qualités requises**:

- Capacité d’écoute, d’adaptation et sens de la relation client
- Aisance relationnelle et esprit d’équipe
- Polyvalence et sens de l’organisation
- Maîtrise des outils informatiques de base
- Une bonne connaissance des attraits touristiques du Val de Loire et du pays de Chambord serait un plus

**Formation**:
Bac Pro Métiers de l’accueil ou Bac Pro gestion administration, ou expérience au sein d’un service accueil clients.

**Horaires de travail**:
Travail du lundi au vendredi ainsi que les jours fériés et un week-end par mois minimum.

**Catégorie du poste**:
CDI à temps plein de droit privé à pourvoir au 06 mars 2023.

**Rémunération**:
1862 € brut mensuel (niveau 2 coefficient 39 de la grille salariale en vigueur) + majoration des dimanches et des jours fériés travaillés.

Titres restaurant / Mutuelle et Prévoyance / Intéressement / Compte épargne temps

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 862,00€ par mois

Programmation:

- Travail en journée



  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité du chef du service du développement touristique, l’agent d’accueil téléphonique et de réservation intègrera une équipe de 4 personnes et aura pour mission de répondre à toute demande d’information et de réservation de la clientèle souhaitant visiter le Domaine de Chambord. Il/elle aura à la fois pour mission d’informer,...

  • Agent de Réservations

    il y a 3 jours


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Agent de Réservations

    il y a 2 semaines


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité du chef de service de la billetterie et des parkings du Domaine national de Chambord, l’agent(e) aura pour mission d’assurer la maintenance des équipements techniques et des installations des parkings ainsi que l’accueil des visiteurs. Il (Elle) pourra également être amené(e) à participer à toutes les missions confiées aux...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **CDI / Loir-et-Cher / **DOMAINE NATIONAL DE CHAMBORD** **[CDI] guide chateau polyglotte, agent d’accueil et de surveillance (h/f)**: Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre-Val de Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service du développement touristique, l’agent(e) d’accueil et de diffusion sera chargé(e) de la diffusion de la documentation du Domaine national de Chambord dans les lieux à forte fréquentation de la région Centre - Val-de-Loire. Il/elle devra aussi, en fonction d’un planning défini, assurer l’accueil volant...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous devrez conduire des visites guidées en français et en langues étrangères, serez chargé(e) de l’accueil des visiteurs et de la surveillance du monument. Vous pourrez être amené(e) à assurer des ateliers pédagogiques et des visites...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une...


  • Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    Le Relais de Chambord, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d'un des joyaux du patrimoine. L'emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suite dont une...

  • Chef de Brigade Réception

    il y a 1 semaine


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Affecté(e) à la direction des Publics et placé(e) sous l’autorité du chef du service des publics, vous serez chargé(e) de la surveillance du château. **Activités principales**: - Surveillance dynamique et statique des espaces ouverts au public - Orientation et renseignement des visiteurs dans le château **Qualités requises**: - Bonne...


  • Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Environnement**: Le service des boutiques du Domaine national de Chambord connaît un fort accroissement de son activité. La centralisation et la rationalisation des stocks est un des enjeux majeurs de la réussite de notre développement, impliquant le réapprovisionnement de 3 points de vente physiques et de la boutique en ligne grâce à une équipe...

  • Cdd Agent Ssiap 1

    il y a 7 jours


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    Sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1 / APS aura pour mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux personnes - Les opérations...

  • Réceptionniste tournant

    Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 2 semaines


    Chambord, France Samsic Emploi Temps plein

    Notre client, spécialisé dans le secteur Hôtelier recrute dans le cadre de son développement un RÉCEPTIONNISTE TOURNANT (H/F).Samsic Emploi est un réseau d'agences d'intérim, implanté dans plus de 200 villes françaises. Ses 1500 collaborateurs œuvrent au quotidien pour vous trouver des missions en adéquation avec vos aspirations professionnelles....

  • Bagagiste Voiturier

    il y a 2 jours


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord**, hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 3 jours


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Réceptionniste Tournant

    il y a 22 heures


    Chambord, France Relais de Chambord Temps plein

    **Le Relais de Chambord,** hôtel 4 étoiles et membre de Small Luxury Hotels of the World est situé à quelques mètres d’un des joyaux du patrimoine. L’emplacement est unique, le restaurant et sa terrasse font face au Château de Chambord, édifice singulier qui forme le cœur du domaine éponyme. L'hôtel est composé de: - 56 Chambres et Suites...

  • Cdd Agent Ssiap 1

    il y a 2 jours


    Chambord, France Domaine national de Chambord Temps plein

    **Activités principales**: Sous l’autorité de la cheffe du service de la sûreté et de la sécurité, l’agent(e) SSIAP 1 / APS aura pour mission d’assurer: - La sécurité et la sureté au Poste de Contrôle et de Sécurité (PCS) - La prévention des incendies, la sensibilisation des salariés sur les risques d’incendie - L’assistance aux...