Gestion de Projet E-commerce, Process

il y a 3 semaines


SaintDenis, France Showroomprive.com Temps plein

Description de l'entreprise

Le Groupe Showroomprivé est un acteur majeur de la vente en ligne qui organise pour ses membres des ventes exclusives, limitées dans le temps, de produits de grandes marques bénéficiant de fortes réductions. Pionnier français du e-commerce, il réalise plus de 700 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2021 grâce à des équipes présentes en France, en Espagne, en Italie et au Maroc.

Dans un monde qui change vite, avec un marché en forte évolution, nous mettons en action une intelligence économique renouvelée, celle où l’innovation digitale est aussi sociétale et environnementale. Notre ambition : être la plateforme de référence du Smart Shopping en Europe. Nous sommes fiers aujourd’hui de contribuer à faire changer les regards : là où les seconds choix d’hier se révèlent comme les premiers d’aujourd’hui.
- Afin de nous permettre d’organiser au mieux votre entretien, nous vous remercions de nous faire connaître les aménagements qui seraient nécessaires pour la bonne conduite de celui-ci (interprète de communication, etc.)_

Description du poste

Au sein de notre Service Client et rattaché à notre Responsable de l’Excellence Opérationnelle, le Chef de Projet e-commerce, Process et Amélioration continue est le garant du niveau de prestation délivrée par les conseillers clientèles des pôles de production externe mais également des équipes en internes. Vos principales missions seront:

- Gérer des projets de transformation et d'amélioration continue
- La réalisation de bilans réguliers et la production des rapports qualités et formations ainsi que la participation aux instances Qualité / Formation
- Contribution au déploiement et à l’atteinte des objectifs qualité fixés et assurance du suivi des indicateurs de performance
- La production de comptes rendus des actions auprès de votre hiérarchie, en termes de qualité et d’efficacité
- La participation à l’amélioration continue du service qualité & formation et du conseil apporté aux collaborateurs
- L'analyse et la présentation des données

**Qualifications**:
De formation à mínima bac+2, vous comprenez le fonctionnement et les enjeux d’un Service Clients et y avez idéalement déjà travaillé.

Vous faites preuves d’un excellent esprit d’analyse et de synthèse.

Vous avez un bon relationnel et aimez interagir régulièrement avec des interlocuteurs de tous niveaux.

Vous êtes autonome, force de proposition, méthodique, et vous avez le sens de l'organisation et des priorités.

Vous maitrisez le pack office, en particulier Excel et Power Point.

Informations supplémentaires

Le poste est à pourvoir en **alternance dès septembre 2023** dans nos locaux à la Plaine Saint-Denis.

**A quoi s’attendre ?**
- Des équipes dynamiques et conviviales qui incarnent au quotidien nos quatre valeurs : agilité, accessibilité, confiance et innovation
- La possibilité de télétravailler jusqu’à 3 jours par semaine (pour les fonctions le permettant)
- Des locaux refaits à neuf en flex-office
- Un programme d’accompagnement à la parentalité : atelier pré-congé maternité, coaching retour de congé maternité, salle d’allaitement, chèques rentrée, etc.
- Une cantine FoodChéri pour des déjeuners sains et responsables
- Deux jours offerts par an à consacrer à des actions citoyennes (bénévolat, mécénat de compétence, engagement auprès de nos start-ups incubées, etc.)
- L’accès aux salles de sport du réseau Gymlib à des tarifs préférentiels
- Une Carte Swile pour tes titres restaurant
- Des Chèques vacances et chèques cadeaux
- Un Programme de cooptation

De nombreux évènements : soirée annuelle, matinées d’intégration, Discovery Breakfasts mensuels pour découvrir les métiers de l’entreprise, conférences inspirantes, Session Q&A trimestrielle des dirigeants, etc.



  • Seine-Saint-Denis - 93, France Talents Handicap Temps plein

    Inetum, 1ère ESN du classement « Happy at Work » en 2020 renforce ses équipes !Au sein de la Division Digitale de Inetum, le Centre d'Excellence « Commerce Connecté », localisé à Boulogne-Billancourt assure la mise en oeuvre et la maintenance de sites e-Commerce B2C et B2B en mode agile autour des solutions leader du marché.Dans le cadre de...


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  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Au sein de la Direction Ressources Humaines, vous serez accueilli.e à l’Université RH (équipe gérant la formation des acteurs RH). Vous travaillerez sur : - le volet formation ( partie logistique )en appui de la responsable de l’Université RH, des formateurs chefs de projets - le volet digital / communication Vos missions Vous aurez pour objectifs...

  • Consultant Fonctionnel

    il y a 19 heures


    Seine-Saint-Denis - 93, France Talents Handicap Temps plein

    En tant que cabinet de recrutement spécialisé dans l'emploi et le handicap, Talents Handicap accompagne de très nombreuses entreprises & organisations en France dans leurs recrutements de collaborateurs en situation de handicap. Dans ce cadre, nous recherchons pour le poste ci-dessous des candidats, en situation de handicap et vous invitons à...

  • Consultant Fonctionnel

    il y a 1 jour


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  • Saint-Denis, France YK consulting Temps plein

    **YK Consulting**: Entreprise innovante dans le domaine du conseil en gestion et en stratégie, recherche un(e) Assistant(e) E-commerce en alternance pour rejoindre notre équipe dynamique. Cette opportunité s'inscrit dans le cadre d'un partenariat avec une prestigieuse école de commerce. **Mission**: En tant qu'Assistant E-commerce en alternance chez YK...


  • Saint-Denis, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    IPAC BACHELOR FACTORY EST UNE ÉCOLE DE COMMERCE PROPOSANT DES BACHELORS EN 3 ANS SITUÉE À LEVALLOIS-PERRET Afin de t’accompagner, plus de entreprises partenaires nous font confiance sur la région parisienne. Nous recherchons actuellement pour le compte d'une entreprise partenaire un(e)  Assistant-e GESTION PREVISIONNELLE DE L’EMPLOI ...

  • Styliste E-commerce

    il y a 1 mois


    Saint-Denis, France La Piscine Paris Temps plein

    La Piscine Paris, Outlet store de grandes marques ! 10 boutiques Parisiennes et un site de vente en ligne. Pour le compte de son e-shop, La Piscine Paris recherche un(e) Styliste pour la réalisation des missions suivantes: Vos missions - Choix des pièces et création de looks pour les shootings photo - Choix et convocation des différents collaborateurs...


  • Saint-Denis, France Orange Business Services Temps plein

    Profil Digital First est l'un des axes stratégiques d’Orange Business avec le développement du e-shop B2B comme l’une de ses 4 priorités. Pour mener à bien cette transformation nous recrutons un Directeur /une Directrice de Programme e-shop et Marketplace Digital B2B au sein de Products and Marketing dans l’équipe des Parcours Clients...


  • Saint-Denis, France Veepee Temps plein

    The vente-privee group has consolidated its various European brands, together made up of 6000 employees, under one unified conglomerate: Veepee. This coalescence marks a new chapter in its European history. With Privalia, vente-exclusive, Designer & Friends, Eboutic and vente-privee, Veepee achieved a 3.7 billion Euro turnover as of 2018. Present in 14...

  • Responsable E-commerce

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France BERGERAT MONNOYEUR Temps plein

    Bergerat Monnoyeur est le concessionnaire de Caterpillar en France depuis 1929 et filiale de Monnoyeur. Avec plus de 300 modèles de machines (pelles, bulldozers, chargeuses...), nous sommes présents dans tous les secteurs d'activités : travaux publics, mines et carrières, routes, voiries, industrie, paysagisme et dans le secteur agricole. Nous proposons...

  • Contract Manager

    il y a 1 mois


    Seine-Saint-Denis (93), France Arthur Hunt Group Temps plein

    Notre client, filiale d’un groupe international industriel leader sur son marché, en forte phase de développement, recrute un (e) : Contract Manager confirmé Directement rattaché(e) au Directeur de Département, vous pilotez l'ensemble du cycle de vie d'un contrat (long terme) et êtes le garant de l’exécution homogène des contrats signés...


  • Saint-Denis, France SNCF Temps plein

    Le Groupe SNCF a pour vocation de simplifier les déplacements, fluidifier le transport des personnes et des marchandises, et développer la mobilité de demain. Au sein du Groupe SNCF, la société SNCF SA est en charge des responsabilités stratégiques, des pouvoirs de direction et de contrôle renforcés ainsi que du pilotage portant sur l’ensemble des...


  • Saint-Malo, France Kom&Do Recrutement Temps plein

    EntrepriseCe poste est fait pour toi si...✔︎ Tu sais qu’en e-commerce un bon panier est un panier rempli ?✔︎ La satisfaction client est ton crédo?✔︎ Tu es une pointure en taux de rebond ?✔︎ Tu souhaites mettre ton énergie au service d’une entreprise familiale & à taille humaine ?Si tu viens de te dire « Oui » à la fin de chaque...


  • Saint-Malo, France Kom&Do Recrutement Temps plein

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  • Directeur commercial

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France PERSUADERS RH Temps plein

    Quelles sont les missions ?- Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales (100...


  • Saint-Quentin, France Castorama Temps plein

    **Au sein de Kingfisher, Castorama, c'est 92 magasins en France** qui s’engagent chaque jour à offrir aux clients des produits de qualité au meilleur prix, pour leur permettre de concrétiser leurs projets d’amélioration de la maison. **C’est aussi une équipe d'expert(e)s passionné(e)s qui accompagnent l’enseigne et ses clients au jour le...


  • Saint-Denis, France EDF Temps plein

    La Direction Gestion Finances de la Direction du Parc Nucléaire et Thermique (DPNT) est composée de 25 personnes réparties au sein de 4 Pôles (Synthèse Financière et Contrôle de Gestion, Système Information Gestion Finance, Fiscalité et Stratégie Financière à Long Terme). Le contrôle de gestion au niveau DPNT est principalement un travail de...

  • Directeur commercial

    il y a 4 semaines


    Saint-Denis, France PERSUADERS RH Temps plein

    Poste : - Concevoir et déployer une stratégie de développement sur la BU Mode grâce à votre vision stratégique et opérationnelle- Contribuer activement à la croissance des comptes stratégiques, ainsi qu'au recrutement de nouvelles marques partenaires, en appui de votre équipe.- Piloter et animer vos équipes commerciales...

  • Projeteur process H/F

    Il y a 2 mois


    Saint-Denis-de-Méré, France RESEAU ALLIANCE Temps plein

    À propos de nousLe cabinet de recrutement Réseau Alliance recherche pour un de ses clients, spécialisé dans la métallurgie, un projeteur process H/F dans le cadre d'un CDD de 6 mois à temps partiel (80%). Le poste est basé près de Saint-Denis-de-Méré (14). Rattaché(e) au responsable études, vous participerez aux études et conception de plan...