Chargé D'agence Et de Clientèle

Il y a 2 mois


Brest, France SHIVA Temps plein

**Rejoignez une enseigne pleine de sens**

Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles**

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700 collaborateurs, 80 000 clients et 15 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c’est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l’épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

**Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens **

**Un poste à votre image**

Rattaché au responsable d’agence vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.

**Les plus Shiva**: des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages (primes sur objectifs, séminaire annuel, challenges, mutuelle, etc.), des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.

**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter le process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente-conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients)
- Suivi de la **qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants)
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
- Bac à Bac+2/3, première expérience dans la vente de conseil ou de service.
- Réactivité et sens de l’organisation
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partager nos valeurs : qualité, d’intégrité, d’altruisme et de respect.

**Poste de Chargé(e) de Clientèle à pourvoir à Brest, secteur Ouest.**

**Contrat**: CDI

**Avantages**:

- Véhicule de service,
- RTT,
- Tickets restaurant,
- Mutuelle.

**Horaires** **:39H du lundi au vendredi

**Rémunération**:_ _**2 100€ brut mensuel

**Disponibilité**: Immédiate



  • Brest, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Rejoindre La Poste Groupe, c'est rejoindre une entreprise responsable, riche de ses 238 000 collaborateurs ! Pour l'égalité des...


  • BREST, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC de Brest, une entreprise du secteur bancaire recherche un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F en alternance pour la...

  • Responsable d'Agence CVC

    il y a 2 semaines


    BREST, France De Graët Consulting Temps plein

    Notre client est une entreprise familiale spécialisée dans les installations d'équipement de serres industrielles, tertiaires, horticoles et maraîchères. Sa notoriété et son savoir-faire lui permettent de se positionner en tant que leader sur le marché national grâce à sa spécialisation en gestion du climat et en optimisation des ressources...


  • BREST, 29200, Brest, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F dans le cadre d'un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC de Brest, une entreprise du secteur bancaire recherche un (e) Chargé(e) de Clientèle Bancaire H/F en alternance pour la...


  • Brest, France SHIVA Temps plein

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  • Brest, France SHIVA Temps plein

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  • Brest, France Groupama Loire Bretagne Temps plein

    Chez **Groupama Loire Bretagne**, nous avons un super poste à vous proposer ! Vous êtes prêt ?**Alors c’est parti** ! Votre challenge: Développer votre portefeuille, établir une relation de confiance avec vos clients, **conseiller, fidéliser et prospecter.** Vous gérez votre propre portefeuille de clients particuliers sur l'agence de...


  • Brest, France SHIVA Temps plein

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  • BREST, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé (e) de Clientèle H/F dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC, une entreprise spécialisée dans la production laitière sur tout le grand Ouest recherche un(e) Chargé (e) de Clientèle H/F en alternance...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Brest, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    VIVALIANS Trémuson - 22, CDI Les missions du poste Vivalians organisme de formation et de conseils spécialisés en prévention et gestion des risques professionnels reconnu sur notre marché. Nous proposons des formations réglementaires, des formations qualifiantes, des parcours de montée en compétences professionnalisantes. Nous recherchons pour...


  • BREST, France Annonces parues dans le Télégramme Temps plein

    DECOSTRAT Agencement meubles sur mesure - Magasins Habitat rechercheCHARGE d'AFFAIRES AGENCEMENT (H/F) -Contrat de type CDIAura en charge la partie commerciale/chiffrage puis exécution de lots menuiseries d'agencement.CV à envoyer par mail. Rejoignez nos équipes !


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour suivre une clientèle sur le marché des assurances du Particulier, contactez-nous si vous êtes en adéquation avec le contenu de la mission Vos missions Mission principale en Agence à Locminé Répondre aux demandes des clients...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

    Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans une entreprise d’assurance bien implanté sur son territoire pour suivre une clientèle sur le marché des assurances du Particulier, contactez-nous si vous êtes en adéquation avec le contenu de la mission Vos missions Mission principale en Agence à Locminé Répondre aux demandes des clients...


  • BREST, 29200, Brest, France AFTEC- Campus Brest Temps plein

    Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Chargé (e) de Clientèle H/F dans le cadre d'un BTS Management Commercial Opérationnel, en alternance.L'EntrepriseEn partenariat avec l'AFTEC, une entreprise spécialisée dans la production laitière sur tout le grand Ouest recherche un(e) Chargé (e) de Clientèle H/F en alternance...


  • Brest, France MMA LOCMINE 56 Temps plein

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  • BREST, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    Poste et missionsAu sein de notre agence de Brest St Pierre, nous recherchons un.e Gestionnaire de Clientèle Particulier pour accompagner un portefeuille de clients composé d'environ 550 relations clients. Le poste est à pouvoir dès que possible, alors, si vous êtes le bon profil et même si vous avez un préavis, on vous attend !Vos journées...


  • Brest, France SACEM Temps plein

    La musique accompagne nos vies et, depuis 171 ans, la Sacem (Société des auteurs, compositeurs et éditeurs de musique) accompagne celles et ceux qui la créent. Plus de 196 700 auteurs, compositeurs et éditeurs l'ont choisie pour gérer leurs droits d'auteur. Porte-voix des créateurs, partenaire de confiance des diffuseurs de musique, la Sacem agit...


  • Brest, France SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Côtes-d'armor / **SAS GITES DE FRANCE EN BRETAGNE** **[CDD] Chargé(e) de clientèle pour le service réservations**: La SAS Gites de France en Bretagne commercialise plus de 4000 hébergements, gites et chambres d’hôtes, pour le compte de 3000 propriétaires, pour les départements des Côtes d’Armor, d’Ille et Vilaine et du...


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    **Entreprise**: **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances**. **Nous recherchons un **Chargé de Clientèle** H/F en CDI pour le compte de notre client.** **C’est qui - **une Agence Générale d’Assurance **C’est où - **à Quimperlé (29) **C’est quoi - **un poste de conseiller en assurance polyvalent...