Chargé(E) D'assistance Protection Juridique
il y a 1 semaine
Leur credo ? : Le Droit pour tous.
Convaincus que le Droit doit être au service de tous, ils conçoivent des solutions de service et d'assurance pour donner à leurs bénéficiaires le pouvoir d'agir au quotidien. En somme, leur objectif est de rendre le droit accessible à chaque client.
**Solucia Service et Protection Juridiques en quelques chiffres c'est**:
- 80 Solucioners pleinement engagés
- 47.3M d'euros de chiffre d'affaires en 2021
- 9/10 en note de satisfaction clients
- 3M de bénéficiaires particuliers
- 450 clients CSE
- 1300 dirigeants d'entreprise accompagnés
De manière coopérative, les Solucioners ont toujours pour ambition de créer des services nouveaux en lignée avec le marché et le besoin du client.
Offre:
Chez Solucia Service et Protection Juridiques, nous sommes animés par 3 valeurs essentielles:
- La créativité
- La confiance
- L’esprit d’équipe
Nous assurons avec passion notre métier depuis 2006 Nous sommes convaincus que chaque Solucioner est le moteur du changement et que le monde de demain peut être construit grâce à toutes les initiatives, des plus petites aux plus ambitieuses.
Créer, oser, innover et entreprendre font partie intégrante de notre ADN et si tu souhaites faire évoluer le monde du Droit, développer tes compétences en relation client tout en évoluant dans un environnement dynamique et stimulant, on te conseille de postuler sans plus attendre
Notre mission principale est de rendre le Droit accessible à tout le monde. Dans cette optique, nos juristes accompagnent nos clients sur différentes problématiques.
Tu intègreras l’équipe bienveillante de la Direction Indemnisation et Services (DIS), composée d’une quarantaine de juristes et chargés d’assistance protection juridique. Ton objectif au quotidien sera d’accompagner les juristes dans la gestion des dossiers de nos clients. Tu auras un rôle clé au sein du service dans la mesure où la qualité des informations que tu apporteras aux juristes et aux clients constituera un élément essentiel de la satisfaction perçue de nos services.
Voici les missions qu’on te confiera au quotidien:
- Renseigner et accompagner nos clients durant les différentes étapes de leurs dossiers protection juridique ;
- Assurer les actes de gestion courante et de suivi de dossier afin de garantir une dynamique au dossier (relances, gestion des courriers, paiement des factures ) ;
- Participer aux activités du back-office (courriers : enregistrement, mise sous pli ; mails) ;
- Gérer les dossiers ouverts au titre des garanties (pertes pécuniaires et recouvrement) ;
- Assurer un accueil téléphonique de qualité
Conformément à la règlementation, tous nos postes sont ouverts au recrutement des personnes en situation de handicap.
Profil recherché:
Le poste est fait pour toi si:
- Tu possèdes de réelles compétences organisationnelles et administratives ;
- Tu es une personne dynamique et joviale ;
- Tu es quelqu’un de polyvalent ;
- Tu as un réel sens du service client et tu as à coeur de le satisfaire au quotidien ;
- Tu as une bonne maîtrise des outils informatiques
Le petit +:
- Tu as une première expérience réussie dans le domaine de la relation client
Pourquoi nous rejoindre ?
- Chez Solucia Service et Protection Juridiques, nous avons à cœur de favoriser la diversité
- Environnement dynamique, stimulant et à taille humaine
- Accès au RIE (avec une partie prise en charge par l’employeur)
- 1 jour offert par an afin de réaliser une mission en association
- Prise en charge du titre de transport (50%)
- Des évènements corporate
- Avantages proposés par le CSE (billetterie parcs d’attractions, muséesplaces cinéma, chèques vacances et chèques cadeaux, prise en charge d’une partie de l’abonnement à la salle de sport )
- Score index égalité F/H : 87/100
Déroulement des entretiens:
- Entretien téléphonique avec un membre de la team RH
- Entretien avec deux personnes de la team Indemnisation et Services
- Entretien RH
Type d'emploi : CDD
Durée du contrat : 5 mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/04/2024
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 2 semaines
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit nouveaux sinistres et informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des assurés...
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 1 semaine
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 1 semaine
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste Stagiaire en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste Junior en Protection Juridique
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 150 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
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Juriste en Protection Juridique
il y a 2 semaines
Paris 19 Buttes-Chaumont, Île-de-France Civis Protection Juridique Temps plein_Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d'optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._- _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés d'assurances...
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Juriste en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein_Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...
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Juriste en Protection Juridique
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinNotre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités. Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés d’assurances...
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Juriste en Protection Juridique
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein_Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...
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Apprenti Juriste en Protection Juridique
il y a 3 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps plein_Notre Unité Economique et Sociale (UES) est constituée de 3 entreprises fonctionnant en mode « groupement » sur deux site Paris et Blois : le GIE Civis, la SAS Domus vie quotidienne et le GIE Fides solutions, afin d’optimiser notre organisation avec la croissance de nos activités._ - _Civis et Domus sont délégataires de nos sociétés...
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Chargé(E) de Protection Des Données Personnelles
il y a 2 semaines
Paris 13e, France CDC Habitat Temps plein**Détail de l'offre**: **Informations générales**: **Entité de rattachement **:Relevez le challenge de développer l'habitat en France au sein d'un Groupe en croissance ! - Le Groupe CDC Habitat, filiale immobilière de la Caisse des Dépôts, est un opérateur global de l'habitat. Avec 544 000 logements gérés, dont une majorité de logements sociaux,...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Protection Juridique
il y a 4 semaines
Paris, France Unapei Temps plein**Qui sommes-nous ?**: Mouvement parental historique, le réseau Unapei, avec son siège à Paris (45 salariés, 7000 donateurs, 30 bénévoles, 6M€ de budget) regroupe 330 associations. Il jouit d’une reconnaissance nationale et européenne, qui lui permet de mettre en œuvre des projets complexes de défense des droits et d’accompagnement des...
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Chargé-e Des Affaires Juridiques, Du Partenariat
il y a 4 semaines
Paris 13e, France Inserm Temps plein**Chargé-e des affaires juridiques, du partenariat et de** **la valorisation de la recherche** - CDD : 12 mois Début : dès que Paris Télétravail partiel Bac +3 juridique _ - possible 13ième minimum _ L’Inserm est le seul organisme public français entièrement dédié à la recherche biologique, médicale et en santé des populations. Il dispose de...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Paris 13e, France for me assistance Temps plein« for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...
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Chargé D'assistance
il y a 3 semaines
Paris 13e, France for me assistance Temps plein« for me assistance » est une start-up dédiée à la Qualité de Vie au Travail appartenant au Groupe Imagine Human. Avec notre marque "for me", nous sommes un créateur de programmes d'amélioration de la Qualité de Vie au Travail et des équilibres de vie professionnelle et personnelle au service des entreprises et de leurs collaborateurs. Convaincus...
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Un(E) Chargé(E) de Mission Protection Juridique
il y a 3 semaines
Paris 18e, France UNAPEI Temps plein**Qui sommes-nous ?** Mouvement parental historique, le réseau Unapei, avec son siège à Paris (45 salariés, 7000 donateurs, 30 bénévoles, 6M€ de budget) regroupe 330 associations. Il jouit d’une reconnaissance nationale et européenne, qui lui permet de mettre en œuvre des projets complexes de défense des droits et d’accompagnement des...
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Chargé de développement protection juridique
il y a 2 semaines
Paris, Île-de-France factoriel Temps pleinFactoriel, cabinet de recrutement , recherche pour son client situé au centre de CAEN, Assureur de protection juridique leader en France, un(e) E DE DEVELOPPEMENT Protection Juridique H/F Polyvalent, la fonction de Chargé.e de développement PJ s'inscrit, outre ses missions décrites ci-dessous, dans une logique d'adaptabilité aux spécificités locales....
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Juriste Stagiaire Accès Au Droit
il y a 4 semaines
Paris 19e, France Civis Protection Juridique Temps pleinSociété d'assurances de protection juridique (GIE) dans Paris 19ème et crée en 1981, CIVIS gère les prestations des garanties de protection juridique de ses 30 sociétés d'assurances membres, soit 50 000 nouveaux sinistres et 120 000 informations juridiques / an. Composé d'une équipe de plus de 120 collaborateurs, CIVIS intervient au service des...
