Charge de Relation Clientele

Il y a 6 mois


Gennevilliers, France Supplay Temps plein

**Description de l'entreprise**:
"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

**Description du poste**:
Notre client, spécialisé dans les transports routiers et maritimes, est à la recherche de chargé de relation clientèle (H/F).

Vos missions principales seront:

- Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services sur leurs prestations
- Prendre en charge, traiter et répondre aux réclamations clients tout en préservant les intérêts de l'entreprise
- Enregistrer les demandes d'indemnisation
- Produire le reporting client dans le cadre contractuel défini avec le client
- Identifier et résoudre les empêchements à la livraison ou à l'enlèvement hors site
- Anticiper et/ou corriger les anomalies pour les clients concernés et selon les modalités, validées dans la fiche de supervision
- Informer les clients des anomalies d'acheminement selon les modalités validées dans la fiche de supervision
- Polyvalent sur les absences et/ou surcharge SRC
- Facturation de la prestation complémentaire aux clients
- En support sur les bilans qualité.

Horaires de 8h30/16h30 ou 10h30/18h30.

**Description du profil**:
Vous possédez l'anglais courant.
Vous justifiez d'une première expérience réussie sur une fonction similaire au coeur d'un environnement opérationnel idéalement du secteur du transport.
Capacité à travailler en équipe
Capacité à utiliser le pack office
Connaissances en comptabilité et en logistique.



  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Supplay Gennevilliers - 92, CDD Les missions du poste Notre client, spécialisé dans les transports routiers et maritimes, est à la recherche de chargé de relation clientèle (H/F). Vos missions principales seront: - Répondre précisément aux demandes des clients de renseignements ou de services sur leurs prestations - Prendre en charge, traiter et...


  • Gennevilliers, France DSV Temps plein

    DSV fournit et gère, chaque jour, les solutions de la supply chain pour des milliers d’entreprises - de la petite entreprise ou grand groupe international. 75 000 employés dans plus de 90 pays travaillent avec passion pour offrir une expérience client exceptionnelle et des services de haute qualité - et contribuer à assurer un approvisionnement...


  • Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, DSV Road recherche un **Chargé de Relations Clientèles Transport F/H **pour son site de Gennevilliers. **Voici vos missions**: - Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue,...) - Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin -...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France CALL INTERIM Temps plein

    Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d’avantages aux salariés d’entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l’environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité pour...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France Talents Commerciaux Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: TALENTS COMMERCIAUX CABINET DE RECRUTEMENT DÉDIÉ AUX PROFESSIONS COMMERCIALES, accompagne de manière personnalisée ses clients et sont des valeurs fortes sur lesquelles votre consultant s'engage afin d'atteindre vos objectifs professionnels. Notre cabinet recherche pour l'un de nos clients,...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Groupe Actual Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France BAUDET CONSEIL Temps plein

    Baudet Conseil est un cabinet de recrutement et de conseil RH généraliste qui accompagne toute type de structure dans la détection et le suivi des talents. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur international dans le Transport-Logistique, recherche un** Chargé de Clientèle Transport F/H **basé à Gennevilliers (92). Rattaché au...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Gennevilliers - 92, Intérim Détail du poste Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine avec une bonne ambiance de travail ? Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d'un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l'organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n'attendez pas et...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Akela Interim Gennevilliers - 92, CDI Les missions du poste AKELA INTERIM recrute pour l'un de ses clients un : Chargé de clientèle H/F Entreprise de location et distribution d'équipement de chantier - BTP Vos missions: - Traiter les demandes reçues par mail - Fidéliser et réactiver les clients - Réaliser les offres de prix - Tenir à jour les...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Sous la responsabilité du Responsable de Service, vous avez pour principales missions: - Gestion des demandes clients et fournisseurs (appels entrants et sortants), - Gestion des devis, - Saisie et suivi des commandes, - Établissement de la facturation, - Gestion des litiges et des...


  • Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Page Personnel Gennevilliers - 92, Intérim Les missions du poste Au sein du Service Clients, vos tâches seront les suivantes: - Prise en charge des appels entrants et sortants des clients : Gestion des demandes et réclamations, - Traitement des commandes, - Accompagnement sur l'espace clients. Le profil recherché Vous disposez d'une expérience en...

  • Charge de Clientele

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Samsic Emploi Gennevilliers - 92, Intérim Détail du poste Vous êtes une personne de confiance? Vous êtes doté d'un bon sens relationnel? Vous avez un sens de l'organisation et vous appréciez la nouveauté et le travail en équipe? Alors n'attendez pas et devenez chargé de clientèle ! Vos missions seront: - Assurez et rassurez la prise en charge...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit d'activité...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ACTUAL Temps plein

    Quelles sont les missions ?Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un surcroit...


  • Gennevilliers, France DSV - Global Transport and Logistics Temps plein

    Dans le cadre de son développement, DSV Road recherche un **Chargé.e de Relations Clientèles Transport F/H **pour son site de Gennevilliers. **Voici vos missions**: - Apporter une réponse aux clients quant aux détails du transport (délais d'acheminement, date de livraison prévue,...) - Fournir la lettre de transport international (CMR) si besoin -...

  • Chargé de clientèle

    Il y a 5 mois


    Gennevilliers, France ACTUAL Temps plein

    Poste : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service clientèle dans le cadre d'un...


  • Gennevilliers, France MyJobCompany Temps plein

    INTERACTION VILLENEUVE LA GARENNE recherche pour le compte de son client, spécialisé dans le transport de marchandise, un(e) Chargé(e) de clientèle en intérim.Vous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez notre équipe !Vos missions :Gérer les appels entrants et sortants des...


  • Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 01 TERTIAIRE Temps plein

    A propos de l'entreprise : Notre client , grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travai A propos du poste : Notre client , grand...


  • Gennevilliers, France BAUDET CONSEIL Temps plein

    Baudet Conseil est un cabinet de recrutement et de conseil RH généraliste qui accompagne toute type de structure dans la détection et le suivi des talents. Dans le cadre de son développement, notre client, acteur international dans le Transport-Logistique, recherche un** Chargé de Clientèle Transport F/H CDI **basé à Gennevilliers (92). Rattaché...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 6 mois


    Gennevilliers, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...