Charge(E) de ClientÈle Transport Pmr

il y a 1 mois


Villeurbanne, France SYNERGIHP RHONE ALPES Temps plein

Fort d’un quart de siècle d’expérience hérité du GIHP Rhône-Alpes, SYNERGIHP Rhône-Alpes dispose d’une technicité reconnue aussi bien dans la gestion de service public de transport de personnes à mobilité réduite, que dans l’organisation et la réalisation de transports pour le compte de collectivités ou d’établissements accueillant des personnes porteuses de handicap aussi bien physique que mental.

**Au sein du service client, le/la chargé(e) de clientèle transport aura pour principales missions**:

- Relation quotidienne avec les établissements médico-sociaux clients,
- Analyse des dysfonctionnements et mise en place des mesures correctives sur outil informatique,
- Gestion des réclamations des établissements ou des familles,
- Communication avec les familles des personnes transportées,
- Analyse des besoins des clients et construction des circuits de transport,
- Etudes et propositions commerciales,
- Gestion de la sous-traitance taxi,
- Participation aux dossiers d'appels d’offres,
- Lien quotidien avec les équipes d’exploitation et les conducteurs pour améliorer la qualité du service.

**Profil recherché**:
Formation type BTS / DUT transport

Expérience exigée dans le transport de voyageurs ou dans la gestion multisites.

Capacité de réactivité face aux différentes problématiques

Maîtrise de l’outil informatique (saisie et utilisation courante au minimum des logiciels Excel, Word)

Sens du travail en équipe et des priorités

**Le poste est à pourvoir à compter de début juin 2024 et est basé à VILLEURBANNE (69100)**

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 1 800,00€ à 2 000,00€ par mois

Avantages:

- Intéressement et participation
- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel



  • Villeurbanne, France VALUE JOB - 3 place Charles Hernu (19898) Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, expert en immobilier, un/une: - **Chargé(e) de clientèle syndic de copropriété**_ - Vous serez chargé(é) de :_ - Gestion clientèle : traitement des mails - téléphone - accueil des clients_ - Relation entreprises (demande de devis - commandes)_ - Traitement des dossiers sinistres en lien avec les compagnies...


  • Villeurbanne, France SYNERGIHP RHONE ALPES Temps plein

    Le Groupe SYNERGIHP est le 1er réseau national de **transport adapté** de l’**Economie Sociale et Solidaire. SYNERGIHP** est à **gouvernance 100% associative, **fondée par des associations du réseau GIHP. Notre métier est le transport collectif de personnes handicapées avec des véhicules légers de type minibus. Notre Filiale SYNERGIHP...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Société Dauphinoise pour l'Habitat Temps plein

    **LE POSTE** Commercialiser les logements dans le respect des procédures établies en veillant à réduire les délais de relocation et en veillant à la pleine occupation du patrimoine. Vous aurez entre autres, à: - Effectuer une commercialisation active des logements sur les différents sites de diffusion des annonces - Commercialiser les garages sur...


  • Villeurbanne, France LA CLE LYONNAISE Temps plein

    Spécialiste de la protection de l'habitat sur le bassin Lyonnais, nous offrons de larges gammes de produits de sécurité : bloc porte blindé, serrure haute sécurité, alarme, coffre-fort. Nous cherchons notre futur(e) chargé(e) de clientèle et planification. En étroite collaboration avec la direction, vous interviendrez en tant que...


  • Villeurbanne, France Communauté de communes coeur de Tarentaise Temps plein

    **CHARGÉ(E) DE MISSION TRANSPORT ET MOBILITÉ H/F** La Communauté de Communes Cœur de Tarentaise (9 000 habitants) rassemble 6 communes autour de Moûtiers, dont Les Belleville, commune support des stations Les Menuires et Val Thorens. Vous travaillerez dans un territoire au cœur du massif alpin, à 30 minutes en voiture des plus grandes stations de...


  • Villeurbanne, France CONDAT Temps plein

    Condat, groupe international indépendant français, développe, fabrique et commercialise des produits chimiques spéciaux dont une large gamme de lubrifiants industriels et de graisses à forte valeur ajoutée technique destinées aux industries (tunneliers, tréfilage, usinage, forge, fonderie, TP, agroalimentaire,) qui ont fait sa réputation. Soucieux...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Villeurbanne, France YACE SCHOOL Temps plein

    Description de poste: Résumé du poste: En tant que Chargé(e) de Clientèle (H/F), vous ferez partie de l'équipe relation alternant entreprise de l'école YACE SCHOOL. Nous sommes en pleine période de rush jusqu'à fin septembre et nous vous proposons des belles conditions pour vivvre un moment ensemble. Les missions: - Comprendre tous les processus...


  • Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Rejoignez nos équipes pour un contrat de **12 mois en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation**, afin d’obtenir le titre professionnel Conseiller Clientèle à Distance (CCAD) de Niveau BAC, **puis en CDI temps complet.** Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un CA de 150 M d'euros et est en...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 2 mois


    Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Quelles sont les missions ?Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants (environ 50...


  • Villeurbanne, France Avenue des Talents Temps plein

    **Avenue des Talents** est un Cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers du Tertiaire, de l’Ingénierie et du Médical. Nous intervenons également sur d’autres métiers. Nos bureaux sont situés à Saint-Etienne, et nous recrutons en Auvergne-Rhône-Alpes ainsi que sur tout le territoire national. - **Poste proposé **:_ Nous recherchons pour...


  • Villeurbanne, France Ceanothe Temps plein

    Ceanothe est une PME lyonnaise d’une centaine de salariés située à Vénissieux, spécialisée dans la fabrication et la vente de cadres, d’albums photos et d’articles de décoration depuis 1975. Notre équipe web, composée de 4 personnes, dont l’activité est en croissance depuis plusieurs années, est chargée du développement de l’activité...


  • Villeurbanne, France FILACOM Temps plein

    Nous recherchons nos Chargé(e)s de clientèle (H/F) en alternance pour rejoindre notre entreprise et que notre école de formation pour nos agences de Villeurbanne et Vaulx en Velin (69). - Qui sommes-nous ?_ Le Groupe ISERBA avec 1450 Collaborateurs, 90 points de présence en France réalise un chiffre d’affaires de 150 M d'euros et est en constante...

  • Exploitant Transport

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France CSD - Comptoir Savoyard de Distribution Transport Temps plein

    Haut-savoyarde depuis 60 ans, notre entreprise livre quotidiennement des produits frais aux magasins Carrefour de la région. Fort d'une équipe de plus de 70 chauffeurs, avec 35 véhicules, nous plaçons la satisfaction client au cœur de nos priorités. Afin d'accompagner notre développement et renforcer notre équipe d'exploitants, nous recherchons...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France RDS VENISSIEUX Temps plein

    Nous sommes à la recherche pour notre société RDS située à Vénissieux d'un(e) chargé(e) de clientèle dont les missions consisteront à: - Prise de commandes téléphoniques de 8h à 18h (environ entre 200 et 250 appels entrants / jour) - Prise de commandes mail - Programmation périodique - Modification des sites de vidages - Commandes...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 1 mois


    Villeurbanne, France Adecco Temps plein

    Adecco Medical, c’est Travailler dans un grand groupe mais faire aussi partie d’une entreprise à taille humaine et proche de ses collaborateurs Etre le leader européen des services de Ressources Humaines dans le secteur de la santé Partager une passion commune Pour accompagner sa croissance, Adecco Medical recrute son futur Chargé(e) de...

  • Charge de Clientele

    il y a 24 heures


    Villeurbanne, France Talents ADV & Supply Temps plein

    Le poste de Charge de Clientele (H/F)Talents ADV Supply, cabinet de recrutement spécialisé en ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain, vous propose des offres d'emploi ciblées dans ces domaines. Sur ce poste de Chargé de clientèle vos missions sont les suivantes : - Prise en charge des appels entrants...

  • Chargé(E) de Clientèle

    il y a 5 jours


    Villeurbanne, France MANUFACTURE DROMOISE DE CONFECTION Temps plein

    **CIMALP : Équipementier d'excellence pour les sports Outdoor** **Notre Philosophie** Nous croyons fermement que chaque client mérite une expérience d'achat exceptionnelle. Du premier clic sur notre site à la réception de leur commande, nous nous efforçons de garantir satisfaction. Cette détermination à offrir un service inégalé nous pousse à...


  • Villeurbanne, France OPAC de la SAVOIE Temps plein

    **_POURQUOI NOUS REJOINDRE ?_** Vous intégrez une équipe expérimentée** **et** **participez à l’accompagnement social de nos locataires. **_VOS MISSIONS :_** - Les attributions essentielles du poste d’agent(e) de recouvrement et de contentieux consistent à recouvrer les loyers dans le cadre de la lutte contre les impayés et à suivre les...

  • Chargé de Clientèles

    il y a 4 semaines


    Villeurbanne, France Amona Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) Chargé(e) de clientèle pour jouer un rôle essentiel dans notre mission d'améliorer la qualité de vie de nos clients à travers nos prestations de services à la personne. Intégrer notre équipe vous offre l'opportunité de travailler au sein d'une entreprise jeune et dynamique, où l'innovation et la passion sont au...


  • Villeurbanne, France Transports LTR Vialon Temps plein

    LTR-VIALON, entreprise familiale de plus de 730 collaborateurs, spécialisée dans le transport routier de marchandises en lot complet recrute, pour renforcer nos équipes: **UN(E) COMMERCIAL(E) TRANSPORT ITINERANT(E) (H/F)** Vous avez pour objectif principal de développer l’activité de location de véhicules dédiés avec conducteurs sur le territoire...