Conseiller Clientèle
Il y a 3 mois
APF Entreprises Noisy-le-Grand - 93, CDI
Les missions du poste
Garantir la disponibilité du service dépannage électricité
Assurer la réception des demandes des Clients pour la prise en charge éventuelle d'un dépannage:
- Tiers (pompiers, collectivités locales, clients PHRV,
- Professionnels
- Fournisseurs d'Electricité
- Particuliers
- Producteurs.....
Réaliser un diagnostic et orienter le client
Communiquer aux clients, les consignes à respecter pour toutes situations présentant un risque de sécurité dans le respect des procédures prévenance cadre d'astreinte « Métiers ».
Déclencher une intervention
Lorsque cela est nécessaire il y a une prise en charge de la demande pour transmission vers les bases d'intervention en d'astreinte.
Communiquer aux clients en temps réel les informations concernant l'état du réseau
Descriptif : Les opérateurs du CAD réceptionnent tous les appels (toutes segmentations confondues) des personnes étant sans courant ou ayant un problème électrique. Ils établissent un diagnostic auprès du client avant de transmettre le dépannage pour intervention sur nos ouvrages. Nous avons également un rôle de prévention sécurité en destination de nos clients et de nos techniciens afin d'éviter tous risques électriques.
Vos atouts
- Vous êtes intéressé/e par le domaine technique,
- Vous avez une appétence pour la relation client,
- Vous êtes réactif/ve, autonome, disponible, tempéré/e.
Vos missions
- Accueillir les appels clients toute segmentations confondues,
- Diagnostiquer la panne voire conseiller nos clients,
- Donner les consignes de sécurité,
- Transmettre les dépannages,
- Informer nos clients sur l'état du réseau.
- Evolutions possibles sur un emploi statutaire
- Responsable technique au Centre d'Appels Dépannage
- Conseiller Clientèle Distributeur Sénior (Acheminement)
- Programmateur CPA Chargé de projets
- Technicien d'intervention polyvalente
Le profil recherché
Niveau : BAC-CAP-BEP.
Bienvenue chez APF Entreprises
Handicap Interim recherche un conseiller clientèle pour l'un de ses clients qui est le principal gestionnaire de réseau de distribution d'électricité français.
CDD de 3 mois avec possibilité d'embauche en CDI par la suite.
Mais aussi...
Horaires : 8h-17h
Permis B
-
Conseiller Clientèle
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Adecco Temps pleinAdecco recherche pour son client Enedis, un(e) Conseiller Clientèle - Opérateur de Dépannage (H/F). Vous serez responsable du traitement des requêtes de dépannage liées au réseau de distribution électrique, tout en accompagnant les clients dans leurs besoins.Vos missions incluront :Évaluer et diagnostiquer les situations à distance.Planifier les...
-
Conseiller(e) Clientèle
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France RESOCONFORT Temps pleinÀ propos de l'entrepriseNotre entreprise, RESOCONFORT, est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans. Nous sommes un groupe de taille moyenne avec un CA annuel de 180 M d'Euros et nous poursuivons notre croissance en nous concentrant sur notre projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, Île-de-France Renault Group Temps pleinEn route vers Mobilize A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs Renault et d'autres...
-
Conseiller clientèle technique
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Orange Business Services Temps pleinÀ propos du poste Nous opérons sur une plage horaire de 8h00 à 20h00, du lundi au samedi, totalisant 39 heures par semaine. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller clientèle en contrat à durée indéterminée. Sous la supervision du responsable, vos responsabilités incluent : - Fournir des informations aux clients et répondre à distance...
-
Conseiller Clientèle en Assurance
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France DIAC Temps pleinLa Direction Clients de Mobilize Financial Services France est composée de 600 femmes et hommes avec un mix métier opérationnel complet : Relation Client / Relation Réseaux / Projets. Elle travaille en partenariat avec les équipes business pour satisfaire au quotidien nos clients particuliers, professionnels et entreprises, et s’adapte à leurs...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France DIAC Temps plein**Au sein de notre Direction Clients Mobilize Financial Services France**, vous intégrerez une grande équipe résolument orientée clients pour leur apporter des conseils et des solutions à chaque étape de la vie de leur contrat de financement. Nous recherchons des conseillers clientèles en CDI pour rejoindre nos centres de relations clients situés à...
-
Conseiller Clientèle
Il y a 2 mois
Noisy-le-Grand, France CRIT PARIS Assurance & RelationClient Temps pleinA propos de l'entreprise :Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement enCDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450agences d'emploi généralistes et spécialisées en France.Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprisespubliques et privées dans tous les secteurs d'activité.Nous accompagnons chaque année...
-
Conseiller Clientèle
il y a 1 mois
Noisy le Grand, France Renault Group Temps plein🚗 En route vers Mobilize ! A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
-
Conseiller Clientèle Back Office H∕f
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Expectra Temps pleinNotre client, basé à **NOISY LE GRAND (93)**, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Rien ne sert de courir, il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail: En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Devenez le **Conseiller clientèle Back Office H∕F** incontournable et rejoignez...
-
Conseiller Clientèle H/F
il y a 4 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France ISCOD Temps pleinPoste : Gestion des transactions financièresAssurer l'ouverture et la fermeture des opérations de caisse. Encaisser les paiements des clients (en espèces, carte bancaire, chèques). Veiller à la bonne gestion des fonds de caisse et réaliser des comptages réguliers.Service à la ClientèleAccueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme....
-
Conseiller Clientèle Particuliers H/F en alternance
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, France Banque Populaire - Rives de Paris Temps pleinOffre à pourvoir : Conseill.ère financière clientèle de particuliersSur le territoire attractif de Paris et ses environs, la Banque Populaire Rives de Paris, animée par la force de son statut coopératif, entretient une relation durable auprès de 700 000 clients et 400 000 sociétaires.Partenaire financier majeur pour les particuliers, les entreprises...
-
Conseiller clientèle à distance
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mutuaide Assistance Temps pleinTitre du poste : Conseiller clientèle à distanceMission de la compagnieMutuaide Assistance, filiale de Groupama, est spécialisée dans l'assistance du quotidien à l'extrême. Nous recherchons des candidats motivés et dynamiques pour rejoindre notre équipe.Missions du posteAccueil téléphonique et analyse des demandes des clients.Traitement et suivi...
-
Conseiller Clientèle Banque
Il y a 3 mois
Noisy-le-Grand, France Expectra Temps pleinNotre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une opportunité de travail intéressante à **NOISY-LE-GRAND (93)** Comment venir travailler ? Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client met l'accent sur le bien-être de ses employés, en encourageant leurs efforts individuels et en mettant en avant des valeurs...
-
Conseiller clientèle Assurance H/F
il y a 2 semaines
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mobilize Financial Services – France Temps plein**À propos de Mobilize Financial Services**Mobilize Financial Services est une entreprise leader dans le domaine des services financiers, spécialisée dans la fourniture de solutions innovantes pour les véhicules neufs et d'occasion. Nous sommes déterminés à construire une mobilité durable pour tous, en créant des services financiers qui répondent...
-
Conseiller clientèle particuliers
il y a 1 mois
Noisy-le-Grand, France Fed Group Temps pleinJe suis consultant en recrutement chez FED Finance et je suis spécialisé sur les recrutements du secteur bancaire.Je recherche pour un de mes clients, une banque à taille humaine :- UN(E) CONSEILLER(E) CLIENTLELE PARTICULIERS (H/F). Nous avons plusieurs postes à pourvoir en SEINE-ET-MARNE: -> COULOMMIERS et ses environs ; -> NOISIEL et ses environs ; ->...
-
Responsable clientèle professionnels Seine-Saint-Denis
il y a 5 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France La Banque Postale Temps pleinLa Banque Postale : un leader dans le conseil bancaire pour les professionnelsLa Banque Postale est une institution financière qui se spécialise dans le conseil bancaire pour les professionnels. Nous sommes à la recherche d'un responsable clientèle professionnel pour rejoindre notre équipe à Seine-Saint-Denis.ResponsabilitésConcevoir et mettre en...
-
Conseiller Clientèle Assurance H/F
il y a 7 jours
Noisy-le-Grand, Île-de-France Mobilize Financial Services – France Temps pleinÀ propos de l'entrepriseMobilize Financial Services est une entreprise leader dans le domaine des services financiers, spécialisée dans la gestion de véhicules neufs et d'occasion. Nous sommes un groupe international avec des bureaux dans 35 pays et une équipe de 4 000 collaborateurs.Le rôleNous recherchons un Conseiller Clientèle Assurance...
-
Conseiller Spécialisé en Patrimoine
Il y a 4 mois
Noisy-le-Grand, France Le Groupe La Poste Temps pleinLE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre...
-
Conseiller Clientèle Assurance H/F
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...
-
Conseiller Clientèle Assurance H/F
il y a 1 semaine
Noisy-le-Grand, France Mobilize Financial Services – France Temps pleinEn route vers Mobilize !A l'écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous.Rejoindre Mobilize Financial Services, c'est d'abord choisir d'intégrer un groupe international, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire des constructeurs...