Conseiller Clientèle

Il y a 5 mois


NoisyleGrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

APF Entreprises Noisy-le-Grand - 93, CDI

Les missions du poste

Garantir la disponibilité du service dépannage électricité
Assurer la réception des demandes des Clients pour la prise en charge éventuelle d'un dépannage:

- Tiers (pompiers, collectivités locales, clients PHRV,
- Professionnels
- Fournisseurs d'Electricité
- Particuliers
- Producteurs.....

Réaliser un diagnostic et orienter le client
Communiquer aux clients, les consignes à respecter pour toutes situations présentant un risque de sécurité dans le respect des procédures prévenance cadre d'astreinte « Métiers ».
Déclencher une intervention
Lorsque cela est nécessaire il y a une prise en charge de la demande pour transmission vers les bases d'intervention en d'astreinte.
Communiquer aux clients en temps réel les informations concernant l'état du réseau
Descriptif : Les opérateurs du CAD réceptionnent tous les appels (toutes segmentations confondues) des personnes étant sans courant ou ayant un problème électrique. Ils établissent un diagnostic auprès du client avant de transmettre le dépannage pour intervention sur nos ouvrages. Nous avons également un rôle de prévention sécurité en destination de nos clients et de nos techniciens afin d'éviter tous risques électriques.
Vos atouts
- Vous êtes intéressé/e par le domaine technique,
- Vous avez une appétence pour la relation client,
- Vous êtes réactif/ve, autonome, disponible, tempéré/e.

Vos missions
- Accueillir les appels clients toute segmentations confondues,
- Diagnostiquer la panne voire conseiller nos clients,
- Donner les consignes de sécurité,
- Transmettre les dépannages,
- Informer nos clients sur l'état du réseau.
- Evolutions possibles sur un emploi statutaire
- Responsable technique au Centre d'Appels Dépannage
- Conseiller Clientèle Distributeur Sénior (Acheminement)
- Programmateur CPA Chargé de projets
- Technicien d'intervention polyvalente

Le profil recherché

Niveau : BAC-CAP-BEP.

Bienvenue chez APF Entreprises

Handicap Interim recherche un conseiller clientèle pour l'un de ses clients qui est le principal gestionnaire de réseau de distribution d'électricité français.

CDD de 3 mois avec possibilité d'embauche en CDI par la suite.

Mais aussi...

Horaires : 8h-17h

Permis B


  • Conseiller clientèle

    il y a 3 semaines


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Recherche d'un(e) Conseiller(e) ClientèleSamsic Emploi recherche pour son client, un acteur majeur dans le secteur de la téléphonie, un(e) Conseiller(e) Clientèle.MissionsAccueil et conseil des clients : Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services offerts par l'établissement.Vente et promotion : Assurer la vente et la...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France https:linkfinance.comsitemap Temps plein

    Poste de Conseiller clientèle assurance Nous recherchons un Conseiller clientèle assurance pour rejoindre notre équipe de gestion des sinistres à la personne. Compétences requises Gestion efficace des sinistres à la personne Interaction avec divers professionnels de l'assurance Conseil aux clients Avantages Télétravail partiel possible Accès...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour accompagner la croissance de notre agence à Noisy-le-Grand.MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteLa BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour accompagner la croissance de notre agence à Noisy-le-Grand.MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseBRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteL'entreprise BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle particuliers pour accompagner la croissance de son agence à Noisy-le-Grand.MissionsVous serez chargé(e) de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du...

  • Conseiller(e) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Noisy-le-Grand, Île-de-France RESOCONFORT Temps plein

    À propos de l'entrepriseNotre entreprise, RESOCONFORT, est une entreprise familiale créée il y a près de 45 ans. Nous sommes un groupe de taille moyenne avec un CA annuel de 180 M d'Euros et nous poursuivons notre croissance en nous concentrant sur notre projet de transformation pour devenir le prestataire de référence en solutions multi-expertises...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients,...

  • Conseiller clientèle

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Samsic Emploi Temps plein

    Samsic Emploi recherche un(e) conseiller(e) clientèle pour son client acteur majeur dans le secteur de la téléphonie.En tant que vendeur(se), vos missions principales seront les suivantes :Accueillir et conseiller les clients sur les produits et services offerts par l'établissement.Assurer la vente et la promotion des produits en mettant en avant...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients,...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entreprise : JobandTalent est un leader dans le domaine de l'intérim. Nous proposons des solutions innovantes pour les entreprises et les candidats.A propos du poste : Nous recherchons un conseiller clientèle pour notre client spécialisé dans la vente prêt à porter. Vous serez responsable de la réception des livraisons, du cintrage, de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France Jobandtalent Temps plein

    A propos de l'entreprise : JobandTalent est un leader dans le domaine de l'intérim. Nous proposons des solutions innovantes pour les entreprises et les candidats.A propos du poste : Conseiller clientèle pour un magasin de vente prêt à porter basé à Noisy le grand. Vous serez responsable de la réception des livraisons, du cintrage, de...


  • Noisy-le-Grand, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteL'entreprise BRED Banque Populaire recherche un conseiller clientèle particuliers pour accompagner la croissance de son agence à Noisy-le-Grand.Missions et responsabilitésVous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner leurs besoins en matière de financement, d'épargne,...


  • Noisy-le-Grand, France DIAC Temps plein

    La Direction Clients de Mobilize Financial Services France est composée de 600 femmes et hommes avec un mix métier opérationnel complet : Relation Client / Relation Réseaux / Projets. Elle travaille en partenariat avec les équipes business pour satisfaire au quotidien nos clients particuliers, professionnels et entreprises, et s’adapte à leurs...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Présentation du posteLa BRED Banque Populaire recherche un(e) conseiller(ère) clientèle privé(e) pour accompagner la croissance de nos 5 multisites situés dans l'Est de la Seine Saint Denis.Vous serez en charge d'un portefeuille de 600 à 800 clients hauts de gamme et devrez les accompagner dans la diversification de leur patrimoine.Compétences...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entrepriseLa BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l'International.Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de clients, en...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Notre client, basé à **NOISY LE GRAND (93)**, offre des services financiers de pointe pour répondre aux besoins de ses clients. Rien ne sert de courir, il faut partir à point ! Pour vous rendre au travail: En transports en commun, l'arrêt est très proche des locaux ! Devenez le **Conseiller clientèle Back Office H∕F** incontournable et rejoignez...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description du posteL'entreprise BRED Banque Populaire recherche un conseiller clientèle particuliers pour accompagner la croissance de son agence à Noisy-le-Grand. Vous serez chargé de prendre en charge un portefeuille de 1200 à 1500 clients et d'accompagner les clients dans la réalisation de leurs projets autour du financement, de...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    Notre client, évoluant dans les activités des services financiers, propose une opportunité de travail intéressante à **NOISY-LE-GRAND (93)** Comment venir travailler ? Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Notre client met l'accent sur le bien-être de ses employés, en encourageant leurs efforts individuels et en mettant en avant des valeurs...