Conseiller Clientèle

Il y a 7 mois


NoisyleGrand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

APF Entreprises Noisy-le-Grand - 93, CDI

Les missions du poste

Garantir la disponibilité du service dépannage électricité
Assurer la réception des demandes des Clients pour la prise en charge éventuelle d'un dépannage:

- Tiers (pompiers, collectivités locales, clients PHRV,
- Professionnels
- Fournisseurs d'Electricité
- Particuliers
- Producteurs.....

Réaliser un diagnostic et orienter le client
Communiquer aux clients, les consignes à respecter pour toutes situations présentant un risque de sécurité dans le respect des procédures prévenance cadre d'astreinte « Métiers ».
Déclencher une intervention
Lorsque cela est nécessaire il y a une prise en charge de la demande pour transmission vers les bases d'intervention en d'astreinte.
Communiquer aux clients en temps réel les informations concernant l'état du réseau
Descriptif : Les opérateurs du CAD réceptionnent tous les appels (toutes segmentations confondues) des personnes étant sans courant ou ayant un problème électrique. Ils établissent un diagnostic auprès du client avant de transmettre le dépannage pour intervention sur nos ouvrages. Nous avons également un rôle de prévention sécurité en destination de nos clients et de nos techniciens afin d'éviter tous risques électriques.
Vos atouts
- Vous êtes intéressé/e par le domaine technique,
- Vous avez une appétence pour la relation client,
- Vous êtes réactif/ve, autonome, disponible, tempéré/e.

Vos missions
- Accueillir les appels clients toute segmentations confondues,
- Diagnostiquer la panne voire conseiller nos clients,
- Donner les consignes de sécurité,
- Transmettre les dépannages,
- Informer nos clients sur l'état du réseau.
- Evolutions possibles sur un emploi statutaire
- Responsable technique au Centre d'Appels Dépannage
- Conseiller Clientèle Distributeur Sénior (Acheminement)
- Programmateur CPA Chargé de projets
- Technicien d'intervention polyvalente

Le profil recherché

Niveau : BAC-CAP-BEP.

Bienvenue chez APF Entreprises

Handicap Interim recherche un conseiller clientèle pour l'un de ses clients qui est le principal gestionnaire de réseau de distribution d'électricité français.

CDD de 3 mois avec possibilité d'embauche en CDI par la suite.

Mais aussi...

Horaires : 8h-17h

Permis B


  • Conseiller Clientèle

    il y a 6 jours


    Noisy-le-Grand, Île-de-France Expectra Temps plein

    Présentation du poste\ Dans le cadre de notre équipe d'experts, nous recherchons un Conseiller Clientèle pour rejoindre notre agence de Montesson. Vous serez en charge de fidéliser et d'acquérir de nouveaux clients, tout en assurant la gestion courante des comptes et en développant votre portefeuille commercial.Compétences requises\ Nous recherchons...


  • Noisy-le-Grand, France BNP Paribas Temps plein

    **Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?** Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France. Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un Conseiller clientèle professionnels pour rejoindre notre équipe dans le Val de Marne.Ce poste consiste à accompagner nos clients professionnels, tels que des artisans, commerçants et professions libérales, dans la gestion de leurs finances personnelles et professionnelles.L'objectif principal est de leur fournir...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France La Banque Postale Temps plein

    Notre équipe de conseillers bancaires expérimentés est à la recherche d'un nouveau membre pour développer votre fonds de commerce et construire des relations durables avec vos clients.Vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise, négociant avec tous les professionnels pour développer votre portefeuille et fidéliser vos clients. Vous...


  • Noisy-le-Grand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre des objectifs de développement du chiffre...


  • Noisy-le-Grand, Île-de-France BRED Banque Populaire Temps plein

    Présentation de l'entrepriseBred Banque Populaire est une banque française qui cherche un Chargé ou une Chargée de clientèle Professionnels pour rejoindre son équipe.RémunérationLe salaire est estimé entre 45 000 € et 60 000 € par an, en fonction de l'expérience et des qualifications du candidat.Description du posteL'objectif principal...

  • Conseiller Clientèle

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France Groupe Enedis Temps plein

    Vous aimez la relation client ? Dynamique, à l’écoute, ouvert et rigoureux, vous possédez un sens aigu de la relation client. Vous aimez les challenges et le travail en équipe. Vous êtes force de proposition et vous avez le sens de l'innovation, postulez! Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 18 mois Salaire : 24 000,00€ à 26 500,00€...


  • Noisy-le-Grand, France BRED Banque Populaire Temps plein

    Description de l'entreprise La BRED Banque Populaire est une banque coopérative et régionale détenue par ses sociétaires et ancrée sur ses territoires en Ile-de-France, en Normandie, en Outre-Mer et à l’International. Elle poursuit son développement avec un PNB en croissance grâce à ses 6300 salariés qui accompagnent 1,3 million de...


  • Noisy-le-Grand, France La Banque Postale Temps plein

    La Banque Postale se développe et part à la conquête du marché des professionnels.Venez rejoindre les 380 responsables clientèle déjà installés et participez à l'aventure ! En conquête active sur votre marché, vous êtes mobile et présent(e) sur votre zone de chalandise. Vous négociez avec tous les professionnels pour développer votre fonds de...

  • Conseiller Voyages

    Il y a 7 mois


    Noisy-le-Grand, France Promovacances Temps plein

    Vous accueillerez et informerez la clientèle sur les caractéristiques des produits touristiques (voyages, locations, billetterie, prestations ) dans le souci permanent d'efficacité, de qualité, de service et de satisfaction clients. - Vous réaliserez les opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif ) selon...


  • Noisy-le-Grand, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession** **_CHARDON AUTOMOBILES _**recrute un** Conseiller Client Automobile H/F,** en type de contrat CDI. Durée : 39h du mardi au samedi Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel+ Variables Avantages : mutuelle, participation, participation au transport, CSE, primes, épargne salariale, prime...


  • Le Grand-Quevilly, France LCL Temps plein

    **Type de métier** Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste** Conseiller clientèle Particuliers GRAND QUEVILLY H/F **Type de contrat** CDI **Poste avec management** Non **Cadre / Non Cadre** Non cadre **Missions** Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les domaines de...


  • Le Grand-Quevilly, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers GRAND QUEVILLY H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans les...

  • Chargé de Clientèle

    Il y a 3 mois


    Noisy-le-Grand, France AXA HADDAD&HADDAD Temps plein

    **À propos de nous** AXA HADDAD&HADDAD existe depuis 1976 ! Nous sommes une agence d'assurance spécialisé en conseil. Nous accompagnons nos clients à chaque étape de leur vie et comptons prés de 8000 assurés. Pour compléter nos services et soutenir notre fort développement, nous recherchons un **Chargé de clientèle F/H.** Après une période...


  • Noisy-le-Grand, France Expectra Temps plein

    New 24 novembre Seine-Saint-Denis, Noisy Le Grand CDI 36000 AnnuelExpectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement en CDI de cadres et agents de maîtrise.Les consultants du Département Commercial & Marketing vous proposent des opportunités de carrière.Notre client, groupe bancaire mutualiste, présent dans plus de 50 pays, est l'un...

  • Conseiller Commercial Vo

    Il y a 6 mois


    Noisy-le-Grand, France 27705 - GTA NOISY Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs: Recherche dans le cadre d’une création de poste UN.E CONSEILLER COMMERCIAL VO H/F au sein de la concession de Noisy le Grand basée dans le 93. Poste à pourvoir...


  • Noisy-le-Grand, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ?Notre groupe vous apportera autant d'épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d'envie à exercer votre métier dans nos équipes.Covéa, l'assurance d'une carrière riche et variée !Premier assureur des agents du service public, GMF s'engage au...


  • Noisy-le-Grand, France Groupe Assu 2000 Temps plein

    **Conseiller commercial en assurance à Noisy-le-Grand (H/F)** ***Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de leur...


  • Noisy-le-Grand, France Groupe Assu 2000 Temps plein

    **Conseiller commercial en assurance au Perreux-sur-Marne (H/F)** ***Flash info. Le N°1 français des réseaux de courtage en assurances, maintenant, c'est le Groupe VILAVI. Avec toutes ces marques aux métiers complémentaires, le Groupe VILAVI couvre tous les besoins en assurance et crédit de milliers de personnes, et ce à toutes les étapes clés de...


  • Noisy-le-Grand, France GMF Temps plein

    Vous êtes animés par les challenges ? Vous voulez donner un sens à votre engagement professionnel ? Notre groupe vous apportera autant d’épanouissement dans votre carrière que vous mettrez d’envie à exercer votre métier dans nos équipes. Covéa, l’assurance d’une carrière riche et variée !Premier assureur des agents du service public, GMF...