Chargé.e de Clientèle

Il y a 2 mois


Nantes, France Veolia Temps plein

Description de l'entreprise

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l’entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l’eau, des déchets et de l’énergie qui participent à changer radicalement la donne.

Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l’accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler.

L’activité Eau France a pour ambition de devenir le leader et la référence du cycle de l’eau en France, au service de la transformation écologique.

Partenaire de nombreux industriels et collectivités, nous proposons des solutions innovantes pour la préservation de la ressource en eau, de son prélèvement à la distribution d’eau potable jusqu’à la dépollution et valorisation des eaux usées.

Notre mission consiste à produire et distribuer de l’eau potable, à collecter et assainir les eaux usées.

Description du poste

Sous la responsabilité de la Directrice Consommateur du Territoire Sarthe Mayenne, vous interviendrez sur l’agence de Sablé sur Sarthe afin d'assurer la gestion back office de l’activité Consommateur sur le secteur.

Au quotidien, vous assurez:
La prise des appels entrants des abonnés du secteur pour répondre aux demandes des clients en respectant nos obligations contractuelles.

La mise à jour de la base de données des consommateurs, le traitement et le suivi des demandes clients

La prise en compte des demandes d’abonnement, résiliation, préparation ou rectification de factures

Le traitement des anomalies ainsi que le signalement des incidents ou anomalies détectés

La rédaction de courriers et/ou
- ou courriels

En veillant au respect des consignes individuelles et collectives relatives à l'hygiène, la sécurité et conditions de travail.

**Qualifications**:
Plus que votre formation, c’est votre capacité à résoudre des problèmes et votre esprit d’équipe qui nous enrichiront.

Informations supplémentaires
- Temps de formation interne et intégration prévue par l’équipe à la prise de poste
- 35 heures de travail hebdomadaire avec horaires fixes: 8h -12h et 13h30- 16h30 du lundi au vendredi
- 36 jours de congés par an dès la première année.
- Vous bénéficiez d’une rémunération avec un 13éme et ½ mois, ainsi que des primes d'intéressement et participation.
- Les opportunités d’évolution et de mobilité en local au sein du Groupe Veolia.


  • Chargé.e de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nantes, France Win Sport School Temps plein

    **Chargé.e de clientèle**: **Référence**: **Domaine**:Bachelor Marketing sportif**: **Type de poste**: Chargé.e clientèle**: **Type de contrat**:Alternance**: **Secteur**:Commerce**: **Localisation**:Loire-Atlantique, **Nantes** **44800****: 2023-01-26 WIN Sport School Nantes recrute pour une entreprise partenaire dans un magasin d'équipements de...


  • Nantes, France SUEZ Temps plein

    VOTRE MISSION  Suez Eau France Région Grand Ouest recherche pour le Département : Reporting et Performance Support au Commerce, :  Chargé.e de projets reporting Diplôme préparé : Formation de niveau Bac+4/+5 Maitrise de la données ou Manager de la stratégie commerciale Type de contrat : Contrat d'apprentissage ou de professionnalisation ...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** CDD **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **27/01/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DES EMPLOIS ET DU SYSTÈME D'INFORMATION...

  • Chargé.e de Communication

    il y a 1 semaine


    Nantes, France cdc ile de ré Temps plein

    Chargé.e de Communication A propos du poste: En tant que Chargé.e de Communication, vous serez responsable de la gestion des communication internes et externes de la Communauté de communes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les services de la CdC pour promouvoir les projets et actions de la collectivité auprès des publics...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **11/05/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DE COORDINATION DES RESSOURCES CDD 12...


  • Nantes, France Département de Loire-Atlantique Temps plein

    **Informations sur l'offre**: - Publish on 05/05/23 - (Ref : S-61206A) Nantes - 11 rue du chateau de l'éraudière - Nantes Développement et ressources - Grand patrimoine de Loire Atlantique - sous l'autorité hiérarchique de la responsable unité développement des publics et relations visiteurs **Profil souhaité**: - Filière Administrative -...


  • Nantes, France BTP CFA PAYS DE LA LOIRE Temps plein

    **VOTRE MISSION** Nous recrutons pour le siège de l’association, un.e Chargé.e de Communication en CDI temps plein (35h), poste à pourvoir dès que possible. Rattaché.e à la Directrice QSE en charge de la Communication, votre mission consistera à: - Participer à l’élaboration du plan de communication de l’association, - Concevoir et...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 18 juillet 2023 au 04 septembre 2023Direction de la Recherche, des Partenariats et de l'Innovation 10 rue BIAS BP 13522 44035 Nantes Cedex 1 - Plan d'accès Catégorie A (IGE), contractuel-le, CDD jusqu’au 31/08/2024 (L.332-2,2) **MISSIONS** Le. la chargé.e de projet « entrepreneuriat Deeptech » développe des actions de sensibilisation, de...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Communication** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD ou titulaire **NANTES** **(Loire-Atlantique 44)** *** **Titulaire ou contractuel** Expérience: **Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **17/04/2023** **Descriptif et missions**: CHARGÉ.E DE COMMUNICATION...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 07 février 2023 au 07 mars 2023Localisation : Présidence, 1 Quai de Tourville, 44035 Nantes - Plan d'accès Catégorie A (IGE), titulaire, ou contractuel-le CDD 19 mois (L.332-2 alinéa 2) Rattaché à la Direction de la formation et de la Vie étudiante, le.la chargé.e d’études et d’évaluation travaille au sein du Pôle Observatoire composé...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** Métier: **Direction générale, Population-Administration Générale, Ressources humaines** Catégorie: **A** **Attaché territorial** CDD **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Contractuel** Expérience: **2 à 3 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **24/03/2023** **Descriptif et...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Campus Tertre- UFR Histoire, Histoire de l'art et Archéologie - Chemin de la Censive du Tertre - 44312 Nantes Cedex 3- Plan d'accès Catégorie B, contractuel.e, CDD 9 mois **MISSIONS** Placée sous la responsabilité directe du secrétaire général de l’UFR, le.la chargé.e de gestion administrative et de communication contribue à l’activité du...


  • Nantes, France VILLE DE REZE Temps plein

    La direction aménagement-urbanisme est chargée de la mise en œuvre de l’urbanisme, de l’aménagement et de la politique foncière de la collectivité. La direction est organisée en deux services : urbanisme et foncier, aménagement habitat ainsi que d’une cellule administrative. Sous la direction de la responsable urbanisme, le service est...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 26 février 2024 au 24 mars 2024Type de recrutement : Catégorie A, contractuel-le, CDD 3 ans (article L.332-24) **Environnement et contexte de travail**: - **_Localisation : Nantes, centre-ville_** La **Direction des Ressources Humaines et du Dialogue Social** contribue à la mise en œuvre de la politique des ressources humaines de l'Université ;...


  • Nantes, France DÉPARTEMENT DE LOIRE-ATLANTIQUE Temps plein

    Filière: **Administrative** ou Technique Métier: **Voirie - Travaux Publics, Transports** Catégorie: **B** **Rédacteur territorial** **ou Technicien territorial** CDD **NANTES** **(Pays de la Loire)** *** **Contractuel** Expérience: **1 à 2 ans** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite: **03/02/2023** **Descriptif et...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 28 février 2023 au 19 mars 2023- Campus Centre LoireDirection Europe et l'International **Bureaux situés à la **Maison des Echanges Internationaux et de la Francophonie (MEIF)**,** 15 Chaussée de la Madeleine à Nantes - Plan d'accès Catégorie A (IGE), contractuel-le, CDD jusqu’au 31/10/2023 et susceptible d’être renouvelé (Article L.332-2...


  • Nantes, France Communauté de Communes de Nozay Temps plein

    APPRENTI.E CHARGE.E DES AMENAGEMENTS PAYSAGERS Apprentissage - 36 mois COMMUNE DE SAFFRE - MAIRIE Saffré, commune rurale de plus de 4000 habitants et d'une superficie de 57.46 km2, a à coeur de valoriser son environnement, particulièrement par la qualité de ses espaces publics. Engagée dans la transition écologique, la commune mène une politique...


  • Nantes, France CC du Pays de Château-Gontier Temps plein

    Filière **:Administrative** Métier **:Culture - Conserv patrimoine** Catégorie **:C** **Adjoint administratif territorial-AAT** CDD ou titulaire Lieu **:CHÂTEAU GONTIER SUR MAYENNE (Mayenne 53)** **Titulaire ou contractuel** Expérience **:Autre** Rémunération statutaire + régime indemnitaire Date limite **:18/04/2024** **Descriptif et...

  • Chargé.e de Projet Digital

    il y a 1 semaine


    Nantes, France AGENCE SEIZE Temps plein

    Vous souhaitez travailler dans une entreprise à taille humaine qui propose des projets ambitieux et variés à ses clients. Vous souhaitez intégrer une équipe dynamique dans laquelle vous aurez un rôle à jouer. Vous voulez partager des idées et réfléchir avec nous au développement de notre activité Vous êtes chargé.e de projet digital depuis...


  • Nantes, France Université de Nantes Temps plein

    Du 24 juillet 2023 au 29 août 2023Direction de la Recherche, des Partenariats et de l'Innovation 10 rue BIAS BP 13522 44035 Nantes Cedex 1 - Plan d'accès Catégorie A ( IGE), contractuel CDD 3 ans (article L.332-2,3) **MISSIONS** Intégré-e au sein de l’équipe administrative du Collège doctoral Pays de la Loire (3 personnes), le.la chargé.e de...