Chargé de Clientèle

il y a 3 semaines

Coutras, France La Poste Temps plein

Vous êtes étudiant ?

Vous souhaitez acquérir une expérience professionnelle et financer vos études ?

Vous aimez la relation client et êtes motivé ?

La Poste propose un poste de **Chargé(e) de clientèle H/F **sur le bureau de poste de **Coutras.**

**Ce poste est à pourvoir dès mars 2023.**

**Contrat étudiant CDI de 3h30 hebdomadaires le samedi matin.**

**MISSION**

Dans le cadre de la déclinaison de la politique de développement et de qualité de service, vous êtes le premier interlocuteur des clients particuliers comme professionnels en bureau de poste.

Vous les accueillez et les accompagnez dans la découverte de l'ensemble des offres de services.
- Vous êtes apporteurs d'affaires pour les conseillers bancaires et les responsables de clientèle professionnelle.
- Vous identifiez le service attendu, proposez une solution adaptée et accompagnez les clients dans leurs achats.
- Vous sensibilisez les clients à l'utilisation des automates et assurez la promotion des services à distance multi canal.
- Vous réalisez les opérations courantes liées aux produits et services (courrier, colis, banque, téléphonie ) dans le respect des consignes de sécurité et des procédures.
- Vous contribuez à l'amélioration continue de la qualité du service (netteté des espaces, actualisation des informations, approvisionnement, pro activité face à l'attente).

**PROFIL**

Vous savez pérenniser le contact client et assurer leur satisfaction grâce à votre sens du service.

Votre disponibilité, amabilité et professionnalisme simplifient la vie de vos clients.

Vous savez mettre à profit votre rigueur et capacité d'adaptation en synergie avec les membres de l'équipe du bureau de Poste.

**FORMATION ET EXPÉRIENCE**

**Titulaire d'un bac+2 ou en cours de validation,** accompagné d'une première expérience en relation client face à face.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 3,5 par semaine

Programmation:

- Tous les week-ends
- Week-ends uniquement

Question(s) de présélection:

- Quel diplôme préparez-vous cette année ?

Permis/certificat:

- Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

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  • Community Manager

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    Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

    **ANNONCE** **COMMUNITY MANAGER / CHARGÉ(E) DE COMMUNICATION - CDD** **Organisme de recrutement**: Mairie de Coutras **1/ le poste** **Intitulé du poste**: Community Manager (H/F) / Chargé(e) de communication **Rattachement hiérarchique** : Responsable communication **Les enjeux du poste**: **Mettre en œuvre des actions de communication dans le...

  • Cdi - Conseiller-e Clientele Particuliers

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    Coutras, France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise** Vous recherchez une banque coopérative, ancrée sur son territoire et proche de ses collaborateurs ? Vous êtes au bon endroit La Banque Populaire Aquitaine Centre-Atlantique s’inscrit dans le Sud-Ouest avec plus de 200 agences pour accompagner nos clients particuliers, professionnels, entrepriseset nos collaborateurs en...

  • Maître Nageur Saisonnier

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    Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

    **ANNONCE DE RECRUTEMENT** **ORGANISME DE RECRUTEMENT **:Mairie de COUTRAS **INTITULE DU POSTE **:Maître-nageur saisonnier pour la surveillance du lac des Nauves **Poste à pourvoir du 24 juin au 3 septembre 2023** **MISSIONS **:le maître-nageur est chargé de la surveillance de la zone de baignade de la plage aménagée du lac des Nauves. **ACTIVITES...

  • Maitre Nageur Saisonnier

    il y a 1 semaine

    Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

    **ANNONCE DE RECRUTEMENT** **ORGANISME DE RECRUTEMENT **:Mairie de COUTRAS **INTITULE DU POSTE **: maîtres-nageurs saisonniers pour la surveillance de la piscine municipale **postes à pourvoir du 1 juin au 4 septembre 2023 (ouverture estivale)** **MISSIONS **:le maître-nageur est chargé de la surveillance et de l’animation de la piscine...

  • Maitre Nageur Saisonnier

    il y a 4 semaines

    Coutras, France Mairie de Coutras Temps plein

    **ANNONCE DE RECRUTEMENT** **ORGANISME DE RECRUTEMENT **:Mairie de COUTRAS **INTITULE DU POSTE **: 4 maîtres-nageurs saisonniers pour la surveillance de la piscine municipale **2 postes à pourvoir du 3 juin au 5 juillet 2024(scolaire)** **4 postes à pourvoir du 6 juillet au 1er septembre 2024 (période estivale)** **MISSIONS **:le maître-nageur est...

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