Chargé de Clientèle
Il y a 2 mois
**SHIVA : une aventure exceptionnelle**
**grâce à des équipes sensationnelles **
Créée en 2002, la marque Shiva est née d’une ambition : offrir aux particuliers une solution innovante et de qualité dans le domaine de l’entretien du domicile. Animé par des entrepreneurs impliqués, le réseau de franchise Shiva compte aujourd’hui plus de 600 agences implantées près de chez vous pour être à même de répondre à toutes les attentes de ses 150 000 clients et leurs 25 000 employés de maison
Nous nous sommes donnés pour mission de professionnaliser le marché du ménage et repassage à domicile, avec la conviction que notre métier repose sur la valorisation des employés de maison. C’est dans ce modèle vertueux et respectueux que nous avons su gagner la confiance de nos clients, de nos intervenants pour vivre une « Success story » unique.
**Un poste à votre image**
Rattaché.e à votre responsable d'agence, vous exercez un métier qui a du sens, dans un réseau qui fait évoluer ses talents. En tant que chargé.e de clientèle, vous bénéficiez de l’attractivité de la marque Shiva pour développer votre portefeuille de clients. Vous contribuez au développement de votre agence en atteignant des objectifs SMART. Vous travaillez au contact d’un public varié, dans une ambiance chaleureuse et accueillante.
**Les plus Shiva**
Des missions valorisantes et stimulantes, un quotidien varié, de nombreux avantages, des formations régulières aux outils et process, des perspectives d’évolution dans un groupe ambitieux en fort développement, dans le respect de votre équilibre personnel.
**Création de poste pour l’ agence d’ ANGLET (64)**:
**Nous recherchons**
- _UN_ _CHARGÉ de CLIENTELE H/F_
**Vos missions en tant que chargé de clientèle**
- **Développement du portefeuille clients**: décrocher des rendez-vous au domicile, respecter les process de vente Shiva, convertir vos prospects par un discours qualitatif et percutant, capacité à répondre aux objections, faire preuve de réactivité dans les appels, les relances, développer la notoriété par votre présence terrain.
- **Visite à domicile** (définition du besoin, liste des envies, vente conseil, traitement des objections, présentation des intervenants chez les clients.
- **Réalisation et optimisation des plannings d’intervention** (gestion des absences et remplacements) grâce à l’utilisation d’un logiciel convivial.
- **Suivi de la qualité des interventions** et de la **satisfaction clients** et **employés de maison** (appels 1ères prestations et appels 1ères interventions, visite qualité au domicile, réponse aux insatisfactions clients et intervenants).
- **Réalisation d’objectifs SMART** (spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes, temporellement définis) en collaboration avec la direction.
**Profil recherché**
- Bac+3 + première expérience dans la vente de conseil et le commerce.
- Réactivité et sens de l’organisation, adaptabilité et rigueur, autonomie
- Bonne maitrise des outils informatiques indispensable
- Esprit d’équipe, sens du service, culture du résultat
- Capacité d’écoute, aisance relationnelle, disponibilité
- Partage de nos valeurs : qualité du service rendu, intégrité, altruisme, respect
**Avantages**
- Mutuelle - excellentes garanties dont 100% de prise en charge par la société
- Prévoyance santé
- Téléphone professionnel
- Voiture de service
- Horaires de travail en semaine
- Un mercredi sur deux en récupération
**Conditions**
- CDI 35h par semaine du lundi au vendredi
- Horaires 9h-12h30 et 13h30-18h/17h le vendredi
- Journées de 8h avec un mercredi sur deux en récupération
- Formation au sein des différentes agences Shiva du groupe Ama Bela Gorri
- Permis B et véhicule indispensable
- Déplacements autour de l’agence chez nos clients
**Rémunération**
- Salaire fixe annuel brut à partir de 26830€ (35H)
- Primes selon objectifs
- Prise de poste rapide
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 26 830,00€ par an
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
Horaires:
- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
Formation:
- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Requis)
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 01/02/2025
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Chargé(E) de Clientèle, Cambiste
Il y a 4 mois
Anglet, France CHANGE BY FIDSO ANGLET Temps plein**Vous êtes un(e) commercial(e) confirmé(e), vous avez le goût du commerce, le sens de l'empathie bien développé, un goût prononcé pour la négociation, autonome, vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), votre personnalité vous permet de fidéliser les clients, alors vos missions seront les suivantes**: **Change**: - Achat/Vente de devises, gestion...
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Conseiller clientèle en banque H/F
il y a 3 semaines
Anglet, France Hays France Temps pleinNotre client, banque de réseau reconnue, recherche dans le cadre d'un remplacement, son Conseiller Clientèle pour intégrer son agence d'Anglet. Ce poste est à pourvoir immédiatement jusqu'au 12/02/2025.Rattaché au Manager de l'agence et intégré au sein d'une équipe, vous prenez en charge :- L'accueil des clients,- La gestion des opérations...
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Employé(E) de Rayon Polyvalent(E)
Il y a 4 mois
Anglet, France COEUR DE FRAIS Temps plein**Le magasin Coeur de Frais de Anglet recherche un(e) employé(e) de rayon polyvalent(e) H/F à temps complet en contrat à durée indéterminée**: **Missions**: - Réceptionner les marchandises et assurer leur mise en rayon; - Assurer le remplissage des rayons en fonction des besoins et en tenant compte des dates limites de vente; - Respecter la chaîne...
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Manager Boutique
Il y a 4 mois
Anglet, France BOUGIES DE CHARROUX Temps plein**Venez rejoindre l’aventure des « Bougies de Charroux » en devenant manager dans notre nouvelle boutique qui va prochainement ouvrir à Anglet !** **Descriptif du poste**: En qualité de manager de boutique h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé(e) de: - Manager votre équipe de vente à travers un coaching personnalisé, -...
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Hote(Sse) de Caisse Polyvalent(E)
Il y a 3 mois
Anglet, France COEUR DE FRAIS Temps pleinCœur de Frais, magasin spécialisé dans les produits primeurs et en circuit court, recherche un(e) hôte(sse) de caisse polyvalent(e) H/F à temps complet, en contrat à durée indéterminée, pour son magasin de Anglet: Vos mission seront les suivantes: - Accueillir et renseigner la clientèle - Assurer la propreté et le rangement de sa surface de...
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Conseiller de Vente
il y a 2 semaines
Anglet, France BOUGIES DE CHARROUX Temps plein**Description du poste** **Venez rejoindre l’aventure des « Bougies de Charroux » en devenant conseiller/ère de vente dans notre nouvelle boutique qui va prochainement ouvrir à Anglet (11h hebdomadaire).** **Descriptif du poste**: En qualité de conseiller de vente h/f, vous serez le porteur de nos valeurs. Vous serez chargé de: - Veiller au bon...
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Gardien D'immeubles
Il y a 4 mois
Anglet, France l'OFFICE64 de l'Habitat Temps plein**L’OFFICE 64 RECRUTE**: **1 GARDIEN (H/F) EN CDI - A TEMPS COMPLET** **A ANGLET (64)** **POSTE NON LOGE** Au sein de la Direction de la Relation Clientèle et sous l’autorité du Gestionnaire de Secteur Immobilier, vous aurez pour mission générale **de garantir la qualité d’accueil, la propreté et l’hygiène des parties communes et la...
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Conseiller Clientèle en Agence
Il y a 3 mois
Anglet, France One Business School Temps plein**Vos missions au quotidien**: - Vous accueillez en agence ou contactez les clients et prospects, - Vous êtes à leur écoute pour cerner au mieux leurs besoins, - Vous répondez à leurs demandes de devis et à leurs mails, - Vous gérez et développez un portefeuille de clients à qui vous proposez et vendez des services et contrats d'assurances, - Vous...
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Store Manager H/F
il y a 2 jours
Anglet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vous managez une équipe composée d'un adjoint, de 2 vendeurs et un alternant. Au contact direct de la clientèle, ou par le biais de l'équipe, vous vous assurez d'une bonne expérience client. Vous êtes garant de l'image de marque du magasin. Un superviseur de magasins sera là lors votre arrivée afin de prendre...
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Store Manager H/F
Il y a 42 minutes
Anglet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : Vous managez une équipe composée d'un adjoint, de 2 vendeurs et un alternant.Au contact direct de la clientèle, ou par le biais de l'équipe, vous vous assurez d'une bonne expérience client. Vous êtes garant de l'image de marque du magasin.Un superviseur de magasins sera là lors votre arrivée afin de prendre vos...
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Responsable de Magasin
Il y a 2 mois
Anglet, France A LA SOURCE Cabinet de recrutement Temps pleinNotre client, une enseigne de prêt à porter Femme recherche pour son magasin du centre commercial BAB2 à Anglet son: **RESPONSABLE DE MAGASIN (H/F)** Garant(e) de l’image de l'enseigne et véritable pilote de votre magasin, vous assurerez: - le développement du chiffre d'affaires et l'atteinte des objectifs, - l'analyse des KPIs et la mise en place...
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Conseiller de Vente Prêt à Porter
Il y a 4 mois
Anglet, France LA FEE MARABOUTEE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un/e conseiller/ère de vente pour notre boutique d'Anglet, dès que possible Vos missions seront les suivantes: - Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits en ayant une approche et une prise en...
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Responsable Rayon Frais
il y a 3 semaines
Anglet, France Promocash Temps plein**À propos du poste** Nous recherchons un responsable ou une responsable de rayon dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez en charge de la gestion quotidienne d'un rayon, en veillant à optimiser les ventes et à garantir la satisfaction de notre clientèle. Ce poste est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de notre point de...
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Coiffeur(se) F/H
Il y a 3 mois
Anglet, France GROUPE JTI Temps pleinBienvenue chez IA Recrutement Bayonne, votre agence d’intérim généraliste. Nous aidons les intérimaires à trouver des emplois correspondant à leurs compétences et aspirations, tout en soutenant les entreprises dans leur recherche de candidats qualifiés. Notre équipe expérimentée offre des solutions de recrutement personnalisées, assurant une...
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Conseiller de Vente Prêt à Porter
Il y a 3 mois
Anglet, France LA FEE MARABOUTEE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement de suite, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) de Vente pour notre boutique au sein du centre commercial BAB2 à Anglet, temps plein Au sein de notre point de vente, vos missions seront les suivantes: - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits - Jouer un rôle moteur, atteindre ses...
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Hôte(Sse) de Caisse en Cdd !
Il y a 2 mois
Anglet, France E.Leclerc Temps plein**Pour compléter son équipe, le Leclerc Anglet BAB recherche un(e) hôte(sse) de caisse !** En détails, ça donne quoi ? Vous êtes en charge de l'accueil des clients en caisse dans le respect de la Charte du magasin (sourire, amabilité, courtoisie, tenue soignée...). Vous assurez l'enregistrement des articles et effectuez l'encaissement final des...
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Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures H/F
il y a 2 jours
Anglet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : **Offre d'Emploi : Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures** Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Conducteur de Travaux spécialisé en Menuiseries Extérieures. Ce poste à pourvoir en contrat permanent représente une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique et...
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Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures H/F
il y a 7 jours
Anglet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : **Offre d'Emploi : Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures**Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Conducteur de Travaux spécialisé en Menuiseries Extérieures. Ce poste à pourvoir en contrat permanent représente une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique et...
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Responsable Boutique Prêt à Porter
Il y a 4 mois
Anglet, France LA FEE MARABOUTEE Temps pleinDans le cadre d'un remplacement d'au moins 2 semaines, nous sommes à la recherche d'un/e responsable de boutique à Anglet (centre commercial BAB2). Vos missions seront les suivantes: - Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible - Conseiller les clients sur la Marque et toutes les catégories de produits en ayant une approche...
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Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures H/F
il y a 4 semaines
Anglet, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps pleinPoste : **Offre d'Emploi : Conducteur de Travaux Menuiseries Extérieures** Dans le cadre du développement de ses activités, notre client recherche un Conducteur de Travaux spécialisé en Menuiseries Extérieures. Ce poste à pourvoir en contrat permanent représente une occasion unique de rejoindre une équipe dynamique et engagée, oeuvrant sur des...