Alternant(E) - Chef de Produit Marketing

il y a 2 semaines


Paris, France SFR Temps plein

Au sein de la Direction Grand Public, vous intégrez la Direction Relation Client sur son périmètre Digitalisation de la Relation Client.

Au sein de la Direction « Digitalisation de la Relation Client », l'équipe « Selfcare et fronts digitaux » a pour principales missions:

- Concevoir et (faire) développer les produits Digitaux Selfcare (SFR & Moi, RED & Moi, Espace Client SFR, Espace client RED, SFR FAMILY Contrôle Parental)
- Piloter et Prioriser les évolutions de ces produits
- Garantir la roadmap de ces produits
- Garantir la QOS et de la performance des parcours
- Promouvoir ces produits auprès des clients
- Mesurer la performance du dispositif digital
- Assurer une veille technologique sur la relation client et le digital

Dans le cadre du développement de la digitalisation de la relation client, l'alternant(e) aura en charge les missions décrites ci-dessous.

Vous assisterez la chef de produit en charge du produit de SFR Family Contrôle Parental (Coach, Teens et Kids).

Ainsi, vos missions seront les suivantes:

- Identifier les nouveaux besoins, en réaliser le cadrage, lancer et suivre les projets des études jusqu'à la coordination des tests et la mise en service
- Être responsable de la qualité des livraisons en s'assurant que le produit livré est conforme au niveau d'exigence fixé.
- Garantir la maîtrise et l'amélioration de la qualité des parcours et solutions et organiser le suivi de la mesure de la satisfaction client et des usages, ainsi que l'analyse des feedbacks clients.

En particulier, coordonner et suivre au niveau opérationnel les actions en vue du respect des objectifs de qualité produite (QoS et performance) et perçue (satisfaction clients).
- Contribuer à la mise en place d'indicateurs destinés à mesurer l'efficacité des parcours
- Produire un reporting régulier

Vous assisterez aussi la chef de produit en charge du marketing digital (cadrage, expression de besoins, suivi des plans d'actions auprès des maîtrises d'œuvre (internes et fournisseurs), tests, suivi des performances (reporting et KPIs) pour la promotion des univers selfcare de SFR (Appli et Espace client) auprès de nos déjà clients (objectifs de Trafic / Acquisitions / Satisfaction).
Ainsi, vos missions seront les suivantes:

- Marketing Direct (SMS, Push appli, Mails, Bannières, Newsletter,...)
- Incitation à l'usage sur les différents canaux (digitaux, services, service client et magasins)
- Landing Pages

Vous serez aussi en charge du paramétrage et du reporting du Centre de Notifications SFR et RED ainsi que du maintien du benchmark applis/EC.

Profil
- Bac +4/5 en école de commerce ou universitaire, spécialisation en Marketing Digital
- Bonne capacité d'analyse
- Esprit de synthèse
- Qualités relationnelles
- Capable de travailler de manière autonome et au sein d'une équipe



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    Retour aux offres d'emploi **Alternant(e) assistant(e) chef de produit**: | ** Poste**: WAGRAM Food Service, créé en 1994, anime plusieurs enseignes de restauration dont notamment _Columbus Café & Co, Copper Branch et Krispy Kreme Doughnuts._ Columbus Café & Co est la première chaîne française de coffee-shop. Créé en 1994, Columbus Café & Co est...


  • Paris, France Tunon Temps plein

    Assistant(e) Chef de Produit Marketing Référence : Etablissement : Paris Domaine : MBA Manager de Projet Événementiel Type de poste : Assistant(e) Chef de produit marketing Type de contrat : Alternance Secteur : Marketing Localisation : Paris Dans le cadre de notre Formation ,...

  • Chef de produit Marketing

    il y a 2 semaines


    Paris, France Recruitee Demo FR Temps plein

    Mission : Rattaché(e) au dirigeant, vous l'assistez dans ses missions quotidiennes de référencement des gammes de produits.A ce titre vos missions sont les suivantes :Suivi et animation des référencements numériques (catalogue en ligne, centrale d'achat…)Mise à jour et création de fiches produits de différentes gammes ainsi que des fiches...


  • Paris 8e, France Aragan Temps plein

    **Tu souhaites monter en compétences dans un groupe en pleine croissance ? Tu veux mettre à profit tes connaissances dans le domaine du marketing produit, au bénéfice de la santé au naturel ?** C’est parfait ! Nous recherchons **un(e) Alternant(e) Chef de Produit **pour notre marque stratégique Aragan**,** d’une durée d’un an, dans le cadre...


  • Paris, France Ecole Internationale Tunon Temps plein

    Dans le cadre de notre Formation MBA Tunon Manager, notre Ecole Tunon Paris recherche, pour l’une de nos enseignes partenaires dans le secteur du luxe :Un(e) Apprenti(e) Assistant(e) Chef de Produit MarketingVotre mission est de travailler en collaboration avec le Chef de Produit Marketing dans ses missions quotidiennes. Vous participerez au développement...


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  • Paris, France Columbus Café & Co Temps plein

    | Poste WAGRAM Food Service, créé en 1994, anime plusieurs enseignes de restauration dont notamment Columbus Café & Co, . Enfin, la dernière arrivée dans le groupe, Krispy Kreme Doughnuts est une entreprise mondialement reconnue pour ses délicieux doughnuts et a été lancée avec succès en France en décembre 2023.  Dans le cadre de notre...


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    Viatris Santé At VIATRIS, we see healthcare not as it is but as it should be. We act courageously and are uniquely positioned to be a source of stability in a world of evolving healthcare needs. Viatris empowers people worldwide to live healthier at every stage of life. We do so via: Access – Providing high quality trusted medicines regardless of...


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  • Alternant(e) Brand Marketing

    il y a 3 semaines


    Paris, France Red Bull Temps plein

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  • Paris, France SFR Temps plein

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  • Chef de Produit Marketing

    il y a 8 heures


    Paris, France bee2link Temps plein

    **Veuillez postuler sur Isarta.fr**: Le groupe emploie aujourd'hui plus de 130 personnes à Paris, Lyon, Chalon-sur-Saône et en Italie. Au sein de bee2link group, nous concevons des solutions qui visent à digitaliser les activités des acteurs du secteur automobile avec, par exemple, des outils d'aide à la reprise, d'aide à la vente, de gestion de...


  • Paris, France Takeda Temps plein

    Description Missions : L’alternant assiste le/la chef de produit dans la mise en œuvre des actions et projets stratégiques autour du lymphome et du myélome. Principales responsabilités : Sous la responsabilité du Chef de Produit, Mise en œuvre le plan tactique du produit, en coordination avec l’ensemble des départements (Médical,...


  • Paris, France ZG LIGHTING Temps plein

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  • Paris, Île-de-France Takeda Pharmaceutical Temps plein

    By clicking the "Apply" button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda's Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...


  • Paris, France Takeda Pharmaceutical Temps plein

    By clicking the “Apply” button, I understand that my employment application process with Takeda will commence and that the information I provide in my application will be processed in line with Takeda’s Privacy Notice and Terms of Use. I further attest that all information I submit in my employment application is true to the best of my knowledge.Job...


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    **Description du poste**: Horace s’agrandit et recherche un(e) Chef(fe) de Produit Développement Marketing pour agrandir la team Marketing. Les responsabilités de la team Marketing Produit est de gérer la stratégie de développement produit, coordonner les projets et activations 360° et assurer la réussite des lancements en France et à...


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    Wonderbox is the European specialist in giftboxes and in the leisure activities sales on Internet. With nearly 600 employees and a turnover of 350 million euros, our products are distributed in France, Spain, Italy, Belgium, Switzerland, the Netherlands, Portugal, Denmark, Sweden, Norway and the USA. Our mission? Make our customers' dreams come true and...


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    Chef de produit junior Catégorie : Home Cleaning / Asnières-sur-Seine BIENVENUE CHEZ SC JOHNSON  Le groupe SC Johnson est une entreprise familiale , leader du secteur de la grande consommation sur les produits d’entretien, et dotée de marques fortes telles que Glade®, Canard®, Pliz®, Raid®, Autan®,Baygon®, et Pyrel®....