Responsable D'exploitation Adjoint Dispatcheur

Il y a 6 mois


Sorbiers, France Star Service Temps plein

Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est présent sur les marchés du retail, de la santé, de la pièce de rechange automobile, de la restauration hors domicile, et possède une flotte écoresponsable qui s’inscrit dans le développement durable.

Dans le cadre du développement de notre activité dans le secteur de la messagerie (consolidation des tournées et livraison de petits colis), nous recherchons un **Responsable d’Exploitation Adjoint / Dispatcheur**:
**Descriptif du Poste**:

- CDI
- Lieu **:Sorbiers**:

- Planning: 35 heures hebdomadaires - Planning tournant 5 jours travaillés dans la semaine de 14h00 à 22h00.
- **Salaire : 2042,99 € bruts mensuels + 200€ variable mensuel + véhicule de service + heures supplémentaires **en fonction du planning réalisé
- Disponibilité : Immédiate

**Mission**:
Sous la responsabilité du Responsable d’Exploitation, vous l’épaulez dans l’organisation et la coordination de l’activité des collaborateurs tout en veillant au bon développement de leurs compétences (accompagnement, formation, évolution,).

Vous agissez dans le respect de la réglementation sociale en vigueur et des valeurs du Groupe. Vous êtes le garant de l’hygiène et de la sécurité des biens et des personnes de votre périmètre.

Véritable interface entre votre responsable et les équipes vous communiquez les informations auprès de vos collaborateurs tout en remontant auprès de la Direction Régionale des informations terrain.

**A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes**:

- Manager les équipes de préparations des tournées (20 collaborateurs qui doivent trier les colis et constituer les tournées des chauffeurs livreurs):

- Pilotage de l’activité,
- Gestion des plannings collaborateurs,
- Organiser et veiller à la bonne consolidation des tournées,
- Assurer le suivi d’activité et ajuster la répartition des effectifs selon les besoins,
- Assurer le suivi des indicateurs qualités, le respect des procédures et des conditions contractuelles:

- Animation quotidienne avec les collaborateurs et le client,
- Investigation concernant les dysfonctionnements,
- Mise en place de mesures correctives (plan d’actions),
- Gérer les matériels d’exploitation mis à disposition (téléphonie, PDA,etc),
- Assurer l’interface client (BtoB),
- Analyser l’activité et proposer des solutions en temps réel.

**Savoir-faire / savoir-être**:

- Bac + 2 min en Transport-Logistique / Management,
- Expérience en gestion d’activité en flux tendus,
- Expérience du management d’équipe,
- Sens du service et de la satisfaction client,
- Bonnes connaissances des outils informatiques (TMS) et bureautiques (Excel et Outlook),
- Réactivité, gestion des priorités et du stress, bon relationnel vous seront également demandés.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 050,00€ à 2 300,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Lieu du poste : En présentiel



  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


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  • Sorbiers, France Star Service Temps plein

    Leader français de la livraison à domicile en milieu urbain et fort de 4000 collaborateurs, le Groupe Star Service propose depuis près de 30 ans des solutions innovantes pour résoudre l’équation de la logistique du dernier kilomètre, dont les enjeux ne cessent de se complexifier avec le développement de l’omni-commerce. Le Groupe Star Service est...


  • Sorbiers, France FDE DISTRIBUTION Temps plein

    FDE DISTRIBUTION est une grande entreprise située au 8 Rue Franklin à Genas. Notre société est spécialisée dans la livraison du dernier kilomètres. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Agréable - Flexible Notre agence sur Sorbiers recrute un agent d'exploitation. L'agent d'exploitation doit être capable de...


  • Sorbiers, France BIOCOOP LE CHOU RAVI Temps plein

    **Responsable Magasin (H/F)** Poste en **CDI **à 35h/semaine, Magasin Biocoop **LE CHOU RAVI** à SORBIERS, (Loire 42) Pionnière de la bio, Biocoop est née il y a + de 38 ans de l’initiative de producteurs et de consommateurs qui se sont réunis en coopérative, pour consommer mieux, autrement. **Présentation du magasin**: Biocoop LE CHOU RAVI est...


  • Sorbiers, France T2S Temps plein

    Rattaché (e) au Responsable SI Groupe, vous intégrez le service composé de 6 collaborateurs et aurez le management de 2 collaboratrices du pôle applicatifs métiers. Vous assurerez le suivi et la gestion opérationnelle du système d’information et la pérennité des systèmes informatiques et d’information de l’entreprise. - Vos missions...


  • Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    A propos du poste Nous recherchons un individu motivé qui souhaite construire sa propre entreprise tout en travaillant avec nous. En tant qu'Agent Général d'Assurance, vous serez responsable de recruter et d'animer une équipe dédiée. Vous devrez également conseiller et accompagner vos clients particuliers, professionnels et entreprises...


  • Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France AXA Temps plein

    Description du métier\ Vous avez la possibilité de bâtir votre entreprise sans avoir à partir de zéro. Ce poste est parfait pour les personnes qui ont des compétences commerciales et un esprit entrepreneurial. En tant qu'Agent Général d'Assurance, vous serez responsable de l'animation d'une Agence AXA dans votre ville de...

  • Responsable de Secteur

    Il y a 6 mois


    Sorbiers, France Nounou ADOM Temps plein

    **Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers !** Depuis 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 28 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant des services sur mesure à nos familles. Aujourd'hui, nous...


  • Sorbiers, France NOUNOU ADOM Temps plein

    **Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers !** Depuis 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 28 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant des services sur mesure à nos familles. Aujourd'hui, nous...


  • Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France Ouihelp - St-Etienne - Aide à domicile Temps plein

    Travaillons ensemble pour changer l'avenir de nos seniors\rSi vous souhaitez avoir un rôle très important comme aide soignant ou assistante familiale, joignez-vous à notre équipe dynamique de professionnels compétents afin de créer un changement positif chaque jour avec vous au sein de votre communauté !\rFonctionnalités principales du poste...


  • Sorbiers, France Nounou Adom Temps plein

    Sorbiers - 42 CDI Super recruteur **Les missions du poste**: Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers ! Depuis 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 28 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant...


  • Sorbiers, France NOUNOU ADOM Temps plein

    **Rejoignez Nounou Adom, l'Expert de la Petite Enfance à Sorbiers !** Depuis plus de 7 ans, Nounou Adom se distingue dans le domaine de la garde d'enfants à domicile par son expertise et sa proximité. Avec une équipe de 25 passionnés, nous intervenons dans toute la métropole de Saint-Étienne, offrant des services sur mesure à nos familles....

  • Agent Des Espaces Verts

    Il y a 4 mois


    Sorbiers, France Mairie Sorbiers Temps plein

    Placé-e sous l'autorité du responsable du Centre technique municipal et du responsable du service Cadre de vie, l’adjoint-e technique territorial-e contribue à l’entretien des espaces verts et naturels de la collectivité dans le respect de la qualité écologique et paysagère. De plus, il ou elle est amené-e à participer aux astreintes hivernales...


  • Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France MyJobCompany Temps plein

    JOBSCOMPTE RENDU DE POSTEMyJobCompany recherche pour le compte d'une entreprise reconnue dans le monde de la maintenance électrique un(e) électricien(ne) en intérim.L'objectif principal du poste est l'installation, la maintenance et le dépannage des systèmes électriques.Le/la candidat-e sera chargé-e de raccorder et d'installer des...


  • Sorbiers, Auvergne-Rhône-Alpes, France sarah saint germain immobilier Temps plein

    Sarah Saint Germain Immobilier recherche un(e) stagiaire majeur(e) et véhiculé(e) pour occuper le poste d'agent immobilier stagiaire.Présentation du posteLe stagiaire sera chargé de la prospection physique et/ou téléphonique, ainsi que de la conquête client. Il sera responsable de la rédaction des annonces et de la participation active aux...

  • Ingénieur travaux

    Il y a 7 mois


    Sorbiers, France Eiffage Temps plein

    Eiffage Génie Civil est présente dans l’ensemble des spécialités du génie civil. Ses équipes interviennent depuis la conception jusqu’à la construction, mais aussi en réparation et en maintenance, et en démolition, sur de nombreux ouvrages en France et à l’international. Pour faciliter la lecture, l’écriture inclusive n’est pas...