Responsable Middle Office Contractualisation
Il y a 4 mois
**Introduction**
Le Responsable du Middle Office Contractualisation pilote l’activité de production et de contrôle des dossiers de crédit de leur phase de contractualisation jusqu’à leur entrée en vigueur.
Il organise les échanges avec les directions avec lesquelles il interagit (Front Office, Back Office). Il veillera également au respect du corpus documentaire (processus, procédure, mode opératoire), à sa mise en place et à sa mise à jour. Il est le garant des SLA vis-à-vis des équipes commerciales.
Il anime et encadre avec ses deux adjoints les collaborateurs et assure leur montée en compétence. Il est responsable de l’atteinte des objectifs qui lui seront fixés.
**Présentation de l'entreprise**
Rejoindre La Banque Postale, c’est intégrer un groupe solide et de confiance qui compte plus de 66000 collaborateurs mobilisés au service de ses 11 millions de clients partout en France. La Banque Postale est reconnue pour son expertise sur les activités de banque de détail, de développement du territoire, de gestion d’actifs et d’assurance. Banque de confiance, elle est depuis 2010 la marque bancaire préférée des Français. Banque et citoyenne, elle s’engage au quotidien en faveur de la diversité et de l’égalité des chances.
**Vos missions**
Au sein de la Banque de Financement et d’Investissement, vous est rattaché au responsable du Middle Office Financement. Il vous est demandé de:
- Être le relais des orientations stratégiques de la Banque auprès de ses collaborateurs et assurer leur mise en œuvre opérationnelle sur leur périmètre.
- Garantir le bon fonctionnement du service pour atteindre les objectifs en assurant la continuité de l’activité (gestion des absences, permanence, télétravail).
- Réaliser le reporting sur son activité de production (KPI, SLA ).
- Contribuer aux projets de la Banque de Financement et d’Investissement pour la partie impactant les traitements du MO Contractualisation (Schéma Directeur Financement). Cela comprend entre autres la rédaction d’expressions de besoins, la participation à l’élaboration des spécifications générales et détaillées, l’organisation des recettes avec ses équipes.
- Être garant de la mise à jour des procédures et des modes opératoires.
- Être force de proposition pour améliorer et sécuriser les traitements du département en lien avec ses collaborateurs.
- Encadrer, accompagner et développer les collaborateurs de son périmètre
- Travailler en lien avec la Direction Juridique et la Direction de l’Offre pour l’adaptation des contrats de financement.
- Veiller à la maîtrise du risque opérationnel et du contrôle permanent sur son périmètre (actualisation et pertinence des contrôles) et à la mise en place des plans d’action dans le cadre des risques opérationnels.
- En fonction des besoins, vous participez directement aux missions du département.
Sur le périmètre suivant à date:
- Crédit bilatéral
- Co-financement
- Crédit syndiqué en tant que participant
- Découvert
- Engagement par signature
- Facilité de caisse
- Ligne de trésorerie
**Votre profil**
Formation BAC+5 de type école de commerce/ingénieur, ou université
Une expérience en Middle Office, Back Office, Front Office ou dans une activité de contrôle
Une solide expérience managériale de 3 ans minimum (périmètre élargi et/ou encadrement de managers) est indispensable.
Des connaissances des produits de financement personnes morales sont nécessaires.
**Compétences particulières requises**:
Compétences managériales:
- Esprit d’équipe : favoriser le partage et la cohésion au sein de l’équipe
- Développement des collaborateurs : donner du feedback pour aider à développer les compétences des membres de l’équipe, savoir déléguer
- Exemplarité : être un modèle pour son équipe et tenir ses engagements
- Conduire et faire accepter le changement
Compétences Métiers:
- Compétences financières et produits de financement personnes morales
- Compétences juridiques : notions sur le droit des contrats
Citoyenne, La Banque Postale s’engage en faveur de la diversité et de l’égalité des chances pour donner accès à tous ses métiers sans discrimination de genre, d’origine sociale ou culturelle, d’orientation sexuelle ou de handicap. Rejoignez-nous et construisons ensemble la Banque préférée des Français.
Rejoignez La Banque Postale, Citoyenne
Job Reference: LBPSA00233
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