Un.e Agent D’accueil Polyvalent

Il y a 2 mois

Orly, France Ville de ORLY Temps plein

Filière:
**Administrative**

Métier:
**Population-Administration Générale**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**ORLY**

**(Val-de-Marne 94)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**1 à 2 ans**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**28/02/2024**

**Descriptif et missions**:
UN.E AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT H/F

**Ville de ORLY recrute**:
**UN.E AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT H/F**
- Le guichet unique a pour principal objectif de fournir en un lieu unique, l’ensemble des services destinés aux Citoyens. Le guichet unique garantit l’information et l’orientation des publics dès le premier accueil, instruit le dossier unique du bénéficiaire, donne accès aux informations et aux démarches en ligne, prend en charge les demandes liées à l’Etat Civil.
- Sous l’autorité de la responsable du guichet unique, vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers que vous orientez et informez en conséquence, instruisez les dossiers enfance, urbanisme, logement et instruisez les demandes de titres d’identité en front et back office. Vous assurez la délivrance des actes et assurez la prise en charge de toutes les demandes dans les domaines de l’état civil.
- Accueil et renseignement du public:
- Diriger les publics auprès des services gestionnaires de la Ville (logement, familles, PAD...)
- Répondre rapidement aux demandes - simples - et aider à la remise des formulaires.- Assurer l’accueil téléphonique au niveau de la plateforme téléphonique, orienter et informer les usagers ayant rendez-vous à l’hôtel de ville
- Participer à l’amélioration de l’accueil du public et aux actions de modernisation du service public dans le cadre de la démarche qualitative de la Ville d’Orly.

Instructions de dossiers:
- Gérer les demandes et les remises des titres sécurisés via l’interface avec le CERT de la Préfecture et l’ANTS.
- Instruire et délivrer les attestations d’accueil, les inscriptions sur les listes électorales et les demandes de recensement militaire,
- Calculer et établir le quotient familial dans le cadre des demandes de prestations,
- Recevoir et contrôler les dossiers d’inscriptions scolaires, de séjours, saisir les pré-inscriptions pour les activités périscolaires
- Vérifier les pièces avant instruction des dossiers
- Mandataire des régies recettes centralisées des factures ville et CCAS (encaissement),

Etat-Civil:
- Etablir les actes d’état-civil de reconnaissance, naissance, mariage et décès et transcription de décès, changement de prénom et de nom etc-.
- Gérer des demandes et des remises des actes d’état civil (courriers, physique et dématérialisé) et délivrer les copies d’actes d’état civil,
- Traiter les demandes et retraits de livrets de famille ainsi que les certificats de vie

**Profil recherché**:
UN.E AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT H/F
- Savoirs / connaissances théoriques:
- Connaissance des missions et des procédures de décisions d’une mairie

Savoir-faire / savoirs techniques:
- Maitrise des procédures des actes d’état civil
- Capacité à reformuler une demande et s’exprimer clairement
- Techniques rédactionnelles (mail, courrier-)
- Mise en œuvre de différentes procédures administratives simples ou complexes
- Maitrise des outils informatiques

Savoir être:
- Autonomie, dynamisme et réactivité
- Capacité d’initiative et polyvalence
- Sens de l’organisation et rigueur
- Goût pour le travail en équipe et en transversalité
- Qualités relationnelles, écoute et adaptabilité au public
- Devoir de confidentialité, réserve et discrétion
- Sens du service public

Parcours professionnel:

- Baccalauréat administratif
- Une expérience sur une fonction similaire serait appréciée, et une appétence pour l’état civil est nécessaire.
- EC21907**Avantages collectifs au travail**:
UN.E AGENT D’ACCUEIL POLYVALENT H/F
- Prime de fin d’année
- Restauration collective/titres restaurant
- Abonnement CNAS ou FNAS
- Régime indemnitaire
- ARTT
- RIFSEEP
- CIA

  • Agent de Transit Polyvalent

    il y a 2 semaines

    Orly, France TRANSIT LOGISTIQUE EXPRESS Temps plein

    Nous recherchons un agent de transit polyvalent et motivé avec une formation BTS Transport et Logistiques pour un CDD qui pourra se transformer en CDI. Missions du poste : Accueil téléphonique et physique de la clientèle - Suivi des commandes clients - Constitution et suivi des dossiers exports aériens et/ou maritimes - Facturation dossiers aériens...

  • Agent D'accueil Et de Reservations Touristiques

    il y a 3 jours

    Orly, France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps plein

    Accueillir, conseiller et vendre de la prestation touristique sur nos points d'information tourisme basés dans l'Aérogare d'Orly afin de garantir aux visiteurs sur notre destination un séjour de qualité. Vendre les produits touristiques des prestataires touristiques de la Région Ile-de-France Promouvoir les lieux, sites et prestations touristiques de...

  • Agent D'accueil Et de Reservations Touristiques

    il y a 1 mois

    Orly, France CENTRES D'ACCUEIL REGIONAUX DE TOURISME Temps plein

    Accueillir, conseiller et vendre de la prestation touristique sur nos points d'information tourisme basés dans l'Aérogare d'Orly afin de garantir aux visiteurs sur notre destination un séjour de qualité. Vendre les produits touristiques des prestataires touristiques de la Région Ile-de-France Promouvoir les lieux, sites et prestations touristiques de...

  • Agent D'accueil Aeroportuaire Orly

    il y a 4 semaines

    Orly, France Cityone - Airport Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent Welcome Hôte ou Hôtesse D'accueil

    il y a 4 semaines

    Orly, France AERO STATT Temps plein

    Nous recherchons des profils d'agent d'accueil dans le secteur de l'aérien pour les aéroports d'Orly et Roissy pour le compte: des sociétés d'assistances aéroportuaires et entreprises de travail temporaires Pour effectuer les taches suivantes: Accueil des physique clients des client et passagers Vérifications documentaires des documents...

  • Agent D'accueil/ Welcome

    Il y a 2 mois

    Orly, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Agent Administratif Polyvalent

    il y a 1 mois

    Orly, France Pôle Emploi Temps plein

    Recrutement PACTE : Le secrétariat général régional est chargé du suivi des affaires générales : DAI, enquêtes, rédaction de comptes rendus et de notes. Il a aussi en charge les questions de logistique, matériel, immobilier et RH de proximité, en relais des services de la direction interrégionale. Il organise avec la BHR le circuit courrier entre...

  • Guest Relation/agent D'accueil Vip

    il y a 1 mois

    Orly, France ORLY INTERNATIONAL Temps plein

    Vous êtes l’ambassadeur de notre marque ! Vous assurez un accueil VIP et chaleureux auprès des passagers dès leur arrivée au salon et tout au long de leur séjour. Vos missions: Assurer un accueil VIP des voyageurs Effectuer un service discret et personnalisé Contribuer et veiller à la bonne tenue du salon. Appui en salle et en cuisine Vous êtes...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 1 mois

    Orly, France MONDIAL PRIMEURS Temps plein

    _Agent logistique H/F_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise Familiale en pleine croissance ? En vue du développement de notre magasin, nous recherchons un agent logistique polyvalent. Vos missions: - Réceptionner la marchandise, contrôler la conformité de l'arrivage - Trier les produits selon les différents fournisseurs - Insérer l'arrivage dans...

  • Agent D'escale

    il y a 1 mois

    Orly, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Notre Hub Solutions ROISSY/ORLY AERO recherche pour son client, des agents d'escale H/F pour l'aéroport d'ORLY: Vos missions: - Accueil et information aux passagers - Enregistrement des passagers et bagages - Embarquement des passagers - Rapprochement documentaires **Votre profil**: Notre Hub Solutions ROISSY/ORLY AERO recherche pour...

  • Agent D'accueil Zone Taxi

    il y a 1 mois

    Orly, France Cityone - Passager Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 1 mois

    Orly, France MONDIAL PRIMEURS Temps plein

    _Agent logistique H/F_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise Familiale en pleine croissance ? En vue du développement de notre magasin, nous recherchons un agent logistique polyvalent. Vos missions: - Réceptionner la marchandise, contrôler la conformité de l'arrivage - Trier les produits selon les différents fournisseurs - Insérer l'arrivage dans...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 4 semaines

    Orly, France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent d’accueil ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 mois

    Orly, France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent d’accueil ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    Il y a 2 mois

    Orly, France GEIQ-AERO Temps plein

    Besoin d’un tremplin pour devenir agent d’accueil ? Vous n’êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l’aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d’intégration durable au sein de nos entreprises partenaires. Accompagnés...

  • Agent Logistique Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Orly, France MONDIAL PRIMEURS Temps plein

    _Agent logistique H/F_ Vous souhaitez rejoindre une entreprise en pleine croissance ? En vue du développement de notre magasin, nous recherchons un agent logistique polyvalent. Vos missions: - Réceptionner la marchandise, contrôler la conformité de l'arrivage - Trier les produits selon les différents fournisseurs - Insérer l'arrivage dans le stock...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 mois

    Orly, France annoncesAtlas Temps plein

    ** plusieurs postes à pourvoir ** Besoin d'un tremplin pour devenir agent d'accueil ? Vous n'êtes pas formé, mais souhaitez mettre toutes les chances de votre côté pour débuter dans l'aérien ? Depuis 10 ans, le GEIQ AERO propose des CDD en contrats de professionnalisation et de réelles possibilités d'intégration durable au sein de nos entreprises...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 3 jours

    Orly, France VECTEUR COMPETENCE Temps plein

    Description de poste A propos de nous: Nous recherchons un Agent d'Accueil Aéroportuaire (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique à l'aéroport. Si vous êtes passionné par le service client et que vous aimez travailler dans un environnement aéroportuaire animé, cette opportunité est faite pour vous. Responsabilités: - Accueillir chaleureusement...

  • Agent D'accueil Aéroportuaire

    il y a 1 mois

    Orly, France PROPRECESSING Temps plein

    **Description du poste**: En tant qu'agent d'accueil aéroportuaire, vous serez le premier point de contact avec les passagers, jouant un rôle crucial dans leur expérience de voyage. Vous serez responsable d'accueillir les passagers à leur arrivée à l'aéroport, de les orienter efficacement et de répondre à leurs besoins et...

  • Hôte Et Hôtesse D'accueil Polyvalente

    il y a 1 mois

    Orly, France ATH Temps plein

    **Critères de l'offre**: - Hôte / hôtesse d'accueil (H/F) - Orly (94) - Intérim, Stage - 1 mois - Temps Plein, Temps Partiel - Expérience requise : débutant à 1 an - Niveau d'études : < BAC, BAC **L'entreprise **:ATH**: **ATH** est un institut de formation dans le domaine de l'accueil et aéroportuaire; le fondateur d'**ATH** a pour valeur de vous...